Új Szó - Vasárnapi kiadás, 1983. január-június (16. évfolyam, 1-25. szám)
1983-03-04 / 9. szám
ÚJ szú 1983. III. 4. Q-ylovákia fővárosának hazai és külföldi látogatói szívesen térnek be a Kijevi téren lévő Prior áruházba. A bratislavaiak is gyakran keresik fel nemcsak vásárlás céljából, hanem azért is, hogy igénybe vegyék az itt nyújtott szolgáltatásokat.- Ha nagyon röviden akarom jellemezni szolgáltatásainkat, azt kell elmondanom, hogy sokrétűek és a múlt évre előirányzott tervünket 110,1 százalékra teljesítettük. Pénzben kifejezve ez 1 035 000 korona bevételt jelent - mondotta Ján Vozár, az áruház igazgatóhelyettese. A közeljövőben nem tervezik a szolgáltatások bővítését, elsősorban a helyhiány miatt, a sokat hangoztatott minőségre viszont gondot fordítanak. A reklamációk elenyésző száma ugyan azt mutatja, minden rendben van, az áruház vezetői viszont úgy látják, a kiszolgálás milyenségében van még tennivalójuk.- Kezdjük a szemlét a ,,régi Prior-ban" vagyis az áruház korábban átadott épü- letszárnyában-javasoltaa kísérőm, Mária Trimajová, az igazgatóság munkatársa. A földszinten a gyermekruházati cikkek részlegén vásároltak a legtöbben. Az informátor pultja elől épp elfogyott a sor, mert elkelt az aznapi Vecerník. Naponta 250-300 lapot adnak el itt, igaz, ez csak amolyan kiegészítő tevékenység. Az áruházban ugyan táblák jelzik, melyik részleg hol található, mégis sokan kérnek eligazítást. Általában itt jelentik be azt is, ha valaki nem találja a nagy tömegben eltévedt gyermekét, ismerősét. Ezt aztán a hangosbemondó közli. Ugyanez hívja fel a látogatók figyelmét az egyes árukra, bemutatókra, szolgáltatásokra. A pult mellett van a kilenc automatacsomagmegőrző, melyek közül ottjár- tunkkor három nem működött. A mellékbejáratnál viszont üzemképesek voltak a telefonok, ezeket sokan vették igénybe. Itt a földszinten vágott virágot is vásárolhattak az érdeklődők.- S ha már a kijárathoz értünk - mondotta kísérőm, - érdemes megjegyezni, hogy az áruház mellett automata árulja a jegyeket a városi tömegközlekedési eszközökre. Az alagsorban lévő sportszer-részlegre is benéztünk. Itt télen hétköznap naponta 16 és 19 óra között, szombaton 8 és 13 óra között az áruházban, de a másutt vásárolt sítalpakat szereli egy szakember. Gombvarrás — várásra Az első emeleten lévő szabóműhelybe szinte egyszerre léptünk be egy hölggyel, aki éppen bundát vásárolt és idehozta, hogy varrják rá a gombokat.- Húsz perc múlva kész lesz, addig esetleg nézzen körül az áruházban - vette át a bundát Silvester Lederleitner, a műhely vezetője. — A nálunk vásárolt bundákra ingyen varrjuk fel a gombot, s ezenkívül kérésre átalakítjuk a kabátokat, nadrágokat, szoknyákat is. Nyolcán dolgozunk a műhelyben, eddig bőven volt munkánk. Azoknak, akik otthon egyedül varrják ruháikat, de a szabás csínját-bínját még nem sajátították el, nagy segítséget nyújt a szabászati szolgálat, melyet egyre többen vesznek igénybe.- Ez pedig divat- illetve árubemutatóink helyszíne - mutatott az előttünk lévő pódiumra Mária Trimajová. - Az úgynevezett kis bemutatókat saját manökene- ink tartják. Az áruházban kapható árut hetente egyszer délelőtt és délután szoktuk bemutatni. Az idénynek megfelelő összeállításokat, ruhákat, kabátokat, kiegészítőket ajánlunk vásárlóinknak. (A lakberendező tanácsadása díjtalan, abban az esetben ha a helyszínre megy, vagy rajzokat készít, fizetni kell.) A bútor, a háztartási gépek, a szőnyegek és egyéb cikkek (a zongorán kívül) házhoz szállítását is vállalja az áruház. Mária Nováková kérésünkre elmondta, hogy a bútort két tehergépkocsijukkal tíznapos határidővel a áenkvicei raktárukból szállítják a megrendelők lakásába. A vevők azonban nem mindig elégedettek. Azt szeretnék, ha gyorsabban, lehetőleg munkaidejük után szállítanák lakásukra a bútort. Ez viszont lehetetlen. Az említett raktár ugyanis 35 kilométerre van a fővárostól és három óráig adják ott ki az árut. A vásárlónak viszont csupán az áruháztól mért távolságot számlázzák. Színes fényképek és egyebek • Dana Priepová szakmunkástanuló a vasalógép működését mutatja be az érdeklődőknek (Gyökeres György felvételei) A harmadik emelet a gyermekek legkedvesebb helye. Nemcsak azért, mert a bébiholmikat, gyermekkészruhákat és játékokat árulnak itt, hanem elsősorban az automata játékok miatt. Melyik apróság nem ül fel szívesen a mozgó elefánt, vagy ló nyergébe, vagy az űrhajósok rakétájába, esetleg a forgatható kormányú és világító autóba? Aztán ha elfáradnak, a közeli büfében üdítőkből, édességekből, hideg ételekből választhatnak, amíg a szülők egy presszókávé mellett üldögélnek. A büfében naponta átlagosan 3000 vásárlót szolgálnak ki, 17-18 ezer korona a forgalom. Ezen a szinten csomagolják az áruház különböző részlegeiről összegyűjtött árut, melyet a vevők kívánságára utánvé• Terézia Stefeková társával naponta 1200-1400 darab kulcsot készít • Lovász András a szabóműhelyben dolgozik A bratislavai Prior áruház szolgáltatásairól • Ugye a lóra is felülhetek? tellel szállítanak. Ezt a szolgáltatást a vidéki vásárlóknak vezették be és az érdeklődésről a tavalyi 108,2 százalékos tervteljesítés is tanúskodik. Próba — szerencse Az „új“ Priorba érkeztünk. Néhányan a kulcskészítőnél álltak sorba. Gyors a kiszolgálás, de többféle kulcsot nem tudnak elkészíteni.- Ha nincs alapanyagunk, sajnos el kell utasítanunk a vevőt - mondotta Terézia Stefeková - pedig így is naponta 1200-1400 kulcsot készítünk kolléganőmmel, Gertrúda Kanovskávat. Mindketten nyugdíjasok vagyunk. A múlt évben 550 951 korona volt a forgalmunk. Akinek nincs szerencséje a pótkulcskészítéssel, az a szomszédos Sazka- Sportka begyűjtőben próbálkozhat. Nekünk viszont nehn sikerül információt szereznünk az érdeklődésről, mert a begyűjtő betegség miatt éppen zárva volt. A nappali bárban, ahol hideg-meleg ételeket, üdítőket, italokat szolgálnak fel, szinte minden hely foglalt volt. Nyáron több vendéget fogadhatnak, mert a teraszon is kiszolgálnak.- Itt különböző iparcikkeket mutatunk be - invitált kísérőm tovább az áruházban. Két különböző típusú Tatramat automata mosógépet mutattak be éppen, az érdeklődőkkel naponta négyszer részletesen ismertetik kezelésüket. S míg a gép mos, vasalókat, vasalógépeket, porszívókat, hajszárítókat ajánlanak a vásárlóknak. Házhoz szállítás gondokkal A bútorok árusítása a földszinten kiállított és a katalógusokban szereplő minták szerint folyik az áruházban.- Jelenleg tizenhárom tele szekrénysorunk, tíz ülőgarnitúránk és négy hálószoba-bútorunk van - tájékoztatott Daniela Valentová. Nem egyszerű bútort választani, főképp a lakótelepi lakásokba. Ha célszerű és esztétikus bútort akar valaki, jól meg kell gondolnia, melyik darab mellett döntsön. Ezért gyakran fordulnak a vásárolni szándékozók Elena Osuská lakberendezőhöz.- A keskeny hálószobák okozzák a legnagyobb gondot. A gyermekszobák berendezése sem egyszerű, bár az utóbbi időben lényegesen javult a választék. Sokan azért keresnek fel, hogy tanácsot kérjenek, milyen szőnyeget, függönyt vásároljanak a már meglévő bútorukhoz. Kérésre a lakásba is etmeqyek - mondotta.- Én mindig itt hívatom elő a diapoziti- vokat, nagyon elégedett vagyok a munkával, a színes fényképeket is viszonylag jól csinálják, - mondotta Petko Marinov,- aki éppen a földszinti fényképészeti begyűjtőből távozott.- Tizennégynapos határidővel vállaljuk a színes filmek előhívását, a színes képek és diapozitívok készítését. Szaktanácsokat is adunk a filmekkel kapcsolatban- mondotta Ida Hricková, a begyűjtő vezetője. Naponta mintegy 300 megrendelő fordul meg a szűk helyiségben. Évről évre nő az érdeklődés a fényképezés iránt, januárban például a tervezett 130 ezer korona helyett 142 ezer korona bevételük volt. Az áruháznak ezen a részén kozmetikai tanácsadás van, vágott és cserepes virágokat is árusítanak. Közvetlenül a lakástextil részleg mellett pedig megrendelésre az itt vásárolt ágyneműt, függönyöket varrják, de szőnyegszegést is vállalnak. Érdemes még megemlíteni az élelmiszer-részleg szolgáltatásait: ajándékcsomagok, hidegtálak és cukrászkészítmények rendelhetők itt. S még ezzel sem teljes a felsorolás. Azt már természetesnek veszik az áruház látogatói, hogy a lépcsöházban illemhelyek és mosdók vannak, a kíváncsiak megtudhatják súlyukat, a földszinten bélyegautomaták találhatók, a Kijev Szálló felőli oldalon pedig fodrászat van. A vásárláson kívül tehát számtalan szolgáltatást is nyújt látogatóinak a tizenötéves áruház. DEÁK TERÉZ AlATf
