Új Szó, 1980. február (33. évfolyam, 27-51. szám)
1980-02-27 / 49. szám, szerda
fö'JIW Mi kell a jó ellátáshoz? Üzletvezetők tapasztalatai Aki ismeri Kassa (Kosice J üzlet hálózatút, az tudja, hogy élelmiszert és egyéb csemegeféleséget a Lenin utca 33 us szám alatt található 247 01 es üzletben és a Jakab palota melletti Élelmiszer házban a legérdemesebb vásárolni. Ez pedig azért van így, mert ezekben az üzletekben általában az áruválaszték is kielégítő és az elárusítók is ügyesek, előzékenyek. Nos, tulajdonképpen ezért kerestem fel a két üzlet vezetőjét. A Lenin utcai üzlet a város legforgalmasabb részén tálul ható. Az egyik üzletszárnyban csemegeáru: sonkás tekercs, szendvicsek, saláták, felvágot tak, déli gyümölcsök, fűszerek stb. kaphatók, a másik szárnyban [Hídig speciális italok széles választékban: üdítő italok, hazai és külföldi fajborok. Az üzlethez hangulatos borkóstoló tartozik. Ez a talponálló persze nem csak borkóstolásra szolgál. A vevők az itt vásárolt hidegételeket is kulturált környezetben fogyaszthatják el. Lucskay Dezső 16 éve vezeti az üzletet, Jóllehet, a kereskedelemben immár 37 éve dolgozik. Mikor elmondom, hogy miért keresem, nem próbál elzárkózni a válaszadás elől, noha ebben a szakmában jópáran szívesebben ezt teszik. Hív, hogy menjünk fel az irodájába. Ez a „fel“ kicsit meglep. Elsősorban azért, mert ahogy körülnézek nem is látom, hogy hova mehetnénk fel. De aztán minden kiderül. A csemege részlegből meredek lépcső vezet fel egy loggiaszerű kis he lyiséghe. íróasztal, három szék és egy kis szekrény fér el itt. — Az elszámolást, a megrendeléseket és az egyéb írásbeli dolgokat meg kell valahol csinálnom — mondja az üzletvezető, majd így folytatja: — Ezt a megoldást találtuk a leg célszerűbbnek. Meg aztán más szempontból is jó ez a hely. Nézze, a függönyön keresztül látom az eladóteret, tehát megfigyelhetem, hogy rendben folyik e minden. — És szükség van arra, hogy szemmel tartsa munkatársait? — Ezt ne vegye úgy, hogy árgus szemmel nézem őket. Erről szó sincs. A hangsúly itt azon van, hogy kollektívánkat a közös felelősség kapcsolja össze. A vásárlók velünk csak akkor lesznek elégedettek, ha közöttünk is jó az együttműködés, a megértés. Mi abból indu lünk ki, hogy életünk egghar mad részét itt, az üzletben töltjük el, tehát csak rajtunk múlik, hogy ezt az időt milyenné tesszük. Őszintén mondha tóm, nagyon jó a kollektívánk. Munkaerő vándorlásról azért ebben az üzletben is beszélhetünk? — Nincsenek ilyen gondjaink és nem is voltak. Tőlünk más áruházakba nem vágyódnak el az elárusítónők. Tizenhat év alatt tizenkét személy távozott körünkből, de azok is azért, mert elérték a nyugdíjkorha tárt. Hogy miben rejlik ennek a titka? Azt hiszem, abban, amit már az előbb elmondtam és hát az igazsághoz tartozik, megnézzük, hogy kit veszünk fel állandó dolgozóink sorába. Egyébként húsz állandó dolgozónk van és az átlagéletkor most harmincév körüli. A szocialista munkabrigád címet 1961 ben nyertük el. Munkánk elismeréseként 1971 ben a bronz , 1973 ban pedig az ezüst fokozatot is megkaptuk. Az idén az aranyat is meg szeretnénk szerezni. Állandó dolgu zóinkon kívül állatában húsz tanuló is nálunk sajátítja el a szakmát. Napi forgalmunk eléri az 55 000 koronát. — ön, a tapasztalt szakember szerint, milyennek kell lennie a jó üzletvezetőnek? — Azi hiszem, az a legfontosabb, hogy jó példával farion elöl. Persze szigorúnak is kell lennie, de barátnak is. Ha valamilyen probléma előfordul, azt mindjárt a helyszínen orvosolnia kell. És még valami: az áruellátás zavarmentessége az üzletvezető rendszeretetétől is függ. Németh Rudolf az Élelmiszerházban hasonló üzletet vezet, mint Lucskay Dezső a Lenin utcában. Persze különbség azért bőven akad a kettő között. Az Élelmiszer-házban létesített csemegerészleg mindössze ötéves és valóban korszerűnek mondható. Itt a hideg ételeken kívül meleg készételeket is árulnak — és hadd emeljem ki: gyors a kiszolgálás. Ez pedig azért is fontos, mert ide a kassaiakon kívül a vasúti állomásra. az autóbuszállomásra igyekvő vidékiek közül is sokan betérnek étkezni. Németh Rudolf negyven éve dolgozik a kereskedelemben. Sok mindent megélt, tapasztalt üzletvezetőnek tartják. Olyan ember, aki nem szereti az egyhangúságot, a szürkeséget, aki a lehetőségekhez mérten mindig igyekszik változtatni, újítani, javítani a gondjaira bízott munkán. — Legjobban az elárusítók utánpótlásának jelenlegi hely zete aggaszt — mondja. — Szükségesnek tartanám, hogy szakiskoláinkba nagyobb igényességgel válasszák ki a pályára alkalmas diákokat. Tapasztalatból mondom, nem egy olyan fiatal kerül hozzánk, aki csak azért akar elárusító• nő lenni, mert más pályán nem sikerült elhelyezkednie. Állítom, hogy az ilyenekből jó el- árusitónő sohasem lesz. Én a lányaimnak állandóan liangsú lyozom: akiben nincs meg az az érzés, hogy munkájával örömöt szerez a vásárlónak, annak nincs mit keresnie az üz let ben! Nem tudom megfigyelte-e, de szerintem elgondolkodtató, hogy milyen sok mogorva arcú elárusítónővel találkozunk az üzletekben. Azt hiszem egyetért velem abban, hogy az elárusítónönek egy kicsit színésznőnek is kell lennie. Tudnia kell mosolyogni — még akkor is, ha valóban bántja valami. ... — Ha Inár szóba hoztuk a káderkérdést, arra is kíváncsi lennék, hogy milyennek tartja a fiatal elárusítók szakmai felkészültségét? — Alapjában véve nem rossz, de a gyakorlati tapasztalataik eléggé hiányosak. Az iskolában megtanulják például, hogy milyen a cukor vegyi összetétele, fő, erre is szifkség van, de ha például a vásárló megkérdezi tőlünk, hogy öt kiló cseresznye befőzéséhez mennyi cukor kell, már nem tudnak válaszolni. Szerintem egy fiatal elárusító nak is legalább ezerötszáz féle árut kell ismernie. Hangsúlyozom, hogy ismernie, tehát nem csak azt tudni, hogy mennyibe kerül! Tudnia kell, hogyan ké szül egy egy áru, miből tevődik össze, mennyi a szavatossági ideje, hogyan kell helyesen használni stb. A vásárlók ezt el is várják az elárusítóktól. Sa/- nos nem mindenütt és nem mindig találnak ilyen eladókat. — Az üzletvezető mit tehet az ilyen elvárások kielégítése érdekében? — A személyes meggyőzés és a példamutatás a legfontosabb. Jóllehet, minden esetben ez nem elegendő. Azt hiszem, hasznos lenne, ha az üzletvezető érdem szerint differenciál- hatná beosztottjai bérezését. Mindezen túl nekem meggyőződésem; van hozzá erőnk és tudásunk, hogy az áruellátást és a kiszolgálást még színvonalasabbá tegyük, és hiszem, hogy a lehetőségeinket nem is hagyjuk kihasználat nul. SZASZÄK GYÖRGY Hogyan közlekedtünk 1979-ben? A közúti forgalom alakulását 1979-ben abból a szempontból értékeljük, milyen áldozatokat követelt hazánkban a motorizmus további fejlődése. Az értékelést a közúti balesetek számítógépekkel kidolgozott statisztikája alapján ismertetjük. Az elmúlt évektől eltérően január elsejétől a statisztika az ösz- szes olyan balesetet magába foglalja, amelyről a közbiztonsági szerveknek jelentést adtak. Ezért a balesetek száma kissé növekedett, viszont az általános helyzetet sokkal objektívebben mérhettük fel. A statisztika szerint 1979-ben 109 660 közúti baleset volt, ezek 14,27 százaléka ezer koronánál kisebb anyagi kárral járt. A balesetek összesített száma tehát 40 százalékai nőtt. Közutainkon 1(325 személy vesztette életét, 671G-an súlyosan megsebesültek, további 26 090-en pedig könnyebb sérülést szenvedtek., Az anyagi kár több mint 550 millió korona. Az előző évhez viszonyítva a balesetek okozta károk csökkentek. Az anyagi kár 2,8 százalékkal, a halálos áldozatok száma 15,8 százalékkal, a súlyosan sebesülteké pedig 18,54 százalékkal csökkent. Ki, illetve mi okozta a legtöbb balesetet? Az előző évhez viszonyítva a balesetet okozó gépkocsivezetők száma 2 százalékkal több. Sajnálatosan nőtt azoknak a baleseteknek a száma, amelyeket az utak rossz állapota, illetve a járművek rossz műszaki álapota okozott. Ezzel szemben lényegesen csökkent a gyalogosok által okozott balesetek száma, 8,2 százalékról 5,5 százalékra. Ennek ellenére az ilyen fajta balesetek továbbra is nagyon veszélyesek, mivel a halálesetek 16,6 százaléka ezekre a balesetekre esik. A gyalogosok által okozott baleseteknél életüket vesztett 271 személy közül 269 maga a balesetet okozó gyalogos volt. A legtöbbször a gyalogosok azzal idéznek elő balesetet, hogy hirtelen lelépnek a gyalogjáróról, a kijelölt átkelőhelyeken kívül mennek át az út egyik oldaláról a másikra, kilépnek az álló jármű mögül stb. A statisztika tanúsága szerint 1979-ben sem változtak a baleselek okai. 48 százalékát a gépjárművezető hibája okozta, 28 százalékát a gyorshajtás, 17 százalékát az előnyszabály meg nem tartása és 4 százalékát a helytelen előzés. Mit értünk a gépkocsivezetők hibái alatt? A leggyakrabban a figyelmetlenséget, az előírt távolságok meg nem tartását, az útviszonyok figyelmen kívül hagyását. Az alkohol továbbra is sok gondot: okoz közutainkon. 1979- ben 6987 balesetnél játszott szerepet az alkohol, ami 6 százalékkal több, mint az előző évben. Ezeknél a baleseteknél 285 • személy vesztette életét, és az anyagi kár több mint 45 millió korona volt. Tavaly a gyermekek nemzetközi éve volt. Hogyan nyilvánult ez meg közutainkon? 1979- ben 152 gyerek vesztette életét a közúti baleseteknél, ami 35- tel kevesebb, mint az előző évben, de európai viszonylatban ez a szám még mindig magas. Csehszlovákiában a közúti balesetek gyermekáldozatainak részaránya 9,3 százalék, míg a szomszédos Magyarországon 5,5 százalék. A közúti balesetek mérlege 1979-ben kedvező. Ennek ellenére korai lenne levonni a következtetéseket. Megállapíthatjuk azonban, hogy a helyzetet kedvezően befolyásolta a sebességkorlátozás. Reméljük, hogy ez a kedvező irányzat ebben az évben is folytatódik és a közúti forgalom valamennyi résztvevője nagyobb felelősség- érzetet, fegyelmezettséget tanúsít. JOSEF TESARIK III HIRDESSEN ÖN IS AZ ÚJ SZÓBAN! Riege Klos védjegyű orgonái szállít a Krnovi orgonagyár meg az idei év elsó felében Kijevnek. Az orgonát a hangversenyterem részére építették. Felvételünkön balról Josef Kadera szereli az orgo' nát. A háttérben Viktor Fohlyna a sípokat továbbítja a megmunkáló részlegbe (P. Berger felvétele — ČSTK) ALL AS ■ AGKOSTAV, spoločný poi- nohospodarsky podnik, ííuiiajska Streda, Malinovského 10 — MEZŐGAZDASÁGI ÉPÍTŐIPARI VAL- LAt.AT, Dunaszeí’daliely felvesz: — vízvezeték-szerelőket, — lakatosokat, — villanyszerelőket. — kőműveseket. — ácsokat, — tehergépkocsi-vezetőket, — gépkocsivezetőket — darukezelőket, munkásokat. Közelebbi tá|ékoztatást a vállalat káder- és személyzeti osztálya nyújt Telefon 242 86. 224 42 0F-25 a F.ladú 2-szobás ôsszkomľortos családi ház Dunajská Stredán ■— kisebb kerttel. Telefon 243-94. Cím d hirdetőirodában. Ü-207, KÖSZÖNTŐ ISMERKEDÉS ■ 52 éves özvegyember megisr- merkedne 51 éves növel élettárs- kéni, kinek fáj ,i magány, és kedveli a kts háziállatokat Kalandorok kíméljenek Jelige: Ipoly völgye. 0-203 ■ 23/175 barna, főiskolás fiú — társaság hiányában megismerkedne jóravaló, komoly leánnyal. Jelige Fénykép 0-211 ■ Kovács Józsefnek, Béljr (Biel|, a drága, jó édesapának és nagyapának 60. születésnapja, valamint nyugdíjba menetele alkalmából szívből gratulál, jft egészséget és bosszú, boldog életet kíván leánya, Marika, veje, Gyiiszi és unokái, Petronelle és Adrien. 0-137 ■ Drága szüleimnek, S z o t á k Lajosnak és Szuták Júliának 41. házassági évfordulójuk alkalmából szeretettel gratulál és még sok boldogságban és egészségben eltöltött évet kívánnak leányai, Mária és Márta, veje, Pista, Úiri és Henike. 0-202 |H Halász Eszternek, Ekecs (OkocJ, 6U. születésnapja alkalmából szívből gratulál, kíván még nagyon hosszú, boldog életet férje, gyermekei, menye, vejei és unokái. 0-205 KÖSZÖNETNYILVÁNÍTÁS ADÁSVÉTEL 19 Eladó piros kardvirág fiagyma- gumó, Oscar. Ára nagyság szerint: 3,—, 2,—, 1,— korona darabonként, ennél apróbb 60,— korona kilogrammonként. Cím: Horváth Jozef, Slovenská 38, Nové Zámky. 0-192 ■ Eladó jó karban levő kis négy-: kerekű kerti traktor utánfutóval, pótmotorrai, ekével, fogassal, hidraulikával. Ár megegyezés szerint. Cím a birdetőirodában. 0-204 fl Ezúton mondunk köszönetét a rokonoknak, szomszédoknak, ismerősöknek, akik 1980. január 8-án elkísérték utolsó útjára a szkárosi (Skerešovo) temetőbe a 64 éves korában búcsúszó nélkül elhunyt szerető «férjet, gondos édesapát, Silling Gézát. Külön küszönetünket fejezzük kt a Szlovák Magnezit Művek dúbra- val és mikovái részlegének, a Jednota fogyasztási szövetkezet rimaszombati járási vezetőségének, az állami gazdaság szkárosi udvarának, a helyi nemzeti bizottságnak és mindenkinek, akik részvétükkel, virágaikkal enyhíteni igyekeztek mély fájdalmunkat. Gyászoló felesége, fial és testvére. 0-201 NEMZETKÖZI OLIMPIAI SPORTLOTTÓ 7. sorsolása 1980. március 19-én lesz Berlinben A Csehszlovák Televízió közvetíti A főnyeremény: 300 000 korona Jutalomdífak: társasutazások a moszkvai nyári olimpiai játékokra A lottószelvények átvétele: 1980. február 25-től március 17-ig UF-22 UIPJMll 1981) II. 27.
