Tolnai Népújság, 2019. november (30. évfolyam, 254-278. szám)
2019-11-21 / 270. szám
2019. NOVEMBER 21., CSÜTÖRTÖK KITEKINTŐ g A kommunikációs szakember friss, gyakorlatias szempontrendszert vázolt fel Szalay Ádám hét lépést ajánl a sikeres márka felépítéséhez Szalay Ádám egy egyszerű, hét lépésből álló eljárást mutatott be a hallgatóságnak Fotó: MW Zárt körű rendezvényen tartott előadást a szálkai Lajver Borbirtokon Szalay Ádám, a TV2 egykori Naplójának főszerkesztő-riportere, kommunikációs szakember. A húszévnyi médiatapasztalattal rendelkező üzleti tréner a sikeres márkaépítés bevált módszeréről beszélt. Munkatársunktól szerkesztoseg@tolnainepuJsag.hu SZÁLKA Az üzleti forgalom és a vásárló oda megy, ahová hívják - ezzel az alapvetéssel indított Szalay Ádám, hozzátéve, hogy a marketingtevékenység szinten tartásával, növelésével jóval többet szerezhetünk meg a lehetséges forgalomból, mint a szokásos feltételek mellett. A továbbiakban pedig ahogy folytatódik a piaci fellendülés és egyre nő a fogyasztói bizalom, még előnyösebb helyzetbe kerülhetünk, még nagyobb szeletet kihasítva a tortából. Hallgatóságának - cégek vezetőinek, képviselőinek - azt javasolta, először tegyék fel a kérdést: hol tart most a vállalkozásuk, hová szeretnének eljutni, és hogyan fejleszthetik meglévő vállalati stratégiájukat. Aztán friss és gyakorlatias szempontrendszert hozott: egy egyszerű, hét lépésből álló eljárást mutatott be, ami tényleges eredményekkel járó segítséget jelent. Olyan módszert, amivel egy vállalkozás sikert érhet el a mai gazdasági és piaci körülmények között.- A kiváló marketing a kiváló történetmesélésről szól. Meg kell találni azt a nyomógombot a célpiacunkon, amelyen keresztül meg tudjuk mutatni nekik az egyedi versenyelőnyünket, hogy miért éppen minket válasszanak. A piacunkhoz szólhatunk hatékonyság-alapon. Ilyenkor főleg az ár a hangsúlyos. Eredményesség-alapon is: ilyenkor nem feltétlenül vagyunk olcsóbbak, mint a többiek, de többet tudunk kínálni. És élményalapon is kommunikálhatunk a piacunkkal, ilyenkor az ár másodlagossá válik. Ha például pillanatragasztót akarunk eladni, és azt mondjuk, hogy az adott termék a legolcsóbb a piacon - ennek akkor van létjogosultsága, ha ki akarom üríteni a raktárt. De legyünk óvatosak: az alacsony árat a fogyasztó sosem társítja a minőséggel. Ha eredményesség alapon kommunikálunk, akkor úgy fogalmazunk: ez a legerősebb pillanatragasztó. Persze ezt csak akkor mondhatjuk, ha alá is tudjuk támasztani az állításunkat. És ha egy lépést megyünk előre,és ezt a piacunk fejével tesszük, akkor végiggondoljuk, hogy milyen élethelyzetre tud kiváló megoldást adni a pillanatragasztónk. Például egy nagyszülői örökségből származó teás kancsó összeragasztására, ami azt sugallja, hogy a ragasztó használatával a kedvenc tárgyaink új életre kelnek. Ilyenkor élményalapon kommunikálunk, és az ár tényleg másodlagossá válik a fogyasztónknak. És hogy mit érdemes közvetítenünk? - Itt lép be a Szalay Ádám által ismertetett hétlépéses modell. Mindenekelőtt: a következetes kommunikáció vásárlókat hoz. - A piaci zajban nem elég egyszer megérinteni a potenciális vevőket, hanem újra és újra impulzust kell nekik adnunk ahhoz, hogy elvárhassuk, hogy a márkanévre vagy a termékre emlékezzenek. Ne csak akkor reklámozzunk, amikor akciónk van. Amikor márkát építünk - és ez igaz a munkaadói márkára is -, akkor márkaígéretet adunk, a folyamatos jelenléttel pedig növeljük a márka értékét. Ennek az a hozadéka, hogy az eseti reklámoknál is magasabb eredményeket érünk el. A második lépés tehát úgy foglalható össze: „az ismétlés az ismertség anyja”. A világhírű márkák is tudják, hogy a vásárlók megszerzésénél csak a vásárlók megtartása a nehezebb. Folyamatos jelenlét kell tehát, hogy ismertek maradjanak. El tudok-e jutni odáig, hogy megjegyezzen a piacom, és eszébe jussak? Ha változtattunk az ezzel kapcsolatos gondolkodásunkon, akkor készen állunk a harmadik lépésre, ami úgy szól: a márkanév meghatározza a forgalmat. Fogyasztónk fejében az elsődleges ígéret a jól csengő márkanév. Attól vásárolunk, akit ismerünk, akiben megbízunk, és akit kedvelünk. Ez a cégek választásában is igaz. A legsikeresebb cégek Szalay Ádám szerint felismerik azt, hogy ha a tapasztalat, amit a vásárlójuk kap, meghaladja az ígéretet, akkor építették a márkájukat. Ha alulmúlja, akkor viszont leépítették. Sokszor a cég elnevezése már márkaígéret. A humor megfogja a figyelmet, ám kétélű fegyver - mondta az előadó, majd példákat hozott: szívesen mennek be a vendégek a Túrvajó turkálóba, de az egyik nagyáruház tövében nyílt Anyám pitája nevű gyros árus hamar lehúzta a rolót. De hogyan csinálják a legnagyobb márkák? Élményt kapcsolnak a márka megtapasztalásához - egy márkaüzenetet kommunikálnak következetesen. (A Nike-nak például monopóliuma van a csúcsteljesítményben - You can do it.) A negyedik pont: a megfelelő vásárlóhoz eljuttatott megfelelő üzenet hozza a megfelelő eredményt. Ehhez először meg kell keresnünk a megfelelő célpiacunkat, és megfogalmazni egyedi versenyelőnyünket. Rendszeresen bele kell helyezkednünk a célpiacunk cipőjébe, onnan végiggondolni hirdetési ígéretünket, és tudatosan kell törekednünk arra, hogy a célpiac élethelyzeteire kínáljunk visszautasíthatatlan megoldást. A holnap vásárlóiból mindig a ma vásárlói lesznek - ezt az ötödik állítás. Arra utal, hogy érdemes befektetni azokba is, akik esetleg csak jövőre válhatnak vásárlóvá. - Attól fogok venni valamit, aki akkor sem felejtett el engem, amikor éppen nem akarok venni semmit - mutatott rá Szalay Ádám. A hatodik lépés: nem az a lényeg, hogy mennyit költünk hirdetésre, hanem hogy mennyire tesszük ezt okosan. Következetesen érdemes kommunikálni és marketingmixben gondolkodni. Az online hirdetéssel felkeltjük az érdeklődést, a nyomtatott lapban feladott hirdetéssel hitelességet építünk és vásárlási szándékot generálunk. Utolsó lépésként azt említette: az első helyen való ismertségből lesz a fenntartható árbevétel. Beszélt az úgynevezett mentális bevásárlólistáról, ami mindannyiunk fejében ott van: minden termék-és szolgáltatáscsoportnál van egy márka, ami az első helyen szerepel. Itt azt kell végiggondolnunk, mennyire vagyunk piacunk mentális bevásárlólistájának az élén, és mennyire törekszünk tudatosan arra, hogy megkaparintsuk a sikert hozó első helyet. Látogasson el hírportálunkra! TEOL.hu Következetesen érdemes kommunikálni és marketingmixben gondolkodni A pápai enciklikáról tanácskoztak az esperesség papjai Külső és belső környezetvédelem TOLNA Espereskerületi korona. így nevezik azt a rendezvényt, melyen az egy esperesi kerületbe tartozó papok találkoznak egymással és a hívekkel - alkalmanként más-más helyszínen - miséznek, továbbképzésen vesznek részt, megbeszélik közös dolgaikat. Kilenc esperesi kerület alkotja a Pécsi egyházmegyét, kilenc egyházközség - Dunaföldvártól Tengelicig - a paksi kerületet, melynek vezető lelkésze a faddi esperes-plébános, Rostás Jenő. Elmondta, hogy ilyen gyűlést évente kétszer tartanak. Most, a novemberin Tolnán találkoztak. Öten miséztek, s később más lelkipásztorok is csatlakoztak hozzájuk, akiknek a mise ideje alatt a saját településükön volt elfoglaltságuk. Megemlékeztek a magyar szentekről, és tanácskoztak Ferenc pápa enciklikájáról, melynek témája a teremtett világ védelme. Az esperes így fogalmazott: „Felelősek vagyunk egymásért, és ebbe a környezet védelme is beletartozik. A belső környezetünket, a lelkünket is fontos óvni, és ha beszennyeződött, megtisztítani.”. A következő kerületi korona Nagydorogon lesz a tavasszal. Wessely G. Tolnán miséztek (balról): Keresztes Pál, Rostás Jenő, Lábár Tamás, Ravasz Csaba és Cseh Péter Mihály A szerző fotója PROGRAMOK CSÜTÖRTÖK MOZI BÖLCSKE: Jégvarázs 2 (amerikai animációs film), 16 óra. Az aszfalt királyai (amerikai életrajzi dráma), 18 óra. Depeche Mode: Spirits in the forest (angol koncertfilm), 20.30. SZEKSZÁRD: Jégvarázs 2 (amerikai animációs film), 15 óra. Múlt karácsony (angol-amerikai romantikus vígjáték), 17 óra. Az aszfalt királyai (amerikai életrajzi dráma), 19.30. PÉNTEK MOZI BÖLCSKE: Jégvarázs 2 (amerikai animációs film), 16 óra. Midway (amerikai történelmi dráma), 18 óra. Az aszfalt királyai (amerikai életrajzi dráma), 20.30. SZEKSZÁRD: Jégvarázs 2 (amerikai animációs film), 15 óra. Múlt karácsony (angol-amerikai romantikus vígjáték), 17 óra. Az aszfalt királyai (amerikai életrajzi dráma), 19.30. ELŐADÁS TOLNA Mag-Ház: Változások kezelése kineziológiával - Manhalt Dóra coach-kineziológus előadása, 18 óra. KIÁLLÍTÁS SZEKSZÁRD Belvárosi Kávéház: Bachmann Krisztina „Színek. Érzések. Hangulatok.” című kiállítását Szűcs Anita nyitja meg, 17 óra. GALAMB, DÍSZBAROMFI ÉS KISÁLLAT KIÁLLÍTÁS NAGYDOROG Sportcsarnok: a Nagydorogi Galamb és Kisállattenyésztők Egyesületének kiállítása, amelyhez kapcsolódóan kiállítás nyílik a Széchenyi Sándor Általános Iskola tanulóinak Kisállatok rajzaiból.
