Új Néplap, 2012. december (23. évfolyam, 281-304. szám)
2012-12-20 / 297. szám
14 HIRDETÉSEK 2012. DECEMBER 20. VÁLLALKOZÁSOK FIGYELMÉBE! békéltető testület Az eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügyek rendezése A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügyek egyezségen alapuló rendezésének megkísérlése. Ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok gyors, és egyszerű érvényesítése érdekében. Munkatársunktól A békéltető testület hatáskörébe a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése tartozik. 2012. július 29-től fogyasztónak minősül és ezáltal a testületekhez fordulhat az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A békéltető testület a fogyasztó, vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokról és kötelezettségekről, azonban az eljárás megindulását követően az eljáró tanácstól ilyen tanácsadás már nem igényelhető. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a panaszügy rendezését. E körben a vállalkozás fokozott együttműködésre köteles. Az egyezség eredménytelensége esetén a fogyasztó írásban terjesztheti elő kérelmét, melyet a fogyasztó lakóhelye, tartózkodási helye, vagy a teljesítés helye szerinti illetékes békéltető testület elnökéhez kell benyújtani. A kérelemnek tartalmaznia kell: • a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét, • a fogyasztói jogvitával Az egyezség eredménytelensége esetén a fogyasztó írásban terjesztheti elő kérelmét, melyet az illetékes békéltető testület elnökéhez kell benyújtani • a nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor, • a testület döntésére irányuló indítvány, • a fogyasztó aláírását. » A kérelemhez csatolni kell: • az ügyben bizonyítékként hivatkozott iratok másolatát, • írásos bizonyítékot az egyeztetés megkísérléséről (felszólító levél, elérintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét, • ha az eljárásra a lakóhelye szerint illetékes testület helyett a szerződés teljesítésének helye vagy a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás székhelye szerinti békéltető testületet választja, a teljesítés helyére vonatkozó nyilatkozatát, • a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait, • a nyilatkozatát arra nézve, hogy az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését, További felvilágosításért forduljon a Jász-Nagykun- Szolnok Megyei Békéltető Testülethez! 5000 Szolnok, Verseghy park 8. fogadóóra: minden kedden 10-12 óráig jász-nagykun Szolnok Megyei Kereskedelmi és Iparkamara III. em. TEL: 06-56-510-621, 06-20-3732-570 FAX: 06-56-510-628 E-MAIL: BEKELTETOTESTÜLET@ JNSZMKIK.HU a kérelem benyújtásához szükséges nyomtatványa www.bekeltetes.hu honlapról tölthető le! utasító nyilatkozat stb. másolata). A testület elnöke nyolc munkanapon belül megvizsgálja, hogy az ügy a testület hatáskörébe és illetékessége alá tartozik-e. Ennek megállapítása esetén az elnök hatvan napon belüli meghallgatási időpontot tűz ki, és kilencven napon belül az eljárást befejezi. Az eljárás során a tanács elnöke egyezséget kísérel meg létrehozni a felek között. A létrejött egyezséget a tanács határozattal jóváhagyja. Egyezség hiányában a tanács az eljárást folytatja és határozattal zárja le. A tanács határozata ajánlás, ha a vállalkozás az eljárás kezdetekor úgy nyilatkozott, hogy a tanács döntését kötelezésként nem fogadja el. Kötelezést tartalmazó határozat születik, ha a vállalkozás alávetési nyilatkozatot tett. Ha a vállalkozás az egyezségben és a kötelezésben foglaltakat nem hajtja végre, a fogyasztó kérheti a bíróságtól a határozat végrehajtási záradékkal történő ellátását, így az kikényszeríthető. Ha a vállalkozás a tanács ajánlásának nem tesz eleget, a békéltető testület - a fogyasztó nevének megjelölése nélkül - köteles a jogvita tartalmának rövid leírását és az eljárás eredményét - legkorábban az ajánlásnak a vállalkozás részére történt kézbesítésétől számított hatvan nap elteltével - nyilvánosságra hozni. A békéltető testület közzéteszi annak a vállalkozásnak a nevét, székhelyét és az eljárással érintett tevékenysége megjelölését, amely az ügy érdemére felszólítás ellenére nem tett semmilyen nyilatkozatot és a kitűzött meghallgatáson nem jelent meg, ilyen módon megakadályozva az egyezség létrehozását. Az összeállítás a kiadó és a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kereskedelmi és Iparkamara — Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület együttműködésével jött létre. A költségeket a megrendelő fizeti. Erősödő régiós együttműködéssel vágnak neki az új évnek szerződés szorosabb kapcsolat a McHale Hungária Kft. és a BI-KA Logisztika Kft. között BI-KA szállítmányozás, raktározás, KOMPLEX LOGISZTIKAI MEGOLDÁSOK MUale Napjainkban a bizalomra épülő közös gondolkodás kulcsfontosságú nem csak az emberi kapcsolatok terén, de az üzleti szférában is. A vállalatok együttműködése során megfigyelhető, hogy kooperációjuk igen széles skálán mozoghat a hagyományos üzleti kapcsolatoktól, egészen a stratégiai szövetségekig. Szolnokon is egyre több területen mutatkozik meg a helyi vállalkozók, vállalkozások összefogása. Jó példa erre a 2012 novemberében megkötött együttműködési megállapodás is a mező- gazdasági gépgyártással foglalkozó, Év Vállalkozása díjjal is kitüntetett McHale Hungária Kft. és régiónk piacvezető logisztikai szolgáltató cége, a BI-KA Logisztika Kft. között. A két cég hosszú ideje sikeresen működik Szolnokon: a McHale Hungária Kft. 2004 óta van jelen a városban, az írországi McHale Engineering Limited leányvállalataként, a BI-KA Logisztika Kft. pedig immár huszonegy éve nyújt logisztikai szolgáltatásokat megbízói részére. A közelmúltban született megállapodás segít szorosabbá fűzni a két vállalat közötti partnerkapcsolatot, és hozzájárul ahhoz, hogy az eddigi közös munka a jövőben is eredményesen folytatódjon, erősítve ezzel régiónk gazdaságában betöltött szerepüket. A McHale Hungária Kft. versenyképességének kulcsát az elkötelezett dolgozók és a kutatás-fejlesztésre fordított kiemelt figyelem jelenti, melyek által a cég elérte, hogy a kedvezőtlen gazdasági körülmények ellenére az utóbbi években közel ötven százalékkal tudta bővíteni termelését. A BI-KA Logisztika Kft. töretlen fejlődésének záloga a vevőközpontú szemlélet és a hosszú távú stratégiai gondolkodásmód, mely nemcsak a vállalat eredményeiben, hanem a különböző elismerésekben is megmutatkozik, mint például'a 2011-ben elnyert Magyar Gazdaságért Díj, vagy 2012-ben a Legjobb Női Munkahely pályázaton elért harmadik helyezés. A kooperáció célja, hogy a BI-KA Logisztika Kft. magas színvonalú szolgáltatások nyújtásával, nem csak belföldi, hanem nemzetközi fuvarfeladatok lebonyolításában is partnere legyen a McHale Hungária Kft-nek, hozzájárulva ezzel a mezőgazdasági gépgyártó cég optimális és költséghatékony működéséhez. A két cég példájából is jól látható, hogy a vállalatok közötti hatékony együttműködés, a közös gondolkodás adja meg a szakmai fejlődés, előrelépés helyes irányát, de ne feledjük Robert Kiyosaki bestseller író tanácsát sem: „A legnagyobb érték az üzleti életben az emberek közti hosszú távú bizalom. Csak másodlagos dolog a tényleges üzleti ajánlat.” Kiss Tamás, a McHale Hungária Kft. ügyvezetője és Szécsi Gabriella, a BI-KA Logisztika Kft. operatív igazgatója írta alá a szerződést Á