Új Néplap, 2012. október (23. évfolyam, 230-255. szám)

2012-10-22 / 248. szám

2012. OKTÓBER 22., HÉTFŐ SZOLGÁLTATÁS NAPKELTE 7.12 - NYUGTA 17.44 HOLDKELTE 14.04 - NYUGTA ­ELŐD napja előd. Régi magyar személy­név, jelentése: elsőszülött vagy ős. Védőszentje: Pri­mus vértanú. A Márk-króni- ka szerint Árpád nagyapját, Anonymus szerint viszont vezértársát hívták Elődnek. egyéb névnapok: Inge, Kandi- da, Kordélia, Korinna, Mária. Egyházi ünnepek a katolikus naptárban Szent Szalome emlékezete, Előd, Kordélia napja. A református és az evangélikus naptárban Előd, Korinna napja. A zsidó naptárban Chesván hónap 6. napja. napi igék. Katolikus: Ef 2,1- 10; Zs 99; Lk 12,13-21. Refor­mátus: Fii 3,15-21. Préd 10. Evangélikus: 2Móz 23,10-16. 2Kor 3,1-11. HOLNAP NAPKELTE 7.13 - NYUGTA 17.42 HOLDKELTE 14.35 - NYUGTA 0.23 NEMZETI ÜNNEP. AZ 1956-OS FORRADALOM ÉS SZABADSÁG- HARC ÉS A MAGYAR KÖZTÁRSA­SÁG KIKIÁLTÁSÁNAK A NAPJA. GYÖNGYI napja gyöngyi. A Gyöngyvér becé- zéséből. A Gyöngyvér Arany János névalkotása. egyéb névnapok: Gyöngy­vér, Ignác, Irén, Jagelló, Já­nos, Jozefina, Natália, Odília, Stefánia, Szeverin, Zerind. Egyházi ünnepek a katolikus naptárban nem­zeti ünnep, Kapisztrán Szent János áldozópap emlékezete, Gyöngyi napja. A református naptárban nemzeti ünnep, Gyöngyi napja. Az evangéli­kus naptárban Gyöngyi nap­ja. A zsidó naptárban Ches­ván hónap 7. napja. napi igék. Katolikus: Ef 2,12- 22; Zs 84; Lk 12,35-38. Re­formátus: Fii 4,1-9. Préd 11. Evangélikus: 2Móz 18,13-27. 2Kor 3,12-18. LOTTÓ - 42. HÉT 47,51,53,57,63 @ 11,16,23,25,34,36 JOKERSZÁM:531543 OOOOO OOOOOO nem volt nem volt OOOO GGGGG 1780 410 forint 252 750 forint ooo GGGG 30 225 forint 5595 forint GO GGG 1485 forint 1315 forint Következő hétre Kővetkező hétre átvitt átvitt 370 millió forint 130 millió forint Joker: nem volt Kővetkező hétre átvitt 24 millió forint A LEGUTÓBBI SUDOKU MEGFEJTÉSE 3 1 4 8 5 9 2 7 6 7 5 2 1 6 3 9 4 8 6 9 8 2 4 7 1 3 5 5 8 6 9 3 1 7 2 4 1 4 7 5 8 2 3 6 9 2 3 9 4 7 6 8 5 1 4 2 5 3 1 8 6 9 7 8 6 3 7 9 4 5 1 2 9 7 1 6 2 5 4 8 3 Túlszámlázott a társaság kedvezmény Az ügyfél a valós összeget akarja befizetni Olvasónknak az egyik telefon- társaság már kétszer túlszám­lázott, azaz nem érvényesítet­te a díjcsomagban biztosított kedvezményt. - Az ügyfélszol­gálaton nagyon előzékenyek voltak. Az ügyintéző átnézte a hibás tételeket, kiszámolta az ebből eredő pluszköltséget. Erről e-mailt küldött a köz­pontjuknak, nekem pedig a türelmem kérte, mondván, a befizetéssel várjak, mert ha­marosan új, korrigált számlá­kat kapok - idézte fel olva­sónk, akinek két nap múlva nem az új csekkeket, hanem dörgedelmes fizetési felszólí­tást hozott a posta. Újfent az ügyfélszolgálaton kötött ki, ahol elmagyarázták neki, hogy a panaszkezelés és a ké­sedelem-nyilvántartás egy­mástól független folyamat. Olvasónk nem akar ujjat húzni a társasággal, de azt sem tartja igazságosnak, hogy a nyilvánvalóan rosszul kiszámí­tott összeget befizesse csak azért, hogy elkerülje a kilátás­ba helyezett híváskorlátozást, illetve hálózati letiltást. Az egyesületünkhöz érkező panaszok azt mutatják, túl­számlázás jellemzően akkor Korrigált számla helyett fizetési felszólítást kapott a cég ügyfele. fordul elő, ha a korábbi szerző­déshez képest változás törté­nik. Bár az ügyfélszolgálaton az olvasónak megmagyaráz­ták a történtek okát, a rend­szer kialakítása, az, hogy a cég az információcserét miképp oldja meg, nem tartozik a fo­gyasztóra. Az ügyfelet az érin­ti közvetlenül, hogy a szerző­déses partnere a megállapo­dás szerint számlázzon, mint ahogy a szolgáltató azt várja tőle, hogy pontosan teljesítse a fizetési határidőket. Miután olvasónk időben reklamált, az ügyfélszolgálat pedig fel­vette a panaszt és továbbította, is, jogosan várja a korrekciót. Ha nem hibázott, annak plusz költségét sem kell viselnie. Remélhetőleg kapott, illetve kért egy másolatot az ügyfél- szolgálatról továbbküldött le­vélből, hiszen a későbbiekben az esetleges vitás helyzetben - mikor és mit reklamált - erre tud hivatkozni. Mindamellett valamennyi ezzel kapcsolatos dokumentumot őrizzen meg. Azt tapasztalom, hogya túl­számlázásokkal összefüggő ügyek rendszerint a fogyasz­tók megelégedésére rendeződ­nek, az igazukat tudják érvé­nyesíteni az emberek. Ebben szerepe van annak is, hogy a piacon nagyon erős a verseny­helyzet, ami a cégeket arra ösztönzi, hogy fokozottan töre­kedjenek az ügyfelek megtar­tására. Az emberek elvárják a korrekt bánásmódot, s ha elégedetlenek, a korábbiakhoz képest könnyebben váltanak szolgáltatót. ■ Ivanics Katalin, a Békés Megyei Fogyasztóvé­delmi Egyesület elnöke Laboratóriumi vizsgálat: csak saját költségre A boltok polcain nagyon sok külföldről behozott élelmiszer sorakozik. Olvasónk arra kí­váncsi, kötelező-e bevizsgáltat­ni ezeket a külföldről származó portékákat? A külföldről behozott élelmi­szerek esetében, még a forgal­mazást megelőzően, kötelező laboratóriumi bevizsgáltatást jogszabály nem ír elő. Ameny- nyiben az élelmiszer-vállalkozó szükségesnek tartja a vizsgá­latot, azt bármely, az adott vizsgálatra akkreditált labo­ratóriumban, a saját költsé­gére elvégeztetheti. Ennek költségéről mindig az adott laboratórium tud felvilágosítást adni. Az egyes laboratóriumok akkreditált tevékenységeinek listája megtalálható a Nemzeti Akkreditáló Testület honlapján (www.nat.hu). m Forrás: nebih.gov.hu Vezetés: az eltiltott mentesítést kérhet a bíróságtól Szólhat-e örökre a járműveze­téstől való eltiltás? - kérdezte olvasónk, akinek ismerősét hat éve véglegesen eltiltották a ve­zetéstől. A járművezetéstől eltiltás is végleges hatályú vagy határo­zott ideig tartó lehet. Végleges hatállyal az tiltható el, aki a járművezetésre alkalmatlan. A határozott idejű eltiltás lehet­séges időtartama megegyezik a foglalkozástól eltiltással, azaz a határozott ideig tartó eltiltás legrövidebb tartama egy év, leghosszabb tartama pedig tíz esztendő. A végleges hatályú eltiltás sem feltétlenül minősül ténylegesen véglegesnek, hiszen a bíróságoz eltiltottat kérelemre mentesíthe­ti, ha az eltiltás óta tíz év eltelt, és az eltiltott a járművezetésre alkalmas. ■ Forrás: Magyarorszag.hu SKANDINÁV REJTVÉNY AZONBAN HAZAI ZENEKAR HÍRKÖZ­LÉSI MÓD PERCY B. SHELLEY KÖLTE­MÉNYE r~ GALLYAZ ...LÓ, TEUVÉR EZÜST ÉS URÁN HORDÓ MÉRET ÖNMAGA ► ▼ ▼ ▼ ▼ KÁBÍTÓ­SZER ► HÁZIKÓ ► TENGER, ANGOLUL FELÉ l TURISTA ► ▼ EBBE AZ IRÁNYBA KÜLÖN­BÖZÖ RAG: -BA PÁRJA ► ▼ MÉLYE­DÉST VÁJ ► HANYAT­LIK OPERAI BETÉTDAL ANGOL FÉRFINÉV l f ▼ ▼ HÁROM, OLASZUL ÜVEGCSE HIBÁZOTT ► ▼ VAGY, ANGOLUL L ▼ SÓGOR (TÁJSZÓ) ► KÜZDŐ­TÉR ► FÖNTRŐL ALÁ ► HOROSZKÓP mérleg (IX. 24—x. 23.). Ha úgy érzi, élete szürkévé vált, ak­kor valamilyen szellemi kihí­vásra lenne szüksége. A testi örömök idővel csömörletessé válnak. A lelkiek ingadozók. Ám a szellem mindig a leg­magasabbra emel. skorpió (x. 24—xi. 22.). Sok ba­ja adódhat abból, ha nem ké­pes megfékezni lobbanékony természetét. Ha veszekedni támadna kedve, számoljon el tízig, mielőtt megszólal. Jól jön, ha van kéznél egy macs­ka. Dorombolása nyugtat. nyilas (XI. 23—xii. 21.). Kelle­mes és nyugodt hét végére számíthat végre. Annyi meg­próbáltatás érte önt a családi életben, s most úgy érezheti, végre értékelik a családtagjai is, amit értük tett. Ha még­sem így lenne, nyugodtan dörgölje az orruk alá! bak (Xii. 22-1.20.). Hisztis han­gulatba kerülhet ma, amit nem fognak jó néven venni a családjába tartozók. Legjobb lenne, ha egy kis távolságot tartana. Az élete minden ba­jáért vádolhatja ugyan társát, de ezzel el is távolítja magától. VÍZÖNTŐ (I. 21-11. 20.). Ma megint meg kell mutatnia, hogy ki is az úr a háznál. A családtagjai nagyon szana­szét szaladtak vagy folyton vitatkoznak, vagy a fejére nőttek. Ha fojtogató a levegő, szaladjon egyet! És vigye ma­gával a legkisebb gyermekét! HALAK (II. 21-111. 20.). JÓI teszi, ha kirándulást, biciklizést vagy gyalogtúrát tervez. Nem csak azért, mert úgyis renge­teg a szabad ideje és az idő is jónak ígérkezik. De azért is, mert a testmozgásra most kü­lönösen nagy szüksége van. kos (in. 21—ív. 20.). Itt az idő, most a szavakkal már semmi­re sem megy. Főleg nem, ha eddig összevissza beszélt. Az­zal csak azt éri el, hogy már nem hisznek önnek. Vádasko­dás helyett kezdjen új életet! bika (ív. 21—v. 20.). Ön nagyon sokoldalú, és erre végre má­sok is felfigyelnek. Űj helye­ket kereshet, és a régit sem kell elhagynia. Még az is le­het, hogy időt is sikerül spó­rolnia valahogy, talán jobb munkaszervezéssel. A társá­ra is többet bízhatna. ikrek (V. 21—vi. 21.). Sikert si­kerre halmozhat, de ehhez valamilyen plusz munkát kell elvállalnia. Már nem elég az, ha csak beszél róla, álmodo­zik. Végre a tettek mezejére kell lépnie, és meg kell mutat­nia, mit is ér ön. rák (VI. 22—vii. 22.). Semmi­képp se maradjon egyedül ma este. A hosszú hét vége depresszióssá teheti azokat, akik magányra vannak ítél­ve. A szórakozóhelyek csak önt várják. A színházak is hí­vogatok. Meg a barátok is. OROSZLÁN (VII. 23—vili. 23.). Ér­zelmileg ingoványos vizekre evezett. Valakinek elkötelezte magát, és ez a kötelezettség most kezd a fejére nőni. A szabadság ugyan mézesnek tűnik, de rengeteg buktatóval jár. Jobb, ha tartja magát ah­hoz, amit elvállalt. SZŰZ (Vili. 24—IX. 23.). Itt az idő a befelé figyelésre. Ha a sza­badnapokat túl unalmasnak találja, ha már semmiben, ami körülveszi, nem leli igazán örömét, akkor ideje elgondolkoznia azon, merre is halad az élete. Sohasem késő változtatni. k * I \

Next

/
  • Elrendezés
  • Igazítás
  • Forgatás
Oldalképek
Tartalom