Új Néplap, 1999. december (10. évfolyam, 280-305. szám)

1999-12-04 / 283. szám

1999. december 4., szombat Keresztrejtvény - Horoszkóp 11. oldal Herczeg Kata asztrológus rovata Heti horoszkóp december 6-tól 12-ig KOS (Hl. 21.—IV. 20.) 06-90/230-580 Szerelem: Ha a szívében már kihunyt a láng eddi­gi partnere iránt, akkor bizony nehezen tudja elvi­selni a közös programokat, igyekszik kibújni az együttlétek alól. Hivatás: Néhány nap kellene, hogy rendezze elmaradt ügyeit, ugyanis a torlódó adósságai egyre inkább nyomasztják, sőt akadá­lyozzák. BIKA (IV. 21.—V. 20.) 06-90/230-581 Szerelem: A hét első napjaiban meghitt, boldog percekre számíthat, ám a szaporodó gondok hét végére háttérbe szorítják az érzelmeket. Hivatás: Olyan feladatot vállal, amit másnak kellene elvé­geznie, emiatt a saját dolgai egyre csak halasztód­nak. Végül persze ön kerül kellemetlen helyzetbe. IKREK (V. 21.—VI. 21.) 06-90/230-582 Szerelem: A sors most már régóta kényezteti. Ed­dig mindent elért, amit megkívánt. Csak ne higgye, hogy ez mindig így lesz. Az első kellemetlen meg­lepetés talán már hét végén utoléri. Hivatás: Van­nak olyan feladatok, melyeket akkor is el kell végez­ni, ha nem fűlik hozzá a foga! A jövője függhet tő­le! RÁK (VI. 22.—VII. 22.) 06-90/230-583 Szerelem: Eddig igyekezett a háttérben maradni, a héten viszont vágyik arra, hogy a társaság kö­zéppontjába kerüljön. Egyvalaki figyelmét különö­sen szeretné felhívni magára. Hivatás: Próbáljon egy dologra koncentrálni! Ha felaprózza az idejét, a végén az szorul háttérbe, ami pedig a legfonto­sabb! OROSZLÁN (VII. 23.—VIII. 23.) 06-90/230-584 Szerelem: Szeszélyes és kiismerhetetlen. Nehezen boldogul az emberekkel, mert túl magasak az elvá­rásai. Partnerével sem találja meg a megfelelő han­got. Hivatás: Amíg a közvetlen kollégáival állandó­an súrlódások vannak, nehezen jut előre a közös munkával. Egyedül könnyebben boldogulna. SZŰZ (Vili. 24.—IX. 23.) 06-90/230-585 Szerelem: Ideges és ingerlékeny. Akkor van szeren­cséje, ha a partnere most jó passzban van, és sem­mit nem vesz a szívére. Megjegyzései ugyanis úgy vágnak, mint a borotva! Hivatás: Túl heves az utób­bi időben! Meggondolatlanságával nem annyira magát, mint főnökeit hozza kínos helyzetbe. MÉRLEG (IX. 24.—X. 23.) 06-90/230-586 Szerelem: Hajlamos arra, hogy gondolatait kivetít­se a világra. S ha most rosszkedvű, úgy véli, hogy partnerében van a hiba. Hivatás: Kellemes megle­petés éri, de valahogy még a dicséretnek sem tud igazán örülni. Alighanem azért, mert már túl fá­radt. SKORPIÓ (X. 24.—XI. 22.) 06-90/230-587 Szerelem: Magánéletében kedvező fordulatra szá­míthat, de ez még nem az a nagy változás, amit szí­ve mélyén remélt. Akire vár, ott van a közelében, csak még nem tud igazán kinyílni felé. Hivatás: Külfölddel kapcsolatos hír vagy esemény okoz kel­lemes meglepetést a hét közepén. Esetleg utaznia kell! NYILAS (XI. 23.—XII. 21.) 06-90/230-588 Szerelem: A munka alaposan leköti minden per­cét, ráadásul egyik kollégájára is több időt fecsé­rel, mint amit szabad lenne. Nem csoda, hogy part­nere teljesen háttérbe szorul. Hivatás: Felettesei sokkal többet várnak öntől, mint amit a héten nyúj­tani tud. Át kellene szerveznie a teendőit! BAK (XII. 22.—I. 20.) 06-90/230-589 Szerelem: Duzzogás helyett keressen alkalmat ar­ra, hogy tisztázza az esetleges félreértéseket. így hamárabb megoldódna lelki bánata. Hivatás: Sok embert magára haragít akadékoskodásával. Néha valóban túlzás, amit csinál. Most viszont módja lesz javítani a kollégáihoz fűződő kapcsolatán. VÍZÖNTŐ (I. 21.-H. 19.) 06-90/230-590 Szerelem: Az érzelmek háttérbe szorulnak, és át­veszi helyüket a Józan számítás”. Ez viszont már egyáltalán nem nevezhető szerelemnek! Hivatás: Az az ajánlat, amit a hét elején kap, nagyon kecseg­tető, de szerződést csak akkor kössön, ha minden részletet alaposan ismer, utólag nehéz módosítani. HALAK (II. 20.—HL 20.) 06- 90/230-591 Szerelem: Kedvese több függetlenségre vágyik. Ez még nem jelenti azt, hogy a szíve már másért dobog. Ha nagyobb szabadságot hagy neki, ha olykor lehetnek önálló programjai, boldogan tér majd haza önhöz. Hivatás: Jó irányban haladnak üzleti ügyei, még ha most úgy érzi is, hogy vesztés­re áll... A hívás díja percenként 99 Ft+áfa A vicc poénját, melyet a rejt­vényben rejtettünk el, legkésőbb december 8-ig várjuk szerkesztő­ségünkbe. Címünk: AS-M Kft., 5001 Szolnok, Pf. 105. A novem­ber 27-én megjelent rejtvényünk helyes megfejtése: „Nem feltétle­Kaméleon nül szükséges ilyen hatalmasakat ütnöd. ” A helyes választ bekül­dők közül ezen a héten az alábbi olvasóinknak kedvezett a szeren­cse: Bódi János (Nagykörű), Csizmás Alajosné (Cegléd), Ko­vács Csaba (Karcag), Polyecskó Dóra (Jászberény). Nyereményüket — Simon Béla Szülőföldem a Jászkunság című kötetét — postán küldjük el ré­szükre. A Matáv behálózza életünket Szép, tágas, korszerű az új Matáv Pont Szolnokon Ma már szerencsére csak emlék az az akár hátborzongatónak is mondható időszak, amikor órákig kellett telefonvonalra várni; már akinek megadatott, hogy egyálta­lán telefonja volt, merthogy annak megszerzése is évekbe tellett... Pedig nem is volt ám olyan nagyon régen ez az időszak: csak 9-Hí év­vel ezelőtt! Azóta azonban óriási mértékű távközlési „boom” része­sei lehettünk. Az ezen a téren tör­tént fejlődés meghatározó szerep­lője — ha nem főszereplője — az a Matáv, amelyik páratlan pályaívet produkált. Az ország kétharma­dán szolgáltatást nyújtó társaság évről évre a magyar gazdaság meghatározója, és nem úgy tűnik, hogy kikezdené az idő. Folyamato­san megújuló szolgáltatásaival az ügyfelek kegyeit keresi — nem is hiába. A minap g Matáv ismét az ügyfe­lek kedvében járt: úgynevezett Matáv Pontot nyitott Szolnokon, a korábbi ügyfélszolgálati irodája helyén, a Baross Gábor utca 16 szám alatt. így beszélt erről Lázár Lé- nárd, a társaság kiskereskedelmi igazgatóhelyettese: — A távközlés terén kialakult versenyhelyzet, valamint az ügyfelek elvárásai arra ösztö­nözték cégünket, hogy korsze­rűsítse ügyfélkapcsolati szerve­zetét, egyszerűsítse az ügyfélki­szolgálási folyamatokat, és ezál­tal magasabb színvonalra emel­je ügyfélkapcsolatait. Az ügyfél- orientált stratégia megvalósítá­sa érdekében újraszerveztük ügyfélszolgálati és értékesítési csatornáinkat. Létrehoztuk a Telefonos Ügyfélkapcsolat szol­gáltatást, illetve a személyes kapcsolattartás érdekében foko­zatosan kiépítjük a Matáv Pont bolthálózatunkat, valamint füg­getlen, külső vállalkozókból ál­ló ügynöki és viszonteladói háló­zatunkat. Egykettő-egykettő Az 1212 a Telefonos Ügyfélkap­csolat ingyenes hívószáma. Le­hetővé teszi az ügyfelek számá­ra, hogy kényelmesebben, kor­szerűbben, egyszerűbben és gyorsabban intézhessék vala­mennyi, korábban az ügyfélszol­gálati irodákban többnyire csak személyesen intézhető ügyeiket. Az 1212-n kényelmesen intézhe­tők a távközléssel kapcsolatos ügyek — a telefonvonalak és szol­gáltatások megrendelésétől a számlával kapcsolatos kérdése­kig. Az 1212 munkanapokon reg­gel 6 órától este 10 óráig hívható. Matáv Pont- Az ügyfélkapcsolat új színtere a Matáv Pont, ami már az új Ma- távot jeleníti meg — mondta Ba­logh János igazgató (Területi Képviseleti Központ, Debrecen) és hozzátette:- Az új ügyfélszolgálati kon­cepció lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy időt és energiát kímélve telefonon, ingyen intéz­hessék ügyeiket, de természete­sen azokra is gondoltunk, akik személyesen kívánnak munkatár­sainkkal találkozni. Ezért „ügy­félbarát” Matáv Pontokat hoz- tunk/hozunk létre. Matáv Pont cég, és ez szerintem jót tesz a társaságnak, jót tesz a lakosság­nak és ilyen módon az egész or­szágnak. Amint azt az átadási ünnepsé­gen megtudtuk, a Matáv egyéb­ként állja a versenyt, méghozzá magas színvonalon. Ezt bizo­nyítja a független nemzetközi vizsgálószervezetek által kiállí­tott minőségi tanúsítvány is. Ez nagyrészt a külföldi tulajdono­soknak köszönhető, akik maguk­kal hozták a versenypiacon szer­zett tapasztalataikat. A cég már most felkészült a piac liberalizá­lására és egyáltalán nem esik két­ségbe a várható konkurencia- harctól. Több szakértő úgy véli, ha felszabadítják a piacot, elkép­zelhető, a Matáv még jobban meg fog erősödni. Ezt alá is tá­masztják az eddigi adatok: azo­kon a területeken erősödik legin­kább a cég, ahol már most ver­seny van. Az értékesítés terüle­tén a fő hangsúlyt egyébként a digitális (ISDN) vonalakra helye­zik, hiszen ezzel olyan szolgálta­táscsomagot képesek nyújtani, ami személyre szabott. A szolnoki Matáv Pont nyitva tartása: hétfőtől péntekig 8-tól 19 óráig, szombaton 8.30-tól 13.30 óráig. Telefonszám: 56/405-405 T. A. Fodor György (halra) és Lázár Lénárd bolthálózatunk egységes arcula­tú, kulturált környezetű. Itt az ügyfél tanácsadást, segítséget kérhet, vásárolhat, megrendelhe­ti cégünk bármely szolgáltatá­sát, és persze ügyfélszolgálati te­vékenységet is biztosítunk részé­re. A Matáv Pontok olyan üzle­tek, találkozási helyek, ahol kéz­zelfoghatóvá tehetjük eszköze­inket, bemutatjuk, ismertetjük több mint 300 szolgáltatásun-, kát. A Matáv Pontokban az ér­deklődőknek lehetőségük nyílik arra, hogy működés közben is­merkedjenek meg az újdonsá­gokkal, illetve ki is próbálhassák termékeinket (telefonokat, faxo­kat, üzenetrögzítőket, egyéb te­lekommunikációs kiegészítő­ket). A Matáv Pontokban inter­netezési lehetőséggel is várjuk mindazokat, akik szeretnének megismerkedni a világhálóval. Azt szeretnénk, hogy aki ide be­tér, az jól érezze magát. Bízom benne, hogy ez a Matáv Pont új színfoltja lesz nemcsak Szolnok­nak, hanem a térségnek is. Nagy örömmel adtam hát át a Matáv Pontot Fodor György alpolgár­mesternek. Mesebeli telefonok is kaphatók Az alpolgármestertől azt kér­deztük, mit jelent a Matáv Pont a városnak: — A Matáv alakulásától kezd­ve jelen van Szolnokon. Fontos is, hogy jelen legyen, de mi azt is nagyon várjuk, hogy egyéb szol­gáltatókkal versengve mutathas­sa meg, hogy mire képes. Úgy lá­tom, ennek folyamata most kez­dődött el, és azt is tapasztalni, a Matáv átalakítja üzletfilozófiá­ját, és még inkább közelebb pró­bál kerülni a szolgáltatást igény­be vevőkhöz. Ennek a helyiség­nek az átalakítása, átadása is ezt jelzi. Tehát azt látom, hogy most már valós versenyre készül a

Next

/
Oldalképek
Tartalom