Új Néplap, 1996. január (7. évfolyam, 1-26. szám)

1996-01-25 / 21. szám

8. oldal Műsorajánlat 1996. január 25., csütörtök * f f £ : t4 HUNGÁRIA BIZTOSÍTÓ Rt. ÚJ ÉV ■ TOVÁBBI LENDÜLET! A Hungária Biztosító Rt. - mint ismeretes - Magyar- ország piacvezető biztosítója. Partnereinek a száma or­szágosan meghaladja a két­milliót, a megyében a száz­ezret. így aligha kérdéses, hogy ami a „cég" házatáján történik közérdeklődésre tart­hat számot. Ezért kerestük meg Török Zoltánt, a tár­saság Jász-Nagykun-Szolnok megyei igazgatóját.- Tartogat-e a Hungária Biztosító Rt. meglepetést partnereinek?- Ha meglepetés alatt, kel­lemes eseményekre gondol, akkor igen, azzal együtt, hogy mi sem vonhatjuk ki magun­kat a gazdaság reálfolyama­tainak hatása alól, ami akár a társaság, akár a partnerköre számára nem mindig kelle­mes. Mégis pozitív ténynek kell rögzíteni, hogy ez a biz­tosító stabil, valamint ki­számítható üzletpolitikát foly­tat. Ennek - a sok mellett - két alappillérét emelném ki: a. partnercentrikusságot, vala­mint a folyamatos korsze­rűsítést, részben termékeink­nél, részben a számítástechni­kai hátteret illetően. Kevesen tudják, hogy ennél a cégnél van az ország egyik leg­nagyobb online hálózata, mindez ügyfeleink érdekében és saját munkánk könnyítése miatt. Az előbb említett két pillér számos eredményével talál­kozhattak 1995-ben is azok, akik megtiszteltek bennünket szerződéseikkel. Ugyanakkor szólni kell arról is, hogy a tech­nikai korszerűsítés, átállás az új rendszerekre okozhatnak átmeneti nehézségeket is part­nerkapcsolatainkban. Öröm­mel mondhatom, hogy az ál­talunk kezelt biztosításAk, yp-v lumenéhez képest, elenyésző volt a űáriaszügyék^zánía. Ez utóbbi esetben az ügy, az ügy, mert személyt érint, márpedig mi a teljes kiszolgá­lásra, zökkenőmentes bonyo­lításra tettük a hangsúlyt. Bízom benne, hogy az elkövet­kező időben ilyen jellegű hibáinkat kiküszöböljük, az új rendszerek adta lehetőségek maximális kihasználásával. Az 1996. év első eseménye a Hungária Biztosító Rt. és a Magyar Takarékszövetkezeti Bank között létrejött megál­lapodás, a biztosítási díjak központi elszámolás kereté* ben történő átutalásáról. Ennek az a következménye, hogy az ország egyik legkiter­jedtebb pénzügyi hálózatán keresztül a takarékszövet­kezeteknél is lehetővé válik a biztosítási díjak havi átutalá­sa. Ennek feltétele az, hogy a lakóhely szerinti takarékszö­vetkezetnél folyószámlát kell nyittatni partnerünknek. Ez egy lépés a korszerűbb pénz­ügyi lebonyolítás területén, -azzal együtt, hogy az igényelt új biztosításokat is megköthe­tik ott a helyszínen, egyéb pénzügyi tranzakcióik mellett.- Felmerülhet, hogy ebből mi a haszna a lakosság­nak?- A válaszom: egyszerűen a kényelem, a korszerű, biz­tonságos kiszolgálás érzése.- Az üzletpolitika kap­csán a HB. Rt. fő törek­vései között említette a biztonságot, a kiszámít­hatóságot. Ez azonban nem jelent változatlan­ságot?- A biztosítás is alapvetően függvénye az országban ki­alakult gazdasági helyzetnek, az ebből fakadó személyes várakozásoknak. Más oldalról ebben a szakmában valós pia­ci verseny folyik. De megerősítem: a HB. Rt. hosszú távon gondolkodik. Ez megjelenik például a Biz­tosítók Etikai Kódexének szigorú betartásában, a szol­gáltatásaink színvonalának fejlesztésében, külső szerve­zetekkel való együttműködé­sünk bővülésében, de a mun­katársainkkal szembeni elvá­rások növelésében is. Ami pedig az üzletpolitika „új vonásait" illeti: a bank­kapcsolatok fejlesztésén túl­menően ide sorolom a számí­tógépes információs rendsze­rünk adta lehetőségek újabb, a személybiztosítások terü­letére történő kiterjesztését, több új személybiztosítási módozat bevezetését, bizonyos fokú termékváltást az ipari vagyonbiztosítások körében. Talán nem közvetlenül jelenik meg, de szólnom kell arról), hogy rövidesen befejeződik a HB. Rt. új, egységes oktatási rendszerének előkészítése. Szeretnénk elérni, hogy egy új, korszerű oktatóbázisunk alakuljon ki, amely hosszabb távon garanciát jelent a fel­készültebb szakemberek ki­bocsátására.- Az oktatás, az ügynöki munka, az ügynökök fogad­tatásának kérdése aligha­nem egy újabb cikk témája is lehetne. Egyetért ezzel?- Röviden annyit kívánok csak megjegyezni: Nagyon nagy az üzletkö­tőink felelőssége és szerepe. Ezzel a társadalmi presztí­zsünk - noha valamit javult érzésünk szerint az elmúlt években - nem tartott lépést. Erről nem feltétlenül a biz­tosítók, ezen belül a HB. Rt. tehet. De tudjuk: ez is a jövő szakmái közé tartozik. így, aki ma szakértője lesz, később könnyebben alkalmazza az újabb feltételek között. Ma már nem szlogen: a HB. Rt. a család biztosítója. így az üzletkötőinkben nem az ügynököt kell látni, hanem a biztosítási tanácsadót.- Milyen évet zárt a HB. Rt., illetve a megyei igaz­gatóság?- A legfontosabb célokat elértük. Ez jelenti a díj­bevételi, vagy más konkrét tervszámainkkal kapcsolatos minősítést is. Ezen belül csak azt hangsúlyozhatom: part­nereink köre igen stabil. Erez­zük tehát a bizalmat. Ami gondot okozott, illetve okoz, az a gépjárműkárok jelentős emelkedése. Nem a kárszámról van szó, hanem az értékről. Erre, érthetően lép­nie kell, kellett minden biz­tosító társaságnak. A válaszreakciók sora még nem fejeződött be. Nem arról van szó ugyanis, hogy pusztán díjemeléssel ren­dezni lehetné a problémát. Lényegesen javulnia kel­lene a közlekedési morál­nak, valamint változni kel­lene azon megítélésnek, mikoris, „finoman szólva" megalapozatlan kárigénye­ket nyújtanak be, az „ke­gyes csalásnak" számít. Partnerkörünk érdekei­nek védelmében ezért egyre határozottabban lépünk fel ilyen esetekben. Ugyanakkor emlékeztetni szeretném az olvasót is arra a tényre', milyen fontos szerepet játszanak a biztosítók - így a HB. Rt. is - a védelmi szín­vonal fejlesztésében, a közúti, vagy más károk megelő­zésében. A megyénkben is jó munkakapcsolatunk alakult ki a megyei balesetmeg­előzési bizottsággal közúti közlekedés vonatkozásában, a megyei és szolnoki tűzoltóság­gal, de említem például az autóklub helyi szervezetét. Ez utóbbival törekvésünk például az volt, hogy a klub rendelkezésére álló műszaki kapacitás, szakértelem .segít­ségével is minél kevesebb legyen a műszaki hibás \ járihCUJ* I .ÚAllimh így azoktól, * akik casco ' biztosítást kötnek, átvállaljuk az első éves tagdíjat.- Mit tekint a legjelen­tősebbnek 1995. év ered­ményei közül?- A legfontosabbat, part­nereink általános megítélését már említettem. De folytatom: jelentősen előbbre léptünk az életbiztosítások területén. A Hungária Biztosítóval életbiztosítást kötni egyet jelent az anyagi biztonság megteremtésével. Ez azért is érdekes, mert küszöbön áll a társadalombiztosítás reform­ja, ami fokozottan előtérbe fogja helyezni az „öngondos­kodás" intézményét. Legyen ez nyugdíj, vagy az egészségbiztosítással össze­függő kérdéskör. Ezt tavaly sokan felismerték. Fontosnak tartom azt, hogy a hozzánk forduló leendő partnereink sajátos igényeit is ki tudtuk elégíteni. Kevesen tudják, de mindez egy teljesen átszervezett megyei szervezet segítségével, lényegesen bővülő üzleti ka­pacitással, és az ellenőrzések megállapítása szerint is jó színvonalon tesszük. így csak azt tudom mon­dani: szeretnénk folytatni a megkezdett utat, partnereink megelégedésére. RÁDIÓ SZOLNOKI STÚDIÓ Szolnok 1350 kHz (222,22 m) kábel- frekvencián 102.8 MHz 14.00-18.00: Alföldi magazin. Szóra­koztató közszolgálati magazin. Tel.: 421-133 - (A tartalomból: Hírek - jelen­idő - Mindent bele -17.00: Szóváltás - 17.30: Alföldi krónika - A nap esemény­összefoglalója) RÁDIÓ 2000 Szolnok városi rádió az FM 92,2 MHz- es ultrarövidhullámon, valamint g Szol­nok városi kábeltelevízió hálózatában a 107,6 MHz kábelfrekvencián - Tel.: 56- 426-400 5.00: Kávé helyett - 6.00: Ébresztő, benne 6.00, 7.00: Hírek, időjárás - 6.30, 7.30: BBC-világhíradó Londonból - 6.40: Közlekedési információk - 8.00: Napról napra, benne: Ajánló - Torpedó - Rejtélyek a múltból - Komolytalan ne­gyedóra - 9.30: Hírek, időjárás, közi. in­formációk -12.00 Műsorzárás AKTÍV RÁDIÓ Az URH 92,2 MHz-es és kábelen a 107,6 MHz-es frekvencián: 12.00: Zsilip. Ajánlóműsor sok zené­vel - 12.35: Hangár. Könnyűzenei tur­mix - közben: 13.30: Krónika -14.00: A nap slágerei - 14.15: Mi kerül a sza­tyorba? Aruk és árak a szolnoki piacon - 16.00: Délutáni tere-fere. Benne: Bit és Rock. Számítástechnikai magazin - 17.00: Metalománia -17.35: Nem mon­dunk csütörtököt. - 18.30: Krónika - 18.50: Azt írja az újság. Publicisztikai rovat -18.55: Tőzsdei hírek -19.00: Esti mese - 19.10: Előeste. Közben: Lap­szemle - Esti sacc -* Az adás közben 12.30-tól óránként: Hírek * A műsor hív­ható telefonszáma: 56-344-589, 412- 922, 414-922 RÁDIÓ JÁSZBERÉNY A 97,7 MHz-en: 6.30-8.00: Vekker) Zenés információs műsor - BBC-világhíradó - Csere-bere - Névnapköszöntő - Eseménynaptár - Lapszemle * 16.05: Deutsche Welle hírmagazin -16.15: Évgyűrűk. Idősekről nem csak időseknek - 16.30: BBC-vi­lághíradó - 16.40: Fonográf. Nosztal­giazene az idősebb korosztálynak - 17.00: Forgolódás a színház körül - 17.40: Kedvenceim. Szerkeszti a hall­gató -18.05: Földművelésügyi magazin -18.40: Barangolás a klasszikus zené­ben -19.00: Műsorzárás * A műsor hív­ható telefonszáma: 57-412-416, 404- 404 KOSSUTH - *> 5.00, 6.00, 7.00, 8.00: Krónika. Sport - közben 5;30, 6.30, 7.30: Hírek. Időjárás * 4.30: Reggeli krónika - 4.40: Határok nélkül - 5.40: Falúrádió - 8.10: Műsor­szemle - 8.30: Mindennapi tudomány - 8.40: Paragrafus - 8.50: Gyorsfénykép a kultúráról - 9.00: Hírek. Időjárás - 9.05: Napközben - közben 10.00: Hírek. Idő­járás. Útközben -11.00: Hírek, időjárás -11.05: Zenés játékokból - 11.33: Pest és a nők -12.00: Déli krónika: 12.30: Ki nyer ma? - 12.40: Törvénykönyv - 12.50: Külpolitikai figyelő -13.00: Hírek. Időjárás - 13.05: Vendég a háznál - 13.20: Pál fordulása - 13.30: Tanúim lesztek - 14.00: Hírek. Időjárás -14.05: Klasszikusok mindenkinek -14.55: Első közlés - .15.00: Hírek. Időjárás - 15.05: Beszéljük meg! -15.55: Biztonsági öv - 16.00: Délutáni krónika - 16.10: Min­dennapi gazdaság -16.20: Forró drót a rendőrséghez -16.25: A hét muzsikusa: Erdei Péter karnagy -17.00: Hírek. Idő­járás. Útközben -17.05: Magyarország­ról jövők... -18.00: Esti krónika - 18.30: f áadás -19.00: Hírek. Időjárás -19.05: portvilág - 19.25: Műsorismertetés - 19.30: Jó éjszakát, gyerekek! - 19.40: Mestereink, a világirodalomból - 20.00: Hírek. Időjárás - 20.05: Hagyományápo­lók - 20.30: Határok nélkül - 21.00: Hí­rek. Időjárás - 21.05: Diszkotéka - 22.00: Késő esti krónika - 22.30: A vi­lágsiker itthon nem számít - 23.00: Egy énekes - több szerep - 0.00: Hírek. Idő­járás - 0.10: Himnusz - URH: 6.55-9.00 Körzeti információs magazinok -18.20: Tízes kór -18.30: V materinskom jazykű -19.00: In limba materna -19.30: In der Muttersprache - 20.00: Na materinjem jeziku - 20.30: Na matemjem jeziku - 21.00-22.00: Az Amerika hangja ma­gyar műsora - 23.00-23.30: A BBC késő esti magyar műsora PETŐFI 4.30: Hírek. Időjárás - 4.33: Hajnali dal­lamok - 6.00: Hírek. Időjárás - 6.03: Reggeli csúcs - 7.45: Sportreggel - 8.00: Állomáskereső - 8.10: Helykereső - 8.25: Rivaldafényben - 9.00: Hírper­cek. Lapszemle. Sport. Időjárás - 9.10: Háló - 9.15: Csevej -10.00: Zene-szó - 11.52: Gordiusz plusz -12.00: Muzeális nótafelvételeinkből -12.50: Korkérdés - 13.00: Hírpercek, időjárás. Sport. Köz­lekedési információk - 13.10: Háló - 13.15: Kapcsoljuk a 8-as stúdiót - A Stúdió 11 játszik - 13.45: Időjárás- és vízállásjelentés - 14.00: Kabarécsütör­tök -17.00: Hírpercek. Időjárás. Sport - Gazdasági információk - 17.10: Háló - 17.15: Mágnes - 18.00: Észkerék - 18.30: Helykereső -19.00: Hírek. Időjá­rás - 19.03: Blues - 19.30: Jazzlista - 20.00: A Deep Purple együttes összes lemeze - 21.001: Hírpercek. Időjárás. Sport - 21.10: Manapság - 21.15: Az MR Karinthy Színpada - - 22.15: Sok hűhó... - 23.00: Hírek - 23.03: Sporthír­adó - 23.10: Ennyi - 0.15: Magyar és idegen nyelvű vízjelző szolgálat - 0.15- 4.20: Éjszaka. Óránként: Hírek. Időjárás BARTÓK 6.00: Muzsikáló reggel - Közben: Hírek félóránként - 9.00: Műsorismertetés - 9.05: Pódium - 10.00: Hírek. Időjárás - 10.05: Rádiószínház. Lili Hofberg - 11.03: Operaslágerek - 12.00: Hírek. Időjárás - 12.05: Hangverseny délidő­ben. A Jeunesses Musicales világzene­karának hangversenye - 13.31: évszá­zadok motettáiból - 14.00: Hírek. Időjá­rás - 14.05: Bereményi Géza 50 éves. Légköbméter - 15.02: Tannhäuser. Részletek Wagner operájából - 16.00: Hírek. Időjárás - 16.05: Zenekari Mu­zsika - 17.00: Operamagazin - 17.50: Népzenekutatók műhelyében - 18.00: Hírek. Időjárás -18.05: Kapcsoljuk a 6- os stúdiót. Az MRT énekkarának hang­versenye - 19.05: Rádióhangverse­nyekről - 19.35: A Kodály vonósnégyes hangversenye - közben 20.24: Hírek. Időjárás és 20.29-20.44: Minta a sző­nyegen - 21.25: Csajkovszkij: Fran- cesca da rimini - 21.50: Hírek. Időjárás - 21.55: A zene üzenete - 22.10: Új zene késő este. A Budapesti fesztiválzenekar hangversenye -' 23.30: Párbeszéd - 0.00: Hírek. Időjárás. Szózat - 0.05: Azucenától Zerbinettáig... Berlioz: Beat­rix és Benedek. Kétfelv. vígopera -1.37: Olasz concertók - 2.00: Hírek. Időjárás - 2.03-5.50: Az éjszaka zenéje Valamennyi magyar és külföldi adó adáskezdetig fenntartja a mú'sorvál­" 1 “-tt y ¥ j* *-:* TELEVÍZIÓ SZOLNOK VÁROSI TV Sugárzásban az UHF 47-es csatornán 18.00: Képes Képújság - 20.00: Ak­tuális - 20.10: Technikai magazin - 20.30: A kenguru (színes magyar film) 97’ (ismétlés) * Hírek, információk a 424-637-es telefonszámon közölhetők TV 1 5.38: Műsorismertetés - 5.40: Gazda­tévé - 6.00: Napkelte - 9.00: Tízórai - 9.10: Taxi - Tévéfilmsorozat 30/1. - 9.35: Tízórai - 9.50: Játék - 10.00: Só­lyomszem -10.40: Játék -10.50: Hírek - 11.00: Marienhof - Német tévéfilmsoro­zat 52/4. - 12.00: Déli harangszó - 12.05: Üzlet délidőben - 12.25: Wel­come to Hungary! - 12.55: Telepakk - 13.25: Gazdasági ábécé -14.20: Hírek - 14.30: Ausztrál teniszbajnokság - 15.20: Repeta - 16.00: Hírek - 16.05: Azok a csodálatos állatok -16.30: Top­modell - 180/74. - 17.00: Felsőfokon - 17.30: Kormányváró -17.55: Biblia Iro­dalmi Társaság - 18.15: Üzlet -18.30: Hogy is van ez? - Vitray Tamás műsora - 18.55: Esti mese - 19.15: Klip-mix - 19.30: Híradó. Időjárás - 20.01: Tele­sport - 20.20: Kisváros - 21.00: Családi PANNÓNIA SZŐRMEGYÁR Kunszentmártoni Tiszakürti út 2. Telefon: 56/461-232 élet - Olasz tévéfilm 11/2. - 22.30: Hidak - 23.20: Örömzene az Operaházban - 23.55: Híradó - 0.05: BBC-híradó TV 2 15.10: Műsorajánlat - 15.15: „Kedves közönség” - 16.05: Repeta - Kereszté­nyek -17.00: Zöld-övezet -17.36: Salty, a fóka - Ausztrál rövidjátékfilm-sorozat - 18.00; Körzeti híradók - 18.15: Körzeti magazinok -19.00: MacGyver - Ameri­kai filmsorozat - 20.00: Napjaink - 20.15: Zene-zene-zene - 21.00: Híradó - 21.10: Környezetünk hírei - 21.15: Kriminális - 21.45: Múzsa - 22.00: Ob­jektív - 22.25: Időjárás - 22.30: Mi új­ság? - 22.35: Műkorcsolyázó-Eb - 23.05: Hosszú árnyak - NSZK film 79’ HBO 16.30: Taz-mánia - 17.00: Alt - Ameri­kai sorozat - 17.30: Babilon 5. - Ameri­kai fantasztikus film 89’ -19.05: Falcon Crest - Amerikai filmsorozat - 20.00: Szökésben - Amerikai akciófilm 110’ - 21.55: Fegyvermánia - Am. krimi 92! - 23.30: Get Back - Angol dokumentum­film 89’ -1.00: Jelige: Vörös cipellők DUNA TV 8.00: Képes Krónika - 14.00: Lapozó - 14.15: Emlékképek - régi híradók - (ism.) - 14.30: Régiók (ism.) - 15.15: Szerencsés flótás - Magyar filmvígjáték 78’ - 16.30: Egy rejtőzködő ház - törté­nete- Dokumentumfilm (Ism.) -17.10: Pórázon - Kutyatartók magazinja - 17.30: Mese -17.55: Műsorismertetés - 18.00: Híradó -18.15: A Forsyte Saga - Angol sorozat 26/21. -19.05: Animália - A teve - Magyar animációs fiim -19.10: XX. század - Mensáros László előadója- 20.00: Váltó - Gazdasági magazin - 20.45: Esti kérdés - 21.00: Híradó - 21.15: Az első száz év - Ingmar Berg- man - A hetedik pecsét - Svéd játékfilm- 22.45: A kozmosz kihívása - Ismeret- terjesztő film - 22.35: Starting Business English - (ism.) - 24.00: Tamkó Sirató Károly: Nők... szőkék és feketék SZÍV TV 19.00: Műsorajánlat -19.10: Rai - Rajz­filmsorozat -19.30: Príma torna -19.55: Seiko-shop - 20.00: Különjárat - 20.30: Obulus - 21.00: Szív TV-mozi - Lap­pangó tűz - Amerikai film - 22.50: Se­iko-shop SPEKTRTUM 18.00 Az ezredfordulón túl (angol dok.film-sorozat). 19.00: A mi természe­tünk (angol dok.film-sorozat). 20.00: A múlt nyoméban (kanadai dok.fkm-soro- zat). 20.3Q: Hív a tenger (angol dok.film- sorozat). 21-30: Az élő tenger (kanadai “tlok.film-sötózat). RTL 12.30: Aranylányok (amerikai sorozat). 13.00: Gyilkosság a hobbija (amerikai krimisorozat). 14.00: Bärbel Schäfer. 15.0Q: Ilona Christen. 16.00: Hans Mei- - ser. 17.00: Jeopardy. 17.30: Egymás közt 18.00: Jó estéti 18.30: Sztár­magazin. 19.10: Robbanékony. 19.40: Jó idők, rossz idők (német sorozat). 20.15: Stefan Frank - Az orvos, akiben bíznak a nők (német sorozat). 21.15: A rendőrőrs (sor.). 22.15: Halálos gondo­latok (amerikai thriller). 24.00: RTL - Éj­féli hírek. SAT 1 12.00: Vera délben. 13.00: Trapper John (amerikai sorozat). 14.00: Űrsze­kerek (amerikai sci-fi sorozat). 15.00: MacGyver (amerikai sorozat). 16.00: Mindent vagy semmit! 17.00: XXO - Fritz és Co. 17.30: Regionális műsorok. 18.00: Ilyen az életi 18.30: Sporthírek. 19.00: Szerencsekerék. 20.00: Rex fel­ügyelő. 21.00: Margarete Schreinema­kers tiszteletlen magazinja. 24.00: Ha­rald Schmidt-show. PRÓ 7 13.00: Déli magazin. 13.35: Csak mi tízen (sor.). 14.05: Arabella Kiesbauer talkshow-ja. 15.10: A mi kis farmunk. 16.05: Hupikék törpikék. 16.30: Tapsi Hapsi. 17.00: Tom és Jerry. 17.25: Egy fedél alatt. 17.55: Ki itt a főnők? 18.25: Bili Cosby-show. 19.00: Taff. 19.30: Hí­rek. 20.00: X-akták - Történetek az FBI titkos ügyeiből. 21.00: Renegát. 22.00: Veszélyes éj 2. (amerikai horrorfilm). 23.55: Mozimagazin, EURÖSPORT 8.30: Műkorcsolya-Eb. 10.00: Eurosí. 10.30: Hódeszka-világkupa. 11.00: Te­nisz. 17.30: Műkorcsolya-Eb. 22.00: Tenisz-összefoglaló. 23.00: Afrikai nemzeti labdarúgókupa. MOZI Szolnokon a Nemzetiben Bérgyilkosok (amerikai) 15, 19, 21; Pár lépés a mennyország (am.) 17; Tisza A Pris- cilla, avagy a sivatag királynője 18, Tit­kos gyilkos mama (amerikai) 20; Tal­linn Hirtelen halál (amerikai) 18 és 20; Jászberény Hirtelen halál (amerikai) 18 és 20; Törökszentmiklós Aludj csak, én álmodom (am.) 19; Cibakháza Gol- deneye - Aranyszem (am.) 18; Jászal- sószentgyörgy Rejtekhely (am.) 19. SZÍNHÁZ Szolnoki Szigligeti Színház: West Side Story -19 óra - Bérletszünet

Next

/
  • Elrendezés
  • Igazítás
  • Forgatás
Oldalképek
Tartalom