Új Néplap, 1994. július (5. évfolyam, 153-178. szám)
1994-07-14 / 164. szám
1994. július 14., csütörtök Szolnoki Extra 7 A fészek melege - Családportrék „Hogyha mindezt szerencsének fogjuk fel” 1986 szilvesztere volt, és szerelem első látásra. Akkor még nem gondolták, hogy ez lesz belőle. Hat éve boldog házasok, két gyermekük van, s noha ők sem élnek könnyen a mai világban, terveznek még egy harmadikat is. Szolnok új lakónegyedében, a mentőállomás mellett teljes erővel folynak az építési munkák. Augusztusra több lakás már beköltözhető állapotban lesz. (Fotó: Barna) Megszépül az ÁB-Aegon Rt. szolnoki fiókja Új környezetben kulturált ügyintézés Vígh Csaba 24, Gabriella 19 éves volt azon a szilveszteren. Megismerkedésük után gyorsan követték egymást az események. Egyévi együttjárás után kötöttek házasságot. Két év albérlet után jutottak OTP-kiutalású lakáshoz a Szántó körúton. A beugró pénzt a szülők segítségével tudták befizetni, s nagyon örültek új otthonuknak.- Nekünk valahogy követi az életünket a szerencse - mondja a fiatalasszony. - Mert terveinket idáig mind meg tudtuk valósítani. Ahogy ideköltöztünk, egy évre rá a gyereken gondolkoztunk. 1990-ben meg is született Balázs. Ő is „ideális” volt, hiszen fiút vártunk, és olyat, amilyen végül is lett: okos is, szép is. „Követi életünket a szerencse...” Amikor nagyobb lakásba szerettünk volna költözni, az is sikerült, méghozzá itt, a közelben. És akkor jöhetett már Béni is. (A négy hónapos Benjámin édesanyja ölében igyekszik fejecskéjét egyensúlyban tartani, s közben derűsen szemlélődik.)- Nagyon szeretnénk egy harmadikat is - folytatja Gabriella, - de ezen még gondolkodunk. Nekem ugyanis a háromgyerekes család az ideálom. Bár anyagilag mi sem állunk a helyzet magaslatán, én ebben egy kicsit vak vagyok. Soha nem az volt a legfontosabb, hogy a gyerekeimnek anyagiakban adjak meg mindent. Ha van még egy testvére, A megyei rendőr-főkapitányságon január 1-je óta működő értékelő, elemző, megelőző osztály egyik feladata a megelőző vagyonvédelem. Pataki Pál főhadnagy beszélt munkájukról, feladataikról. Egy kis statisztika Az első félévben Jász-Nagy- kun-Szolnok megyében összesen 5 ezer 507 bűncselekményt követtek el, ebből 4 ezer 12 vagyon elleni bűncselekmény volt. 2 ezer 369 lopás, 1 ezer 174 betöréses lopás történt megyénkben, s kisebb számban ugyan, de rablás és csalás is előfordult. Szolnokon 1 ezer 959 bűncselekményt követek el az első félévben, ebből 1 ezer 486 vagyon elleni bűncselekmény volt. A vagyon elleni bűncselekményeken belül 962 lopás és 370 betöréses lopás történt. (Érdekes statisztikai adat, hogy míg a lopások száma az elmúlt évi számadatokhoz képest 92 százalékra csökkent, addig a betöréses lopások száma 122 százalékra emelkedett.) Az osztály vagyon elleni bűncselekmények vonatkozásában elsősorban értékelő, elemző munkát végez. Felmérik, melyek azok a területek, ahol előbbre lehet jutni, hathatósan lehet segíteni a bűnmegelőzést. Általános jellegű feladataik lehet, hogy többet kap. A gyerekek feledtetni tudnak sok mindent az emberrel, kárpótolnak, s olyan örömforrást jelentenek, amit pénzben nem lehet mérni.- Milyen példát hoztatok otthonról? - kérdezem.- Csabának is, nekem is elváltak a szüléink, így a háttér - mondhatni - zűrös volt. „Negatív példából is lehet tanulni” Olyan példa van előttünk, hogy hogyan nem kellene csinálni. Persze ez is csak példa. Nekünk sikerült is másképp. Csabában látom azt a nagy felelősségérzetet a gyerekekkel kapcsolatban, a szeretetet, az igyekezetét. Szerintem a negatív példa is tud azért előrevinni. És az sem törvényszerű, hogy elvált szülők gyermekei is azokkká váljanak később.- Mivel foglalkoztok a „polgári életben” ?- Én hivatásos kórustag vagyok a Bartók Béla Kamarakórusban. Balázs születése után egy évre visszamentem dolgozni, noha úgy terveztem, itthon maradok három évig, s addig megszületik Béni is. De hirtelen visszahívtak, mennem kellett. A kórus ugyanis elég nehéz dolog. Ott reperotárt kell tudni, s a legjobb az lenne, ha állandó emberekkel dolgozhatnának. De hát ez egy női kórus - a család, a gyerekek a mi reszortunk. Balázs bölcsődés lett, ez nem is volt olyan rossz, én pedig belekóstoltam a munkába. Jó lett volna teljes lendülettel csinálni, közé tartozik a kapcsolattartás a különböző szervekkel - például vagyonvédelmi cégekkel, biztosítótársaságokkal, polgárőrszervezetekkel stb. Sajnos nincs arra jogszabály, hogy ki hogyan védje értékeit. Mindenkinek szuverén joga, hogy védi-e tulajdonát, vagyontárgyát, s ha igen, milyen módon. Az osztály munkája néhány szóban A rendőrség tanácsadással tudja az segíteni állampolgárokat, illetve lehetőség van arra, hogy egy lakás vagy valamely egység riasztórendszerét a központi ügyeletre kössék hp. A tanácsadás annyit jelent, hogy bárki felkeresheti az osztályt azzal a kéréssel, hogy szeretné akár lakását, akár kereskedelmi egységét „megvizsgáltatni” vagyonvédelmi szempontból. Ilyenkor a vagyonvédelmi szakember tanácsokat ad arra, hogy az egység mely részét kell fokozottabban védeni, hol nem megfelelő a biztonság stb. Az idén kezdi meg az osztály a megyében megtalálható műkincsek „feltérképezését”. Ez annyit jelent, hogy minden egyes műkincsről - amelyek értéke néha felbecsülhetetlen - pontos leírás, fénykép, esetleg videofilm készül. Ez rendkíde most megint itthon leszek egy jó darabig. Hogy melyiket szeressem, ez végül is nem volt kérdés, mert a „babázásnak” most van itt igazán az ideje, de a harmadikkal még várnánk egy- pár évet. A férjem felvonószerelő. Nagyon jó szakembernek tartják, elhalmozzák munkával. Ez kicsit baj is, mert nagyon sokat dolgozik. Van egy hobbija: a vadászat. Sokan csodálkoznak rajta, hiszen csöndes, melegszívű ember - és vadász. Ez számára nem úri passzió, itt nem orvvadászatról van szó. Az a vadász, amelyik egész éjjel kinn vigyáz a fácáncsibékre, az szerintem nem olyan rossz lelkű. Azelőtt neki a zene jelentette a kikapcsolódást. Gitáros volt az Ippolit Matvejevicsben, amíg nem jöttek a gyerekek. Hazahozta a gitárját, néha előveszi, leporolja. Balázst érdekli, bár ő nagybőgős akar lenni. Próbálom rávenni az éneklésre, s a maga négyéves módján úgy néz ki, nem reménytelen eset. Szeretnénk ezen a vonalon elindítani, mert a zene megszépíti az ember életét, a gyerek lelke is szebb lesz tőle. Gabriella itt tart, amikor Balázs sisakban, puskával beáll az ajtóba, és céloz. Az édesanyja nevet:- Azért, persze, a vadászat is tetszik neki. Igazi fiú.- Többször emlegetted ezt a szót: szerencse.- Viszonylag simán ment idáig az életünk. Nem ütköztünk nagyobb akadályokba, sikerült nyugodt családi környezetet teremtenünk magunk köré. „Nem jártam a fellegekben” Tizennégy évesen írattak velünk egy dolgozatot arról, hogyan-fogunk élni 10 év múlva. Nekem bejöttek a dolgok, talán mert nem jártam a fellegekben. Átlagosnak mondható életet élünk, de boldogan. Semmi problémánk nincs egymás között, mi sohasem szoktunk veszekedni. Persze nagy alkalmazkodókészség kell hozzá, hogy ilyen jól meg tudjuk egymást érteni. Megvalósítottuk az álmainkat, s többre nem is igen vágyunk. * * * Erre, amit ők úgy becsülnek, vajon hány család mondaná: kevés, több kell. Pedig mennyivel boldogabb életszemlélet volna, ha mindezt szerencsének fognánk fel. . . vüli módon segítené a rendőrség munkáját egy esetlegesen bekövetkező bűncselekménynél. Fokozottan veszélyes területek - nyáron Ha megyei szinten beszélünk a nyári vagyonvédelemről, akkor elsőként a Tisza-tó és környéke biztonságáról van szó, hiszen a kempingben történő lopások nagyon gyakoriak. De Szolnokon is vannak fokozottan „veszélyes” területek. Ilyenek például a strandok, illetve minden olyan terület, ahol „tömeg” van. Van néhány olyan aprónak tűnő, ám annál fontosabb biztonsági intézkedés, amely megóvhatja a nyaralókat a kellemetlenségektől, így például ha nyaralni mennek, kérjék meg szomszédjaikat, hogy ürítsék ki a postaládát; a kéthetes újság ne hívja fel a betörők figyelmét, hogy nincsenek otthon a háziak. Ha vízpartra mennek, ne vigyék magukkal legértékesebb ékszereiket, hiszen azt úgyis a parton kell hagyni. A sátorban ne hagyjanak értékes műszaki és egyéb felszereléseket. És még egy „apróság”: őrzött parkolóból a legritkább esetekben lopnak el kocsit, tehát hagyjuk ott gépjárművünket!- Miért vált szükségessé a városi fiók felújítása?- Á felújítási munkálatok pontosan egy hónappal ezelőtt kezdődtek el. A július 15-re, péntekre tervezett átadásnál mondhatjuk, hogy egy hónap munkáját jelenti. Áz ÁB-Aegon Rt. regionális szerveződésekre bomlik le, vagyis három-négy megye alkot egy regionális igazgatóságot. A szolnoki fiók ennek a közép-magyarországi igazgatóságnak (Pest, JNK-Szolnok és Bács-Kiskun megye) a legnagyobb fiókja, de országos viszonylatban is nagy fióknak számít. Ez, ahol most ülünk, a központi iroda; a törökszentmiklósi és kunszentmártoni fiók körzeti fiókként tartozik hozzánk. A felújítási munkálatok az ügyfélfogadás színvonalának szólnak elsősorban, de a központi iroda városképi megjelenésén, valamint a körzeti fiókokkal való összeköttetésen is szeretnénk javítani.- Milyen átalakításokat végeztek el, s ezek a változtatások megkönnyítik-e az ügyfelek és az ügyintézők munkáját?- Á hatmillió forintos felújítás legnyilvánvalóbb része az ügyféltér felújítása. Ez a helyiség bútorzatában teljesen átalakult, hiszen a korábbi álló ügyA világ több mint ötven országában működik harminckilenc nemzeti csoporttal a Continental Singers együttes. A 37 zenészből, énekesből álló, Miskolc székhelyű magyar csoport idén ünnepli létrejöttének ötéves jubileumát. Érdekessége az együttesnek, hogy minden évben újjáalakul, majd a másfél hónapos országjáró tűmét követően felbomlik. A nyári koncertsorozatot egy intenzív felkészülést jelentő másfél hetes közös próbák előzik meg. A mellékelt felvétel is egy ilyen próbán készült a csoportról. A Magyar Continentalban évről évre vannak újabb jelentkezők. Többségük egyetemista. A világ legnagyobb keresztény zenei szervezete a hitbeli hovatartozást illetően felekezetközi együttes. Szolnokra is református, metodista, római és görög katolikus fiatalok hívták meg. félfogadást ülő ügyfélfogadás váltja föl, vagyis a pult mindkét oldalán kulturált körülmények között lehet majd a biztosításokról bizalmasan beszélni. Ezzel együtt egy komoly ügyfélhívó rendszer került beépítésre. Gyakorlatilag az is az ügyfelek érdekeit szolgálja, hogy a fióknál tárolt hatalmas mennyiségű - több, mint 130 ezer - szerződést biztonságosabban helyeztük el, hiszen riasztót szereltünk fel, amely közvetlenül a Sector védelmi céget riasztja veszély esetén.- Csak szolnoki fióknál tervezik ezeket a változtatásokat vagy a megyében máshol is?- A felújítás következő része a körzeti fiókjaink - ahol természetesen folyik ügyfélszolgálat - bekapcsolása egy telefonos számítógépes rendszerbe. Nagyon fontos, hogy a körzeti és központi fiókok állandó, gyors kapcsolatban Jegyenek egymással, hiszen hatékony munkát csak így lehet végezni. A törökszentmiklósi fiókunk és a szolnoki fiók között egy közvetlen számítógépes telefonkapcsolatot hoztunk létre, aminek az az eredménye, hogy a törökszentmiklósi ügyfélpultnál álló kollégánk a számítógépes rendszeren keresztül közvetlenül bele tud nézni a mi központi géHarmadik alkalommal jönnek a megyeszékhelyre. Ezúttal a Dreamer (Álmodozó) című musicallal. A zenei és színházi elemekben gazdag, reménységet, hitet sugárzó produkció, az ószövetségi József története tíz évvel ezelőtt óriási sikerrel került bemutatásra a Continental pünkbe, s információkat, adatokat tud megtekinteni. Mindez azt jelenti, hogy Törökszent- miklóson úgy tudjuk kiszolgálni az ügyfelet, mintha Szolnokon lenne. A jövő zenéje, hogy ugyanezt megvalósítsuk a kunszentmártoni egységnél is.- Említette, hogy egy számítógépes ügyfélhívót is beépítenek a helyiségbe ...- Valóban, az átalakított ügyféltér lelke: a számítógépes ügyfélhívó. Amikor az ügyfél belép az ügyfélfogadó termünkbe, akkor egyből ezt a számítógépes ügyfélhívót látja, hiszen az ajtóval szemben helyeztük el. Ez az ügyfélhívó kétféle választási lehetőséget tár az ügyfél felé: az egyik lehetőség a biztosításkötés, a másik információkérés vagy kárrendezés. Az ügyfél a felirat mellett lévő gombot megnyomja, s a géptől kap egy sorszámot. (Ez a papír hasonlít a pénztárgépszalaghoz.) Néhány általános információn kívül rajta lesz az ügyfél száma, jelzi azt is, hogy hányas számú ablakokhoz fogják majd szólítani, sőt az is rajta lesz, hogy abban a pillanatban, amikor ő megérkezett a fiókhoz, hányán vannak előtte hasonló ügyben. Ha kézben van a papír, nincs más dolga, mint leülni, s várni, hogy az ő száma megjelenjen valamelyik kijelzőn. Az is megkönnyíti majd az ügyfél dolgát, hogy a sorszáma egyszerre két helyen is megjelenik majd: egyrészt az ügyfélhívón, amelyen egy nyíl is mutatja, hogy melyik ablakhoz kell mennie, másrészt pedig annál a pultnál, ahol az ügyintéző őt várja. Innen már csak a pénztárhoz mehet az ügyfél, ahol szintén megjelenik a sorszám. * * * Július 15-től kezdve tehát megváltozott környezetben kereshetik fel az ügyfelek az ÁB-Aegon Rt. szolnoki fiókját, sőt hétfőnkét este 18 óráig teljes körű ügyintézéssel várják őket a kulturált, megszépült ügyfél- szolgálati irodában. Cs. Csáti Réka együttesek előadásában. A musical felújított változatát életre keltő fiatalok mindenkit nagy szeretettel várnak a koncertre, amely július I6-án, szombaton, este 18.30 órakor tekinthető meg ingyenesen a Mártírok úti Student Hotelban. S. Cs. J.-em- (Fotó: I. L.) Néhány szó a vagyonvédelemről A bűncselekmények megelőzése a cél Ismét Szolnokon a Magyar Continental Singers Amerikai musical a hitről, reménységről
