Lampl Zsuzsanna (szerk.): Fórum spoločenskovedná revue 2013 (Somorja, 2013)

Tartalom - Štúdie

Dvojjazyčnosť v obciach južného Slovenska 45

Graf č. 10 Jazyk obradov podľa cirkvi

Komunikácia samosprávy s obyvateľmi obcí

Výsledky výskumu potvrdzujú, že pre ústnu komunikáciu samosprávnych úradov s obyvateľmi v obciach s maďarským obyvateľstvom je charakteristické používanie maďarčiny: Bolo o tom presvedčených 87,9 % starostov. Túto ich odpoveď potvrdzuje ďalšia otázka zameraná na to, od čoho jazyk komunikácie závisí. V 88 % úradov jazykom komunikácie je ten, ktorým sa klient ozve.

Grafe. 11 Ústna komunikácia obecného úradu s obyvateľstvom

Od čoho závisí jazyk komunikácie s klientom?

* od jazyka ktorý použije klient

* od národnosti klienta

■ od toho aký jazyk ovláda kompetentný pracovník obecného úradu