Somogyi Hírlap, 2006. május (17. évfolyam, 101-126. szám)

2006-05-16 / 113. szám

SOMOGYI HÍRLAP - 2006. MÁJUS 16., KEDD SOMOGYI FOGYASZTÓK FÓRUMA 13 Otthoni munkát ígért - csellel Novák Ferenc: a szakértőink segítenek megoldani a bajba­jutottak kényes ügyeit Egy kaposvári rokkant- nyugdíjas kereste meg ta­nácsával irodánkat azzal, mondta Novák Ferenc, a somogyi fogyasztóvédelmi egyesület elnöke, hogy egy hirdetési újságban otthon végezhető munkára tobor­zott jelentkezőket a hang­zatos nevű budapesti kft. Tisztes jövedelmet ígért, s mindössze háromezer fo­rintot kért postán feladni a technikai csomagra, amely­ben a „munkaeszközöket” küldik a leendő megbízot­taknak. ■ A fogyasztóvédel­mi egyesület nemcsak taná­csot ad, hanem segít orvosolni is a fogyasztót ért sérelmeket A férfi több ismerősének is szólt, hogy itt a jó lehetőség. A díjat persze azonnal pos­tázták. Rövidesen érkezett is a kis csomag, amelynek a lényege az volt, hogy hirde­téseket kell szervezni juta­lék ellenében, s azokat nyil­vántartásba venni, a part­nerekkel szerződni bizony „otthon” a konyhaasztal mellett nem éppen „életsze­rű”, legfeljebb telefonon le­het egyeztetni, a többi nem kevés utánjárást igényel. A képlet egyszerű, je­gyezte meg Novák Ferenc: a jóembert és társait a hir­detésben megtévesztették, a rafináltan megfogalma­zott és aláíratott szerződés szerint a háromezer forint­juk is bánja. Mivel a toborozás országos volt, egyesületünk megtette a szükséges lépéseket és eljárt az illetékes hatóságok­nál a félrevezető reklám mi­att, jegyezte meg az elnök. Többen zsebre teszik az áfát kosár magazin Tavaszi árfigyelési akció az ország 230 üzletében Ha jó a ruha mérete, még gond lehet az árával. A legtöbb vásárló az árcímkét tanulmányozza elsősorban, amikor válogat az üzletekben Értékeljük az áfakulcs csökken­tésének hatásait. Vizsgálatunk­ban az Országos Fogyasztóvédel­mi Egyesület vezetésével több ci­vil szervezet: a Nyugdíjasok Or­szágos Szövetsége, a Nyugdíja­sok Országos Képviselete, a Nagycsaládosok Országos Egye­sülete és a Magyar Nők Szövet­sége vesz részt. Az értékelés 230 üzlet adataira épít, amelyek az ország területén elszórva he­lyezkednek el, valamennyi üz­letméretet képviselve. Háromféle magatartás tapasz­talható a boltokban. A legerőtel­jesebb az árak csökkentésének irányában hah Ebben a körben 26 százalékot tesznek ki azok az árak, amelyeknél az áfacsök­kentés hatása az elsődleges. 17 százalékban vannak azok az árak, amelyeknél akciós hatás is érvényesül. Minimális azok­nak az áraknak az aránya, ahol a csökkenés mértéke kisebb 3 százaléknál. Majdnem ugyan­ilyen súlyú az a csoport, ahol az ár az elmúlt három hónapban változatlan, azaz a kereskedő zsebre téve az áfacsökkenést, valójában (burkolt) áremelést hajtott végre. Az összes megfi­gyelt ár 12 százalékában fordult elő tényleges emelés. Ezen be­lül a legnagyobb arányt (7 szá­zalék) azok a termékek foglal­ják el, amelyeknél az emelke­dés mértéke a 6 százalékot meghaladja, tehát nettó áruk 10 százalékot meghaladó mérték­ben nőtt. A felmérésbe bevont üzletek szűk fele átengedi az áfacsök­kenés hasznát vásárlóinak. Kö­zel azonos arányban más üzle­tek az áfamérséklésből eredő többlethasznot megtartják ma­guknak. Közben zajlik a diffe­Civilek árszemléje a somogyi üzletekben AZ ÉV ELSŐ HÓNAPJAIBAN a so­mogyi fogyasztóvédők több ka­posvári, kaposfői és siófoki üz­letben figyelték árgus szemek­kel: hogyan alakulnak az árak az áfacsökkentés után. Általános tapasztalat, hogy a boltosok nem csökkentették az áraikat, mindössze néhány he­lyen hirdettek egy-egy akciót, és előfordult az is, hogy növel­ték egy-egy termék árát. renciálódás: egyidejűleg van­nak a vásárlók megnyerését célzó akciók, illetve erőtelje­sebb áremelési törekvések. Az árcsökkentés lényegesen gya­koribb az áremelésnél, vagyis a mérleg márciusban is a fo­gyasztók oldalára billen. Még mindig magas (40 százalék) azoknak a termékeknek az aránya, amelyek ára változat­lan maradt az áfakulcs csök­kentését követően. Ez rövid tá­von egyértelműen kedvezőt­len a vásárlók számára, hi­szen azt jelenti, hogy ebben a körben a kereskedők elvették a fogyasztót megillető kedvez­ményt és saját céljaikra hasz­nálták fel. Ha viszont ez a ten­dencia tartósnak bizonyulna, kedvezően befolyásolná az éves inflációs rátát. ORSZÁGOS FOGYASZTÓVÉDELMI EGYESÜLET NATIONAL ASSOCLATION FÓR CONSUMER PROTECTION IN HUNGARY Országos Fogyasztóvédelmi Esésűiét Somogy Megyei Szervezete: Országos Fogyasztóvédelmi Esésűiét 1012 Budapest Logodi u. 22-24. Tel.: 311-7030, 311-1830, Fax: 1-331-7386, e-mail: ofebp@axelero.hu Ügyfélfogadás: hétfő-csütörtök 9-13 óráig. Kaposvár, Fő u. 37-39. Tel/fax: 82/510-158, email: ofesomogy@freemail.hu Ügyfélfogadás: keddtől péntekig 9-12 óráig Balatonföldvár, Bajor Gizi Közösségi Ház Ügyfélfogadás: szerda: 16-17 óráig. KOSÁR A fogyasztók magazinja Szerkesztőség 1012. Budapest, Logodi u. 22-24, tel.: 392-5285, email: kosar@ofe.hu , honlap: www.kosarmagazin.hu Rovatunk az Ifjúsági, Családügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Minisztérium támogatásával készült Tudatos vevőket nevelnek a megye egyre több intézményében A középiskolások számára készült a „Tudatos vásárló le szék!” című kiadvány, amely­nek alapvető célja, hogy tájé­koztassa és felkészítse az ifjú fogyasztókat érdekeik védelmé­re, segítse őket a megalapozott fogyasztói döntésekben. A brüsszeli Európa Generá­ció Alapítvány (Generation Europe Foundation), a Fogyasz­tóvédelmi Egyesületek Orszá­gos Szövetsége (FEOSZ), vala­mint az Országos Fogyasztóvé­delmi Egyesület (OFE) gondozá­sában megjelenő füzet alapján szervezhetik meg az iskolák a fogyasztóvédelmi tudnivalók is­mertetését a 11. évfolyamos diá­kok számára. Az Európai Bizott­ság Egészségügyi és Fogyasztó- védelmi Főigazgatóságának (DG SANCO) jóvoltából mintegy 300 magyar középiskola közel 35 000 diákja kapja ingyenesen kézhez a kiadványt. A „Tudatos vásárló leszek” cí­mű kiadvány segítségével a diá­kok a mai világ fogyasztói lehet­nek. A tanárok számára pedig egy olyan eszköz, mellyel inte­raktív módon beszélhetik meg a fogyasztói kérdéseket diákja­ikkal. A visszajelzéseket ösz- szegezik, hogy a következő években még a mostaninál is színvonalasabb kiadványt kap­janak kézbe a középiskolás diá­kok és tanáraik. Jól képzettek a somogyi kisdiákok A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség munkatársai és a megyei egyesület szakértői tegnap a nagybajomi Jálics Ernő iskolában jártak. Több osztály diákjaival találkoz­tak, akikkel a vásárlás buk­tatóiról, illetve a fogyasztó jogairól beszélgettek. A har­madik osztályos kisdiákok például játékos ábrák segít­ségével adtak számot a tapasztalataikról. Kiderült, hogy szüleik révén már sokat tudnak arról, mire érdemes figyelni a boltok­ban. Ebben a tanévben csaknem tíz iskolában jár­tak a fogyasztóvédők és egyre több intézmény várja őket, mert nagy az igény a gyakorlati ismeretekre. Az Európai Unió országaiban is védik a vásárlók érdekeit új intézmény A magyarországi európai fogyasztói központ is segít a határokon átívelő panaszok megoldásában Az unióban jelentősen köny- nyebbé vált a tagországok közötti utazás, vásárlás. Mind gyakrabban van lehetőségünk, hogy kedvezményes vagy an­nak tűnő szolgáltatásokat ve­gyünk igénybe Európában. Ah­hoz, hogy mindezt nyugodt szívvel megtehessük külföld­ön, szükséges, hogy a felmerülő fogyasztói problémákkal legyen kihez fordulni. Az EU-nak nincsenek min­den területre kiterjedő, egysé­ges fogyasztóvédelemi szabá­lyai. Különösen igaz ez a jogér­vényesítés eszközeire. Az unió „régi” tagországaiban már ko­rábban is szembesültek ezek­kel a problémákkal. A határon átnyúló panaszok orvoslásának elősegítése érdekében, az Euró­pai Bizottság Fogyasztóvédelmi Főigazgatósága támogatásával alakították ki az európai fo­gyasztói központokat (Euro- pean Consumer Centre: ECC) (a továbbiakban: Fogyasztói Köz­pont). Az elgondolás azon ala­pult, hogy valamennyi tagál­lamban alakuljanak meg a Fo­gyasztói Központok, együttmű­ködő hálózatot alkotva. Szinte valamennyi európai uniós tagállamban, valamint Norvégiában és Izlandon műkö­dik Európai Fogyasztói Köz­pont. Nem beszélhetünk azon­ban egységes működési gyakor­latról. Több országban civil Nem árt az alapos áruszemle szervezetek mellett tevékeny­kednek, máshol a hatóságok működtetik a központokat. Ám ez nem befolyásolja a hálózat működését, mert az egyes köz­pontok önállóan, a háttérintéz­ménytől függetlenül látják el a feladatukat. A Magyarországi Európai Fo­gyasztói Központ működtetését 2006-ra az Országos Fogyasztó- védelmi Egyesület nyerte el az Ifjúsági, Szociális Családügyi és Esélyegyenlőségi Minisztéri­um pályázatán. A központ ki­zárólag a határon átnyúló fo­gyasztói panaszokkal foglalkoz­ik. A Fogyasztói Központ tevé­kenységét alapvetően két részre lehet osztani: a hazai fogyasztó­kat érintő feladatokra és a többi tagállam állampolgárainak ha­táron átnyúló panaszának keze­lésére. A hazai fogyasztóknál fontos különbséget tenni az előzetes információnyújtás és az utóla­gos panaszkezelés között. A nemzetközi tapasztalatok azt mutatják: kiemelkedő szerepe van a megelőző tanácsadásnak, mellyel számos fogyasztói pa­nasz kiküszöbölhető, kockázata csökkenthető. Az információnyújtást segíti a Fogyasztói Központ honlapja, melynek tartalma folyamato­san bővül, és nem utolsósorban a Kosár magazinban biztosított rendszeres megjelenés. Háttér a jó üzlethez morvay GYÖRGY, a Magyaror­szági Európai Fogyasztói Köz­pont vezetője. A központ fel­adata: tájékoztatás a hazai és uniós fogyasztóvédelmi rendelkezésekről és azok ér­vényesíthetőségéről Informá­ció, tanácsadás és segítség- nyújtás a lehetőségek megis­meréséhez, ha a határon át­nyúló áru vagy szolgáltatás vásárlása, használata során gondok merülnek fel Szük­ségszerint továbbítja a pa­naszt az uniós ország Euró­pai Fogyasztói Központjába.

Next

/
Oldalképek
Tartalom