Somogyi Hírlap, 2006. február (17. évfolyam, 27-50. szám)
2006-02-22 / 45. szám
SOMOGYI HÍRLAP - 2006. FEBRUÁR 22.. SZERDA MEGYEI KORKÉP 3 A SOMOGYI FOGYASZTOK FÓRUMA Blokk kell a garanciához reklamáció Néha a kereskedő önként is jótáll az áruért Körültekintően vásároljunk! Alaposan olvassuk el a termék tájékoztatóját is! FOTÓILLUSZTRÁCIÓ: LÁNG RÓBERT Minden vásárlásról őrizzük meg a blokkot, ugyanis probléma esetén csak ennek birtokában tudunk reklamálni. Fontos tudni azt is, hogy mi a jótállás, hétköznapi nevén garancia és a szavatosság közti különbség - mikor mire melyik jár. Műszaki cikkekre a vételártól függően egyévnyi kötelező jótállás jár - tájékoztatott Bamnyi Dóra, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület jogi igazgatóhelyettese. Ha a termék gyártási hibás, a kereskedő köteles három napon belül kicserélni. Ha a jótállási idő alatt jelentkezik a gyártási hiba, akkor meg kell javíttatnia az eladónak, vagy ki kell cserélnie. Ha egyik megoldás sem lehetséges vagy megfelelő határidőn belül, illetve a vásárlónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül az eladó nem tudja így orvosolni a vásárlói panaszt, a vásárló árleszállítást vagy a teljes vételár visszafizetését kérheti. Azt, hogy a termék miért is romolhatott el, vita esetén az eladónak kell bizonyítania a jótállási idő alatt. A jótállási időt követően két év szavatossági idő jár a műszaki termékekre. A probléma rendezése ugyanolyan, mint a jótHa piacon vásárolunk, ne számítsunk árucserére A GARANCIAIDŐBEN elromlott műszaki cikket a vásárlás helyére is visszaviheti a vásárló, ők ugyanis kötelesek ingyen elszállítani a javító- műhelybe. Ha nem vennék át a megjavítandó terméket, akkor a vásárlók könyvébe kell beírni: erre köteles az üzlet írásban válaszolni. Ha nem teszi, akkor bepanaszolható a Fogj'asztóvédelmi Főfelügyelőségnél, amely bírságot szabhat ki a kereskedőre. a piacon vásárolt ajándékoknál számítani kell arra, hogy az elromlott vagy tönkrement árut nem cserélik ki. állási idő alatt, a különbség csupán annyi, hogy a vevőnek kell vita esetén bizonyítania igazát A jótállás - garancia - érvényesítéséhez szükséges a vásárlást igazoló blokk és a lepecsételt jótállási jegy. Ha nincs lepecsételve a jótállási jegy (garancialevél) , de megvan a blokk, a jótállás érvényes. Azokra a fogyasztási cikkekre, amelyekre nem jár vagy a kereskedő nem vállal egyéves jótállást, hat hónapos szavatossági idő érvényes, ami alatt a minőségi hibát szintén a kereskedőnek kell bizonyítania. Ilyenek a ruházati termékek. A kereskedők, illetve a gyártók vevőcsalogatásként akár hajlandóak önként vállalt jótállásra is. Vagyis olyan termékekre is adnak jótállást, amelyekre törvény kötelezően nem írja elő - mondta a jogi igazgatóhelyettes. Sok helyen akkor is visszacserélik az árut, ha például nem tetszik a színe vagy kettőt kapott belőle az ajándékozott. Erre azonban semmilyen jogszabály nem kötelezi a kereskedőt. SEGÍT a FOGYASZTÓVÉDELMI EGYESÜLET T-Online-akció A Somogyi Hírlapban az elmúlt hetekben három panasz is megjelent a telefon-, illetve internetszolgáltatók fogyasztókat megtévesztő magatartásáról. Az egyikben olyan településen ajánlottak szélessávú hozzáférést, ahol erre eleve alkalmatlan volt a hálózat, két levélíró pedig ugyanazt tapasztalta: a T-Online akciójában a kedvezményes belépésüket a rendszer sokszoros próbálkozásukra sem volt képes fogadni. Bizonyosra vesszük, hogy panaszuk nem egyedi jelenség volt, csak mások nem bíztak a nyilvánosságra hozás hatásában, nyilatkozta Novák Ferenc, a fogyasztóvédelmi egyesület megyei elnöke (képünkön). Ám, ha csak ők bosz- szankodtak volna, akkor sem mennénk el szó nélkül közérdekű jelzéseik mellett. Ezért a panaszokat az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület szakbizottságához továbbítottuk, sürgőséggel kérve a szükséges jogi eljárási lépések megtételét a telefon-, illetve internetszolgáltatók megtévesztő magatartása miatt. Információink szerint más megyékből is ugyanezt jelezték civil fogyasztóvédő kollégáink, így központunk egyesítheti a panaszokat, és eredményesebben léphetünk fel. Egyébként nem az első eset, hogy egy-egy cég akciója „túl jól” sikerül, és - ahogy egy fotószolgáltató is „belefulladt" az ingyenes kidolgozási ajánlatba - mégsem lehet mentség a technikai felkészületlenségre... Szószegő bútorasztalos Egy kaposfüredi olvasó azért fordult a nyilvánossághoz, mert a helybéli asztalos - akinek több mint 300 ezer forintot előre, számla nélkül kifizetett - hosszú hónapok óta hitegeti a be nem fejezett konyhabútora elkészítésével. Mivel nem tudja jobb belátásra bírni a „mestert”, kénytelen lesz máshoz fordulni, és újból fizethet. Vagy van más út? Egyesületünk szakértője megkereste az olvasót, és azt tanácsolta, hogy panaszával forduljon a megyei Békéltető Testülethez, amely ingyenesen lefolytatja a fogyasztóvédelmi eljárást a hitegető asztalossal szemben. Mások okulására is szolgáljon tanulságul, hogy még az ismerős vállalkozókkal is kössenek szerződést a megrendelt munkáról, a munkadíjról, a vállalási határidőről, s előre ne fizessenek sem anyagköltségre, sem másra... Arra biztatjuk az olvasókat, hogy ne hagyják szó nélkül, ha megtévesztés, tisztességtelen reklám vagy más ok miatt hátrányt szenvednek. ELERHETOSEGEK Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Somogy Megyei Szervezete: Kaposvár, Fő u. 37-39. Telefon: 82/510-158 e-mail: ofesomogy@freemail.hu Ü^félfogadás: kedd-péntek 9-12-ig Siófok, Széchenyi u. 3-5. Teleház Telefon: 84/312-317 Ügyfélfogadás: péntek 9-11-ig Rovatunk az Ifjúsági, Családügyi, Szociális és Esélyegyenlőségi Minisztérium támogatásával készült Megvádolták a jelöltet tiltott pornográfia Bertalan Attila, az SZDSZ visszalépett jelöltje állítja: szándékos bűncselekményt nem követett el Tiltott pornográf képekkel való visszaélés gyanújával kezdett eljárást kedden a Siófoki Rendőrkapitányság Bertalan Attila ellen. A 36 éves siófoki jogászt indította volna az SZDSZ képviselő-jelöltként Somogy 3-as választókerületében. Már a postaládákba került a választási szóróanyaga is, majd személyes okokra hivatkozva váratlanul visszalépett. Tegnap mutatták be Zamárdiban a szabaddemokraták új jelöltjét, Csepeli Györgyöt.- Dán és norvég hatóságok kutattak 2004-ben fájlcserélő számítógépes programok után; tiltott pornográf programokat azonosítottak be, így jutottak el a siófoki gyanúsítotthoz - mondta Bíró Gábor, a Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság sajtószóvivője. - Információjuk most érkezett Siófokra, ahol a rendőrség lefoglalta az esetleges tárgyi bizonyítékokat - így a gyanúsított számítógépét is -, amelyeket szakértő vizsgál majd meg. Ez várhatóan hosz- szabb időt vesz igénybe. Néhány hete kereste meg információnk szerint Bertalan Attila az SZDSZ vezetését azzal: visszalép a jelöltségtől. A párt tegnapi zamárdi sajtótájékoztatóján Mézes Éva megyei elnök azt mondta: személyes és egészségügyi okokra hivatkozott. Bertalan Attila kedden a Somogyi Hírlapnak azt mondta: - Valóban az egészségemmel adódtak gondok. Korábban is volt szívbetegségem, ez újult ki és családi okai is vannak a visszalépésemnek. Ettől teljesen független az, hogy most meggyanúsítottak. Semmilyen hivatalos információm nincsen, a hatóságok még nem kerestek meg. Annyi bizonyos: sohasem sértettem törvényt, szándékosan bűncselekményt most sem követtem el. Nem tudom, mi ez az egész; figyelmetlenség-e vagy valami más, kíváncsian várom magam is - ha lesz - az eljárás eredményét. Az SZDSZ siófoki szervezete értesülésünk szerint arra kérte Bertalan Attilát, ne lépjen visz- sza a jelöltségtől, mert biztosak benne, hogy megalapozatlannak bizonyul a pedofília vádja. A hírek szerint a felesége lakásán foglalta le a rendőrség a számítógépet; Bertalan ezt már régóta nem használta, ám az internet-előfizetés a nevén van. Ingyen masszőr a betegeknek szolgáltatás Nyolc falu lakóinak egyedülálló lehetőséget Egyedülálló szolgáltatást nyújtanak a gyékényesi inikrotérségben: ingyenes gyógymasszázst kaphatnak azok, akiknél a háziorvos ezt indokoltnak tartja. Varga Andrea A szociális alapszolgáltatási feladatok ellátására szerveződött tavaly a Gyékényes-központú és a porrogi körjegyzőség falvait, valamint Őrtilost, Zákányt és Zákányfalut tömörítő mikrotérség. Az új szervezetnek köszönhető az újfajta szolgáltatás is, amely a házi segítségnyújtás keretében térítésmentesen működik.- Volt egy képzett szakemberünk és volt igény a gyógy- masszázsra, így született az ötlet - mondta Csordás József gyékényesi polgármester. Fontos, hogy helybe hozhattuk a szolgáltatást, hiszen korábban ezért utaznia kellett a betegeknek. A munkaügyi központ táGyógyíto kezek. Bukovicsné Dudás Judit új szolgáltatást teremtett mogatásával nyárig alkalmazhatjuk a masszőrt, de szeretnénk megoldást találni a folytatásra is. Bukovicsné Dudás Judit gyógy- masszőr elmondta: nehezen indult a dolog, kezdetben bizalmatlanok voltak az emberek. Mosolyt a hóvirág helyett uniós szabály Kaposváron aláírást gyűjtenek a tiltás ellen (Folytatás az 1. oldalról) Gyakran azonban ipari módszerekkel, gereblyével, földgyaluval esnek neki a virágnak, nemcsak letépik, de a föld alatti hagymáját is kihúzzák. Emiatt a hóvirágállomány erősen megfogyatkozott, számos élőhelyén pedig eltűnőben van. Gond az is: a gyűjtők a legszebb szálakat szakítják le, így csak a silányabbak érlelhetnek magot, ezzel a növény genetikai állománya is romlik. A védett területeken már évek óta tilos leszedni a hóvirágot. A Duna-Dráva Nemzeti Park (DDNP) természetvédelmi őrei februárban, márciusban sűrűn járőröznek, járják a vonatokat, hiszen innen leginkább a budapesti piacokra és aluljárókba kerül a növény. Esetenként több százezer csokrot szállítanak a Dráva-partról. 2005 szeptemberétől azonban - egy uniós szabályozás miatt - nemcsak a védett területeken tilos leszedni a hóvirágot, hanem mindenütt, mert maga a növény lett védett. Természetvédelmi értékét egyedenként tízezer forintban jelölték meg. Ám többen, így a sán- tosi Fehér Géza is úgy véli: a hóvirág hazánkban nem igényelne védettséget.- Tudom, hogy az erdőt védeni kell, de - úgy gondolom - nem a hóvirágszedés megtiltásával. Esetleg ellenőrizni lehetMegelőzés a cél A KEMÉNY FAGYOK miatt idén később kezdett kinyílni a hóvirág. Ettől a hétvégétől azonban sűrűbben járőröznek a természetvédelmi őrök a Drá- va-parton. Figyelmeztetőpapírokat helyeznek ki az ösvények mellé, az erdőkben, a polgármesteri hivatalokban.- A megelőzés a cél, nem a büntetés - hangsúlyozták. ne a szedés módját, hogy a vi rághagymák valóban ne sérül jenek. Sok szegény, munkanélküli ember van, akik a hóvirág árából próbálnak egy kis pénzt gyűjteni. Sajnos, én is közéjük tartozom. Egyik unokám muri kanélküli egy gyerekkel, a má sik mozgáskorlátozott - mondta a férfi, aki a „rászorulók” nevében azt kérné, hogy változtassák meg a törvényt. Mezei Ervin, a DDNP tájegy ségvezetője szerint viszont szá mos példa van rá, hogy renge teg volt valamely növény- és ál latfajból, ami később - az embe ri pusztításnak köszönhetően kipusztult. Az enyhébb szabá lyozás pedig nem biztos, hog> eredményt hozna. A szakember szerint napjainkra átalakult a szedők köre is. Korábban inkább a szegényebbek gyűjtötték a hóvirágot, de ma már nem csak ez a réteg szeretne pénzhez jutni belőle.