Somogyi Hírlap, 1998. március (9. évfolyam, 51-76. szám)
1998-03-20 / 67. szám
1998. március 20., péntek SOMOGYI HÍRLAP KÖZIGAZGATÁS 11 VALLOMÁSOK A KÖZPONTRÓL Dr. Kolber István, a Somogy Megyei Közgyűlés és Területfejlesztési Tanács elnöke:- Az önkormányzati és területfejlesztési alrendszer szolgáltató szerepfelfogásában érdekharmonizációt valósít meg, információt ad közszolgáltatásairól a megye polgárainak, megteremti működése nyilvánosságát. Filozófiánk: Közös sikereinket csak összefogással alapozhatjuk meg. Nagyné Czanka Valéria, a Somogy Megyei Köz- szolgáltató és Információs Központ vezetője:- Munkatársaimmal, az együttműködő partnerekkel, a közös értékeken létrehozott nyitott információs rendszerrel célunk az információk elérhetőségének megteremtése és a fejlődés dinamizálása úgy, hogy az hatással legyen a legkisebb településekre is. Jelmondatunk: Partnerség a társadalmi jelenségekben. Dr. Németit Jenő, a Somogy Megyei Közigazgatási Hivatal vezetője: - A közszolgáltató és információs központ szakmaisága, sok csatornás jellege választ ad a jövő kihívásaira és kiszolgálja a harmadik évezred közigazgatásának forradalmian megújuló kommunikációs és információs igényét. Alapelvünk: Az érdekazonosságon alapuló, szolgáltató típusú közigazgatás működtetése. Jákli Péter, a Magyar Vállalkozásfejlesztési Alapítvány és a Somogy Megyei Vállalkozói Központ Alapítvány elnöke: — A vállalkozásfejlesztési alrendszer mindenekelőtt a somogyi kezdő vállalkozóknak, valamint a kis- és középvállalkozóknak sokoldalú kommunikációs lehetőséget nyújt, és információt kínál a források ösz- szehangolásához. Mottó: A legkisebb forrás is aranyat ér. Irányítás és ellenőrzés A központ munkájának általános irányítását, stratégiai céljainak meghatározását és általános ellenőrzését az alrendszergazdák vezetőiből és a központ vezetőjéből álló vezető testület végzi. A szakmai felügyeletet és az ellenőrzést szakmai csoport gyakorolja, amelynek vezetője dr. Vörös Tamás, a közigazgatási hivatal főosztály- vezetője, tagjai Lehoczkiné dr. Kereső Erzsébet, a megyei önkormányzat aljegyzője, Ba- loghné Molnár Ida, a megytei önkormányzati hivatal főosztályvezető-helyettese, Szlovák András, a megyei vállalkozói központ alapítvány igazgatója és Triznay Gabriella, a központ vezetőhelyettese. Partnerség a polgárokért: közszolgáltató és információs központ Válasz a jövő kihívásaira A kialakuló új társadalom sokszereplős és együttműködésre épül: jogállam. Ez a területen is hasonlóan működik — mondta dr. Németh Jenő, a megyei közigazgatási hivatal vezetője az új közszolgáltató és információs központ mai átadása kapcsán. Hozzátette: sok közszereplővel kell együttműködni azért, hogy kölcsönösen eredményesek legyenek. Ez az egyik fontos követelmény. A másik, hogy a közszereplők' kapcsolatban vannak a polgárokkal, akiket ki kell szolgálni, fel kell készíteni. Az államigazgatáshoz, a köz- igazgatáshoz civil szervezetek is kapcsolódnak. Őket is segíteni kell. Tehát olyan rendszerre volt szükség, amely a területi közigazgatás, a gazdaság és civil szféra összefogásával jön létre az Európai Unió támogatásával. Ez részben technikai együttműködés, kommunikációs és információs rendszer, amely különböző módszerekkel, például az Internet elérésével egymás információjának mások által történő fel- használását és megismerését szolgálja. Ez a harmadik évezred jellemzője, belső szükséglet. A rendszernek a másik része az ügyfélszolgálat, ahol a résztvevő szervezetek a szolgáltatást végzik. A polgár telefonon is elérheti az ügyfélszolgálatot, illetve azokat a szereplőket, akik ebben a rendszerben részt vesznek. Ez egy kísérleti mintatelep, amelyet mi elindítottunk és fokozatosan akarjuk továbbfejleszteni. Azt gondolom, hogy a rendszernek el kell érni minden polgármesteri hivatalt, a teleházakat és minden olyan szervezetet, amely közszolgáltatást végez és kér. Tehát egy nagyon bonyolult, egymásra utalt, egymás érdekét szolgáló hálózatot alakítunk ki.- Mit tapasztal a polgár, akiért végső soron mindez történik?- Kialakulóban van a távoktatás, a távmunka, és a távügyintézés rendszere. Mi most egyelőre azt tudjuk, hogy ha valaki felhívja a központot, akkor elmondjuk neki, hogy az ő ügyét hol, ki és milyen módon Köszönti a résztvevőket dr. Kolber István, a megyei köz-, gyűlés elnöke, a bevezető előadást pedig Kuncze Gábor belügyminiszter tartja. A kormány közigazgatás-korszerűsítési programjáról dr. Verebély Imre intézi. Telefonon minden fontos információt közlünk. Ez az első ütem. Már most is vannak olyan ügyek, amelyeket közvetlenül el lehet intézni a központban. Vagy - főleg a vállalkozásfejlesztésben -, elmondják, hogy a vállalkozás megkezdéséhez kitől, milyen formában kérhetnek segítséget. Tehát már az első ütemben nagyon sokszínű, formájú, tartalmú és mélységű információt szolgáltatunk. A jövő az, hogy már nem kell bejönni, ha valaki a telekkönyvet akarja megnézni, ezt saját számítógépén megteheti, vagy telefonon lekérheti.- Megérte ennyi éjszakán át gyötrődni, tanulmányokat készíteni?- Több szervezettől sokan dolgoztunk a központért. Kezdetben voltak kételyek, de fokozatosan feloldódtak. Megismertük, hogy a világban milyen korszerű megoldások vannak. Egy kicsit közelebb került a jövő. És ami igencsak fontos: megismertük egymás lehetőségeit is. Több munkatársat tudtunk felkészíteni. A csapat, úgy érzem - az én szervezetemről beszélek most - remekül működik. Egyre több polgármester, jegyző kér érdemi segítséget, amit megadunk. Nagyon sok hasznos központi kapcsolatra tettünk szert a pályázatok írása és a viták révén. Tehát a kapcsolatépítés, a kommunikáció, egymás helyzetének megismerése az egyik legnagyobb hozadék és biztosíték arra, hogy a jövőben ezek az emberek tovább tudjanak menni a megkezdett úton.- Mit szólnak a szomszéd megyék? Irigykednek?- Sokan érdeklődnek a kísérlet iránt. Talán egy picit irigykednek is. Az, hogy Somogybán együttműködnek e szervezetek, és ebben sikereket értünk el, ez ma még óriási dolog. Takormánybiztos, a közigazgatás informatikai rendszeréről Horváth János helyettes államtitkár, az önkormányzati korszerűsítés lakossági igényeiről dr. Lamperth Mónika beszél majd. Jákli Péter a vállalkozói közián azt irigylik legjobban, hogy itt az önkormányzat, a vállalkozásfejlesztés, a közigazgatási hivatal megtalálta közös feladatát, és ugyanez kezd kialakulni a területi államigazgatási szervezeteknél is. A mai konferencián központi igazgatástól mintegy húsz főosztályvezető vesz részt, akik ezzel területtel foglalkoznak. Különben soha nem jöttek volna ide. A szakmai kerekasztal-beszélgetésre már minden hely elkelt. Itt a közigazgatáshoz való helyi csatlakozásáról is szó lesz.- Megőrizhető a lépéselőny?- A fejlesztésnek van egy második üteme. Most kezdjük el szeptember, október körül annak kidolgozását, hogy milyen irányba haladjunk tovább. Hiszek benne, hogy tovább tudunk lépni, különösen a szervezetek technikai kapcsolatrendszerének fejlesztésében. Nyilvánvaló dolog, hogy ez mintegy kétéves további program lesz. Mi azt szeretnénk, hogy 2201 végére a második ütemet is befejezzük.- Nemzetközi tapasztalatokat is felhasználnak, hozzá külföldi pénzt is...- Itt lesz a mai rendezvényen a francia korszerűsítési kormánybiztos. Ezt önmagában is nagy megtiszteltetésnek tartom. Hiszen az Európai Unióba szakmailag ő egy meghatározó személyiség. Szeretnénk azt kérni, hogy a francia korszerűsítési szakemberek nyújtsanak segítséget a mi további terveinkhez. Elsősorban szakmai segítségre számítunk, de anyagi támogatásra is. Ha eddigi kapcsolatainkat tovább tudjuk fejleszteni, akkor az sokat segíthet törekvéseink megvalósításában. Március 28-án elmegyek Franciaországba, ahol az ottani Belügyminisztérium vendége leszek, és a prefektúra munkáját tanulmányozom. Igyekszem olyan szakmai kapcsolatot kialakítani, amely egyaránt segíti kollégáim szakmai továbbfej*- lődését és a magyar közigazgatás fejlesztési törekvéseit. pont alapítvány elnöke a vállalkozásfejlesztés és a kommunikáció kapcsolatáról szól, majd dr. Németh Jenő az új információs központot mutatja be, amelyet Kuncze Gábor 11,35-kor avat fel. 14 órakor szakmai kerékasztal kezdődik, amelynek vendége Silicani Jean Ludovic francia államreformügyi biztos. Ügyfélfogadás Hétfőtől csütörtökig 10-16.30 óráig pénteken: 10-12 óráig Helye: Megyeháza. Információk az alábbi telefonszámokon kérhetők: Államigazgatási: Triznay Gabriella 82/529-170 Gáli Éva 82/529-174 Gantner Ferencné 82/529-175 Koncsekné Pálvölgyi Erika 82/529-176 Munkaügyi: Oroszlán Andrea 82/529-171 Önkormányzati és terület- fejlesztési: Esküdt Jánosné 82/529-173 Vállalkozásfej lesztési: Vörös Attila 82/529-172 A partnerség háza A Somogy Megyei Köz- szolgáltató és Információs Központot a Somogy Megyei Közigazgatási Hivatal, a Somogy Megyei Önkormányzat, a Somogy Megyei Területfejlesztési Tanács és a Somogy Megyei Vállalkozói Központ Alapítvány hozta létre azzal a céllal, hogy polgárbarát területi ügyfélszolgálatot alakítson ki a résztvevők információs bázisának célszerű és kölcsönös felhasználásával. Ezzel biztosítják a racionális és egyszerűsített ügyintézést, a tájékoztatást és az információt. A központ mindenki által hozzáférhető, komplex szolgáltatási nyújt, amely folyamatosan fejleszthető. Általános feladata, hogy egy olyan együttműködési formát teremtsen, amely egyszerre szolgálja a résztvevő szervezetek kölcsönös, hatékony kommunikációját és a polgárok sokoldalú kiszolgálását. A résztvevő szervezeteknek közös érdekekre alapozó kommunikációt, kölcsönös információt, az adatbázisok kölcsönös elérhetőségét, a kapcsolatok bővítését és az ügyfélfogadási idő összehangolását kínálja. A polgároknak gyors, pontos, szakszerű és komplex tájékoztatást, táv-adatszolgáltatást, a központi információkhoz való hozzájutást, segítséget az ügyintézésben és más irodai jellegű szolgáltatást nyújt. Á központban öt alrendszer működik: a megyei közigazgatási hivatal, a megyei ön- kormányzat, a megyei területfejlesztési tanács, a vállalkozói központ alapítvány és a civil alrendszer. Konferenciát rendeznek ma a kaposvári megyeházán Új utak a szolgáltató közigazgatásban Új utak a szolgáltató közigazgatásban címmel konferenciát rendeznek ma a megyeházán, amely 9.30-kor dr. Németh Jenő, a megyei közigazgatási hivatal vezetőjének megnyitójával kezdődik. Mindenki számára hozzáférhető és polgárbarát Naprakész információ és tájékoztatás A központ alapfunkciója kettős. Egyrészt az államigazgatási szervezetek, az önkormányzatok, a civil és a vállalkozást segítő szervezetek korszerű együttműködésének, kommunikációjának megjelenési formája, olyan közös szolgáltatási fórum, amely a sokoldalú, hatékony információcserét a gyors, rendeltetésszerű működést szolgálja. Másrészt a központ funkciója a tájékoztatás, amelynek keretében a résztvevő szervezetek általános adatokat közölnek a polgárokkal. Az ügyintézés, amelynek során vagy elintézik vagy pedig a hatáskörrel rendelkező szervhez továbbítják a polgár kérelmét, beadványát. Az információadás során a résztvevő szervezetek egymás rendelkezésére bocsátják adataikat, biztosítják azok elérhetőségét, illetve az adatok egy részét a polgárok számára is hozzáférhetővé teszik. Az információs központ az ezredforduló új igazgatási feladataira való felkészülést; az igazgatási szervezetek működésének szemléletváltozását; kölcsönös előnyöket nyújtó partnerségi együttműködést; több igazgatási funkció gyors és szakszerű megoldását; költségkímélő technikák alkalmazását; naprakész információt törvényekről, rendeletekről, adatokról és történésekről; hazai és nemzetközi üzleti tanácsot vállalkozóknak; segítséget a nyomtatványok kitöltésében, kérvények megfogalmazásában; beadványok, kérelmek átvételét; segítséget a polgárok problémáinak megfogalmazásában; a központban elhelyezett informatikai eszközök használatának segítését kínálja. Előnye, hogy mindenki számára hozzáférhető és polgárbarát; nemcsak saját adatbankjának adatait tartja nyilván; költségkímélő, komplex szolgáltatást nyújt; egyszerűsíti és racionalizálja az ügyintézést; nem szükséges a polgár személyes jelenléte; mindig elérhető, adaptálható és fejleszthető. Sajátossága, hogy a felek szabad elhatározásból hozzák létre, s olyan rugalmas szervezet, amelyet a területi és helyi sajátosságok alakítanak. A központ tetszés szerint fejleszthető, nem hatóság és nem területi állam- igazgatási szerv. Az információs központhoz elvileg korlátlan számú partner csatlakozhat, bővítve ezzel az információtárat és a szolgáltatás komplexitását. A csatlakozó szervezetek megőrzik önállóságukat.
