Somogyi Hírlap, 1997. április (8. évfolyam, 75-100. szám)
1997-04-05 / 79. szám
1997. április 5., szombat SOMOGYI HÍRLAP KAPOSVÁR 5 Minőség és lenyűgöző udvariasság Tokióban gyűjtött tapasztalatokat a kaposvári textilmérnök Kelet-európai ember számára elképzelhetetlen az az önfeláldozás és hűség, amit a japánok tanúsítanak munkaadóik iránt - mondta Po- gányné Csapó Zsuzsa, a Kaposvári Ruhagyár Rt gyártáselőkészítési osztályának vezetője, aki a napokban érkezett haza Tokióból.- A Forecast kereskedőházban, ahol jártam, délelőtt fél tízkor kezdődik a munkaidő és este tízig tart. Természetesen nem okoz gondot, ha tovább kell bennmaradni.- Tavaly négyezer-kétszáz kabátot szállítottunk a Fore- cast-cégnek, az idén „ már 16 ezer darabra kaptunk tőlük megrendelést. A tulajdonos, Araida úr ezért tartotta fontosnak, hogy a helyszínen ismerjük meg azt a magas minőségi szintet, amely a felkelő nap országában alapkövetelmény. Láttuk, hogy milyen körülmények között értékesítik az árukat. Csak kifogástalan holmi kerülhet a boltokba. A legjobb minőségű ruhaanyagok és az igényes, hibátlan kidolgozás jellemzi a nagy áruházak konfekciókínálatát is. Japán egyébként óriási piac, a férfiak öltönyben, a hölgyek kosztümben járnak, az Európában megszokott farmeres, trikós lezserség ott ismeretlen.- Elégedett volt a tokiói kereskedő' a kaposváriak munkájával?- Alapvetően igen, tulajdonképpen ennek köszönhetjük az idei, közel négyszeres megrendelést is. Egyetlen kifogásként azt említette meg, hogy a tavalyi szállítmányban, a négyezerkétszáz kabát egyikében bennemaradt egy gombostű. Elmondta: ez a tű valamelyik vásárlót megszórhatja, kártérítési per következhet. Nem is ennek a kifizetésétől rettegnek, jóvátehetetlen kárt okozna azonban a cég megbízhatóságán, jó hírén esett csorba. Megállapodtunk abban, hogy ilyen hiba még egyszer nem fordulhat elő.- A japán munkatempó mellett jutott idő' nézelődésre?- Természetesen mi is betartottuk az ottani munkaidőt, sőt az étkezések alatt is szigorúan szakmai kérdésekről esett szó. Előzékeny vendéglátónk elvitt egy kirándulásra is, Tokiótól kétszáz kilométerre Nicóban jártunk; ez vallási központ, mívesen faragott, aranyozott pagodákkal, csodálatos természeti környezetben. Nagy élmény volt, de végül is nem bámészkodni mentünk Japánba. A legfőbb cél az volt, hogy megismerjük üzleti partnerünk mentalitását, gondolkodásmódját, azt a szakmai követelményrendHasznosítja a tokiói tapasztalatokat fotó: török szert, amelynek meg kell fe- ból, úgy hiszem, ez az út sike- lelnünk. Ebből a szempont- resnek mondható. Katona Cs. A minőségi munka csak az egyik feltétel tréning a vízműveknél Befejeződött az ügyfélszolgálati tréning a Kaposvári Vízművek Kft-nél, amelyet azok számára szerveztek, akik napi kapcsolatban vannak a fogyasztókkal. A cég vezetői szerint ugyanis fontossá vált, hogy a szolgáltatók saját tevékenységük elfogadtatásával együtt magasabb szintre emeljék az ügyfélszolgálati munkát is. A hat héten át tartó tréningen a legfontosabb, gyakorlatban is előforduló szituációkról volt szó. A résztvevők többek között a kommunikáció alapeseteiről, a hatékony ügyintézésről, a munkahelyi információs rendszerről, a döntési mechanizmusok előkészítéséről, az ügyfélkapcsolati ellentmondások feloldásáról és a konfliktuskezelés különböző módszereiről hallgattak előadásokat, majd vizsgán adtak számot arról, hogy mit tanultak a tréning alatt. — A gazdasági társaságok munkáját ma már nem pusztán a szolgáltatás műszakitechnikai színvonalán keresztül mérik, hanem azokon a viszonyokon keresztül is, amelyek közepette kiszolgálják az ügyfeleket — mondta Ift Miklós, a Kaposvári Vízművek Kft ügyvezető igazgatója. — Mindez csak az első lépés volt, hiszen a társaság nemcsak az ügyfélszolgálatban dolgozók továbbképzését tervezi, hanem a más területeken dolgozókét is. így hamarosan sor kerül a hibaelhárításban dolgozók, a vízműkezelők felkészítésére. A kft vezetőire pedig intenzív menedzsertréning vár. Arra számítunk — mondta az igazgató —, hogy ezzel is közelebb kerülhetünk fogyasztóinkhoz, mert a kiegyensúlyozott, őszinteségen és a kölcsönös udvariasságon alapuló személyes kapcsolat sok nehézségen is átsegít bennünket. A kifogástalan minőségű, megbízható szolgáltatás pedig valamennyiünk közös érdeke. PÁLYÁZATI FELHÍVÁS ■ Kaposvár Megyei Jogú Város Önkormányzata \ pályázatot hirdet ■ a Kaposvár, Cseri parkban tartandó j MAJÁLIS \ megszervezésére és üzemeltetésére A majális évente legfeljebb két alkalommal - május 1., illetve augusztus 20. - tarható meg. A pályázónak vállalni kell a vizesblokk felújítását, üzemeltetését, folyamatos karbantartását. Vállalnia kell továbbá az elektromos hálózat felújítását, az üzembehelyezés előtti szabványossági felülvizsgálatát, annak dokumentálását. Üzembehelyezés után gondoskodni köteles a szerződés időtartama alatti folyamatos karbantartásáról. A vállalkozó köteles az üzemeltetéssel járó közüzemi díjakra (áramdíj, vízdíj, takarítási díj) a Városgondnoksággal szerződést kötni. Fentiek vállalása esetén az Önkormányzat 5 éves üzemeltetési szerződést köt a pályázóval. A pályázat beadási határideje 1997. április 11 -én 10.00 óra, melyet a Vagyongazdálkodási Igazgatóhoz (Kaposvár, Kossuth tér 1.) kell benyújtani. A nyertes pályázónak az Önkormányzat azt a vállalkozót tekinti, aki a fentieket vállalja és emellett az Önkormányzatnak a legjobb ajánlatot adja (egyéb vállalások, bérleti díj). (46333) A város szabadulni szeretne felesleges kötelezettségeitől Pártok háza, ajándékba Szabadulni próbál a város a Szent Imre utcai pártok házától. Az épületben nagyrészt pártok, társadalmi szervezetek irodái vannak, nemrégiben nagy vihart kavart, hogy közülük többen nem fizették irodahelyiségeik fenntartási költségeit, és összesen több millió forintos tartozást halmoztak fel. Akkoriban még az is szóba került: kiköltöztetik az épületből a notórius nemfizetőket. Talán ez indította arra a város képviselőit, hogy átgondolják: mit jelent a városnak ennek az épületnek a működtetése. A legutóbbi közgyűlés elé egy olyan előterjesztés került, mely szerint az önkormányzat „elajándékozza” az ingatlant. Mivel azonban a hatályos jogszabályok kimondják: az önkormányzat nem támogathat pártokat, egy olyan tulajdonost kell keresni, amely képviseli az ott levő pártok érdekeit. Ez a tulajdonos — az előterjesztők megítélése szerint — egy, a jelenlegi használók által létrehozott egyesület lenne. Szita Károly polgármester elmondta: abszurd helyzet alakult ki a pártok háza „táján”, amelyet mindenképpen meg kell oldani. Olyan ingatlant működtet a város, amelyben gyakorlatilag semmiféle ön- kormányzati érdekeltség nincs. Ez évente több millió forintos veszteséget jelent. Arról nem is szólva, hogy a lassan esedékessé váló felújítás akár több tízmillió forintra rúgó költségeit is a városnak kellene állni. Szabadulni szeretnének ettől a tehertől, évek óta keresik a megoldást. A képviselők véleménye megoszlott e kérdésben. Volt, aki túl drasztikus lépésnek tartotta, hogy egyszerűen elajándékozza az önkormányzat az ingatlant. Dr. Gyenesei István szerint például volna más megoldás is arra, hogy az üzemeltetési veszteségeket csökkentse a város: nem tulajdonosi, hanem csak üzemeltetési egyesületet hozzanak létre, s a tulajdon maradjon a városé. Dr. Baka József úgy vélte: a város ne vállaljon felesleges kötelezettségeket, ne adjon többet, mint amennyi jár, de ne adjon kevesebbet se. Egyszerűen tisztázni kell, hogy kinek mi a kötelessége. Végül a képviselők nem jutottak közös nevezőre ebben a kérdésben. Úgy határoztak: a végleges döntés előtt még egyeztetnek az épületet használó pártokkal, társadalmi egyesületekkel. (Jakab) Tíz gyermekbábcsoport szemkápráztató műsora Zengés-zsongás zenével A Napraforgó bábcsoport ifjú „ művészei ” fotó: török anett Nagy sikert arattak a kaposvári amatőr bábcsoportok bemutatói tegnap a megyei amatőr bábfesztivál második napján Kaposváron. A házigazda rendezők nevében Szabados Péter, a megyei művelődési központ szakreferense elmondta: évek óta nem tartottak hasonló találkozót, a mostani kétnapos rendezvény célja az volt, hogy felmérjék a bábcsoportok tudását, felkészültségét. Kiemelte: az első napon, Lellén tartott nagysikerű találkozó méltó folytatása volt a kaposvári. Összesen 10 csoport mutatkozott be színvonalas produkciókkal. Műsorválasztásuk mind a képességüknek, mind pedig a korosztályuknak megfelelt. A kaposváriak közül kiemelte a — már nemzetközi elismerést is szerzett — Vadrózsa bábcsoport bemutatóját. A helyőrségi művelődési otthon csapata Tavaszi zengés-zsongás címmel érdekes feketeszínházi zenés előadással lepte meg a közönséget, a mozgász- színházi produkciót infralám- pák tették még látványosabbá. Szabó Gyuláné, a zsűri elnöke értékelésében egyebek között azt is hangsúlyozta: a kitűnő produkciókban a gyerekek olyan mozgás- és beszédkultúráról tettek tanúbizonyságot, amely méltán dicséri tehetségüket és a csoportvezetők fel- készültségét. A gazda alszik, a tolvaj dolgozik Az utóbbi időszakban több kaposfüredi portát látogattak meg tolvajok, akik többnyire hasonló módszerrel jutottak be a házakba. Tegnapra virradóra két, egymáshoz közeli - Kisköz utcai - lakásba hatoltak be ismeretlen tettesek. Mindkét helyen nyitva találták a kis szellőztető bukóablakot, ezt csöndben, minden zaj nélkül leemelték, aztán az éjszaka leple alatt kutattak a kétszintes házakban. Mindkét épületben otthon voltak a tulajdonosok, s míg ők az emeleti szobákban békésen aludtak, a tolvajok a földszinti részen matattak. Az egyik sértettől nem vittek el semmit, ám a másik ház tulajdonosa 80 ezer forint készpénzzel lett szegényebb. Mindkét ügyben a kaposvári rendőrkapitányság bűnügyi osztálya rendelt el nyomozást ismeretlen elkövetők ellen. A rendőrség kéri a lakosságot: gondosan zárják be éjszakára a házakat, s az ablakokat is ellenőrizzék, hogy ne adjanak lehetőséget a könnyű és zajtalan éjszakai behatolásra. Továbbá kérik mindazoknak a jelentkezését, akik a bűncselekmények elkövetőiről bármilyen információval rendelkeznek. Jelentkezni a Kaposvári Rendőrkapitányság bűnügyi osztályán lehet, valamint a 414-422/2540-es és a 2328-as telefonszámon, illetve bármely rendőrnél. Fedett buszvárók épülnek A műszaki igazgatóság és a városgondnokság szakemberei felmérték a városban azokat buszmegállókat, ahol fedett várókat kellene elhelyezni. A felmérés szerint még negyvenegy fedett buszváróra lenne szükség. A tervek szerint tíz váró 1-2 hónapon belül megépül. Üvegfestmények kiállítása Halász Hajnalka üvegfestményeiből nyílt kiállítás tegnap az Együd Árpád Városi Művelődési Központban. A kaposvári művész Ausztriában tanulta az üvegfestés technikáját. Csodálatos alkotásait dr. Spiegl József, a „Zselica” szövetség elnöke ajánlotta a közönség figyelmébe.
