Somogyi Néplap, 1973. február (29. évfolyam, 26-49. szám)
1973-02-23 / 45. szám
r öbb mint 136 millió forintos forgalmat ért el a múlt évbén boltjai- a Csurgó és Vidéke Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet. Ebben az évben tavalyinál is nagyobb, mintegy 143 millió forintos forgalomra számítanak. Az 5,2 százalékos növekedés reális alapját abban látják, hogy A tagsággal a tagságért dolgozik a Csurgó és Vidéké Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet vásárlóik mindig megtalálják a polcokon azt az árut, amelyet keresnek. ^ Javaslat és biztatás A tagsággal együtt a tagságért dolgozik Somogy egyik legnagyobb fogyasztási és értékesítő szövetkezete a megye déli részén. Ennek köszönhető, hogy aktív tagsága a most folyó részközgyűléseken is őszinte bíráló és dicsérő szóval segíti a vezetőség munkáját. E javaslatok és biztatások birtokában törekednek arra, hogy még inkább megfeleljenek annak a követelménynek, melyet a tagság támaszt A részközgyűléseken például tavaly a megjelent tagság 19 százaléka szót kért. Kérdéseiket, amelyekre választ vártak, 87 csóportban gyűjtötték össze a szövetkezet vezetői: nagy részükre a helyszínen, a többire pedig később adtak választ Mi érdekelte a tagokat? Legtöbben az ellátással, a forgalmazással és a termeltetéssel kapcsolatos észrevételeiket, javaslataikat mondták el, de nem hallgatták el véleményüket a szövetkezet dolgozóinak munkájáról, tevékenységér® sem. A fejlesztéssel, tájékozódással és tájékoztatással kapcsolatos észrevételeiket ugyancsak a nagy nyilvánosság előtt tették szóvá. A szövetkezet ellátási körzetéhez tizenhét község tartozik. Mindebből következik a szövetkezet sokrétű feladata is: rendkívül szerteágazó igényeket kell kielégíteni. Természetes, hogy a mezőgazda- sági jellegű településeken is mást »keresnek a boltokban az emberek, s megint mást például a csurgói üzletekben. Csurgót kiemelten kezelik a szövetkezet vezetői: ez nemcsak székhelyközség jellegéből adódik, hanem abból is, hogy az összes forgalomnak körülbelül a felét az itteni boltok bonyolítják le. Az összes üzlet közül talán a legnagyobb az ABC forgalma: évente kereken 17 millió forint értékű áru fogy el itt A vásárlókat kérdezzük: — Mit vett a boltban? — Csak napi cikkeket Amolyan hétközi bevásárlás volt — S talált mindent? — Ebben a boltban általában megtalálja az ember, amire szüksége van. Sokszor olyat is, amiről másutt azt mondják, hogy hiánycikk. A szövetkezet központjában egyszerű választ adnak a jó ellátás magyarázataként: — Ismerjük az igényeket, s igyekszünk mindig időben felkészülni a várható forgalomra, pedig nem mindig könnyű ez. Az ABC hét évvel ezelőtt épült Amikor átadták, azt mondtuk, hogy korszerű, s az igényeket maximálisan képes kielégíteni. Az elmúlt hét év alatt azonban sokat változott Csurgó: nőttek az igények, s nőtt a forgalom is. Jelenleg másfélszerese a hét év előttinek a forgalom. — Mit keresnek leginkább a vevők? — Az ABC jellegéből adódik, hogy sokféle árut tartunk. A legdinamikusabban azonban az élelmiszer-forgalom növekszik. Ez az üzlet például jelentős szerepet vállalt Csurgó húsellátásában. Éppen ezért szolgál örömünkre, hogy indokolt panaszt na- gyon-nagyon ritkán kapunk. Igény és szolgáltatások A boltban napról napra sok vevő fordul meg, s az üzlet nemcsak jó árukészlettel, hanem különböző szolgáltatásokkal is igyekszik enyhíteni vevői bevásárlási gondján. Bevezették a házhoz szállítást, s szái forint érték fölött elfogadnak előrendeléseket is. Ezzel lehetővé vált, hogy — főleg a csúcsforgalom óráiban — sokkal kevesebbet kell várni a pénztárak előtt. Csurgó központjának fejlődésére bizonyos fokig hatással van a Csurgó és Vidéke Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet is. Itt helyezkednek el az üzletei, az irodaháza,. s fejlesztési elképzeléseik megvalósulása révén egyre inkább formálódik, modernizálódik a nagyközség centruma is. Az üzletek portálja szinte évről évre jobban színesíti a főteret. S amit a kirakatok mutatnak, azt az üzletekben is megtalálja a vevő. Nemcsak a csurgói vásárló, mert hiszen egyre távolabbról érkeznek — főleg a bútorboltba — az érdeklődő telefonhívások, s a jó hír hallatán a vevők. A bútorbolt évente ti- zennégymillió forint értékű árut ad el. A Csurgón vásárolt bútorokkal azonban nemcsak a nagyközség és a környező falvak lakásait teszik kényelmessé: teherautókon messzire is viszik innen az árut. A boltban mesélik: — Volt már vevőnk Budapestről, Szigetvárról és Nagykanizsáról is. Tulajdonképpen az egész Dunántúlon ismerik a csurgói bútorboltot. S mi — mert a vevő nagy kincs — igyekszünk minél több kedvezményt adni annak, aki nálunk vásárol. Megszervezzük például a házhoz szállítást, bármilyen távolságra vigyék is az árut. A szövetkezet tagközségeiben működő boltjai vegyes profilúak: mindent tartanak, amit általában egy faluban keresnek a vevők. Az üzletek kereskedelmi vállalatok, az áruk többsége tőlük érkezik a boltok raktáraiba. Az alapszállítók érdekeinek tiszteletben: tartása mellett — mondták a szövetkezet központjában — az ország minden részéről vásárolunk árut. A nagy gyártó vállalatok éppen úgy megtalálhatók szállítóink között, mint a kis szériát készítő üzemek. Csurgón kérdezzük: — Hol van a legelőzéke- nyebb kiszolgálás? Vevők válaszolják: — Talán a kultúrcikkbolt- ban. De másutt is. Ez a bolt a papír- és könyvesbolt összevonásával alakult meg, s korszerű kereskedelmet folytat, a korábbinál jobb eszközkihasználással. Összevonás óta a forgalma csaknem megduplázódott. Ez is bizonyítja: a vevők kedvelik, mert nemcsak árut, hanem udvarias kiszolgálást is kapnak itt Bemutatók, tanácsadás szakosítását elsősorban Csurgón oldották meg. A profilok kialakításánál természetesen azt is figyelembe kellett venni, hogy viszonylag közel van Nagykanizsa, s aki ott akar vásárolni, a jó közlekedés révén gyorsan eljut oda. Ezt is figyelembe véve, a ruházati bolt profilját úgy alakították ki, hogy elsősorban standard cikkeket találjon a vevő: itt elsősorban ugyanis ezeket keresik. Törekedtek arra is, hogy felsőruházati cikkekből, kötött- és divatárukból megfelelő választék legyen a pol- .cokon. — Az eredmény? — A vevők véleménye szerint ezekből az árukból mindazt megtalálják nálunk, amit a közeli városok üzletei kínálnak. Nem érdemes tehát távolabbra utazni, ha valaki vásárolni akar. A nagyközség központjában helyezkedik el a vas- és műszaki bolt is. — Körzetünkben ez az egyetlen ilyen szakbolt. Körülbelül huszonötezer embert lát el. Az igények sokféleségéből következik, hogy rendkívü. sokféle árut kell tartania: a zseblámpaelemtől a televízión keresztül az olajkályháig. Csak mellékesen: amikor megyeszerte hiánycikk volt a Gemenc elnevezésű, Szekszárdion gyártott olajkályha, ebben a boltban akkor is ezt kínálták — többek között — a vásárlóknak. — Az áruválaszték összeállításánál figyelembe kell venni, hogy szövetkezetünk tagsága hosszabb-rövidebb időközönként Csurgóra utazik, s ilyenkor itt akarja megvásárolni az üzleteink profiljába tartozó cikkeket. Nekünk erre mindig számítanunk kell. Ezekben a szakboltokban árusítjuk árengedményes cikkeinket is: a kis falvak vegyes profilú boltjaiban ugyanis nehéz lenne megoldani. A szövetkezeti tagság érdeksérelme nélkül ezért itt szervezzük meg időről időre ezt az akciót. A csurgói boltok a szövetkezet árukészletének körülbelül a felét tartják, a forgalom is ilyen arányban oszlik meg a társközségek és a székhelyközség között. Hagyománynak számít már, hogy évente kétszer Csurgón rendezik meg a kereskedelmi hetet. Erre minden évben külön készül a szövetkezet: a boltok teljes áruválasztékát felvonultatják, s a bemutatók alkalmával szaktanácsadást is szerveznek. Ez a legjobb alkalom arra, hogy a szövetkezeti tagsággal, a vásárlókkal megismertessenek és megszerettessenek egy- egy új cikket. A részközgyűléseken az elhangzott vélemények szerint ezeket a bemutatókat igénylik a vásárlók, s számítanak rájuk. A szövetkezet arra is felhasználja a kereskedelmi hetek rendezvénysorozatát, hogy olyan kész- és félkész termékeket, gépeket, eszközöket mutassanak be, amelyek a ményesen dolgozni a társközségek ellátásáért A megfelelő forgalom a csurgói boltokban biztosítja azt is, hogy a kevésbé gazdaságos apró üzletek fenntartása nem okoz nehézséget — Ebben az éviben arra törekszünk, hogy az ellátás színvonalát mindenütt tartsuk, e egyes helyeken — anyagi lehetőségeinket és az igényeket figyelembe véve — előbbre lépjünk. Ezt kéri tőlünk a szövetkezet tagsága, s ez felel meg a szövetkezet érdekeinek. A tagsággal, a tagságért dolgozik a Csurgó és Vidéke Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet. Gazdálkodása a bizonyíték rá, hogy eredményesen. Több tartós fogyasztási cikk nők második műszakját köny- nyítik meg. Az 1973-as év rendezvényeire már most készülnek. A tervek szerint a tavaszi'• kereskedelmi hetet ápriiis elején, az őszit pedig szeptember végén, október elején rendezik meg. Ezek a hatnapos programok tulajdonképpen a kereskedelmi szolgáltatás körébe tartoznak. Ez a vevők érdekében végzett tevékenység jelentős helyet foglal el a szövetkezet munkájában. Azt tartják, hogy véleményük, igényük ismerete nélkül nem lehet hosz- szú időn át eredményesen dolgozni. Ezt az elvet nemcsak a szövetkezet vezetői vallják, hanem valamennyi boltvezető: a vevők bizalmát naponta meg kell nyerni, s ezt másként nem lehet, mint udvarias, jó kiszolgálással, megfelelő áruválasztékkal, igényeik felmérésével, s minél teljesebb kielégítésével. Egészséges verseny Sok szállító — gazdag választék A sokféle áru beszerzése nem könnyű feladat a csurgói' áfész-nél sem: a megfelelő választék érdekében sok helyen tárgyalnak. A legnagyobb szállítok termeszetesen a nagy- i to.ia.ltet éut, smií keresett. A Csurgó és Vidéke Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet hosszú éveken keresztül egyedül dolgozott ellátási területén, a vásárlók csak az általa üzemeltetett boltokban vásárolhattak. A1 gazdaságirányítás reformja óta azonban megváltozott a helyzet: a szövetkezet boltjainak szomszédságában más kereskedelmi cégek is üzletet nyitottak. — A kereskedelmi versenytársak megjelenése nem gyengítette, inkább .erősítette pozíciónkat — mondják az áfész központjában. — A boltok dolgozóit arra ösztönözte, hogy a korábbinál még jobban dolgozzanak. Az udvariasabb kiszolgálásnak, a bővebb áruválasztéknak az lett az eredménye, hogy oövább nőtt a forgalom. Emellett természetesen megtalálták számításukat az azonos profilban belépő versenytársak is. Ebből az egészséges kereskedelmi versenyből a lakosság kerül ki győztesen. Az egyik legnagyobb somogyi fogyasztási és értékesítő szövetkezet — a csurgói — a jövőben is arra törekszik, hogy a vásárlók igényeit minél jobban kielégítse. — Jó érzés megállapítani, hogy az országosan is hiánycikknek számító árukon kívül mindent megtalál boltjainkban a vásárló. Előfordult nemegyszer az is, hogy olyan cikket, amit másutt már nem, vagy még nem tudtak adni a vevőnek, a mi boltunkban megtalálta. Az utánjárás, a beszerzés gondja a mienk; az öröm, hogy megtalálja az üzletben az árut, a vásárlóé. Nekünk az a véleményünk! hogy a vevő csak akkor tér vissza jó szívvel, bizalommal a boltba, ha első alkalommal is megA szövetkezet 63 kiskereskedelmi egységén keresztül látja el a lakosságot áruval. Sokéves tapasztalata, hogy a forgalom alakulását mindig döntően befolyásolja az ellátás színvonala. Emellett azonban az egységek vezetőinek felkészültsége, szakmaszeretete is jelentős tényező. A boltvezetők és eladók munkáját szinte naponta minősítik a vásárlók. A dicsérő szavak jólesnek. A bírálatok? Nos ezek a munka esetleg még meglévő hiányosságaira hívják fel- a figyelmet, s ezért a szövetkezet vezetői mindig igyekeznek gyorsan megvizsgálni az ilyen bejelentéseket Nem közömbös ugyanis, hogy a vevő milyen véleményt alakit ki a szövetkezet egyes boltjairól. Öröm viszont, hogy mind kevesebb az olyan bejelentés, észrevétel, mely a kiszolgálást vagy ellátást kifogásolná, s gyarapodnak a dicsérő bejegyzések, a segítő javaslatok. Mindezt — természetesen — örömmel fogadják a szövetkezet vezetői. A szövetkezeti tagság emelkedő életszínvonalát jól szemlélteti, hogy szinte évről évre nő a tartós fogyasztási cikkek forgalma. Amíg 1971-ben 19,1 millió forint értékű tartós fogyasztási cikket adtak el, addig a múlt évben már 21,8 miliői forintra''emelkedett a forgalom. A vásárlást a szövetkezet — többek között — azzal is igyekszik elősegíteni, hogy a vasiboltban magára vállalta az OTP hitelakcióval kapcsolatos adminisztráció intézését Ez a többletmunka felsősorban a tagság érdekéit szolgálja: ha vásárolni megy, nem kell időt töltenie a hitellevél kiváltásával. Ezt elvégzi helyette a bolt A Csurgó és Vidéke Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet forgalmán is meglátszik ez: egy év alatt kereken 800 ezer forinttal nőtt ebben a boltban a hitellevélre vásárolt tartós fogyasztási cikkek forgalma. A műit év harmadik negyedében 2,6 millió 'forint értékű áru fogyott dl ilyen módon. A hitellevéléi kapcsolatos ügyintézés csak egyik módja annak, hogyan segítsék a működési területükhöz tartozó lakosságot a vásárlásban. A szövetkezet mindig keresi a lehetőségét annak, hogy még jobb áruellátást biztosítson, s megkönnyítse vevőinek a választást. E törekvést elismerve szaporodnak a dicsérő megjegyzések a részközgyűléseken éppen úgy, mint az üzletekben, jelezve, hogy a tagság érti és értékeli a szövetkezet törekvéseit. — Mindez arra ösztönöz bennünket — mondják a. szövetkezet vezetői —, hogy keressük, miként lehetne még eredményesebben szolgálni a tagság érdekeit, az ellátási területünkön élő lakosságot. (X) Nem könnyű a kis boltokat, a külterületi települések apró üzleteit ellátni napi cikkekkel sem. Ráadásul ezeknek a boltoknak nem is mindig olyan a forgalmuk, hogy megfelelő nyereséget biztosítanának a szövetkezetnek. A Csurgó és Vidéke Általános Fogyasztási és Értékesítő Szövetkezet tagjai azonban nemcsak a nagyközségben élnek, hanem az apróbb településeken is. Ezért kötelességüknek tartják, hogy az itt működő apró boltokat is rendszeresen, jó minőségű áruval lássák eL — Nem ráfizetéses ez? — A szövetkezet vezetősége és tagsága nemcsak azt vizsgálja, hogy egy-egy bolt fenntartása milyen nyereséges, hanem azt is, hogy szükség van-e rá? Ezekre pedig mindenütt szükség van, hiszen az alapvető ellátást biztosítják. Azt, hogy mennyire fontosnak tartják szövetkezetünk tevékenységét a tagiközségekben, jól bizonyítja, hogy a tanácsok ülésein rendszeresen beszámoltatnak bennünket, javaslatokat adnak árrá, hogy miként fejlesszük tevékenységüket. A helyi igények birtokában és a lehetőségek ismeretében döntünk arráL, hogy hol milyen fejlesztést valósítunk mag. A csurgói áfész jól bevált üzletpolitikát folytat hosszú évek óta. Ezen az idén sem kívánnák változtatni. A tapasztalatok igazolták azt a törekvést, hogy a csurgói pozíciók i jnegij>ri jaaa. jruwaéi, eted- i KOZARMISLENY KÖZSÉGBEN 222 NÉGYSZÖGÖL TERÜLETŰ VILLAMOSÍTOTT házhelyek vásárolhatók NÉGYSZÖGÖLENKÉNT 50 FORINTOS ÁRON. A házhelyek Pécstől 7 kilométer távolságra vannak, jó munkahelyi és közlekedési viszonyokkal. Beépítési kötelezettség 2 év. A házhelyek eladásával az OTP Baranya megyei fiókja, Pécs, Kossuth Lajos u. 11. foglalkozik, ahol az építésre vonatkozó bővebb felvilágosítást az érdeklődők megkapják. (10486) Öletek, magánosok! Autószervizünk rövid átfutásra vállalja MINDEN TIPUSŰ SZEMÉLYES TEHERGÉPKOCSI KIS-, KÖZÉP-, NAGYJAVÍTÁSAI, VIZSGÁRA ELŐKÉSZÍTÉSÉT; GARANCIÁLIS VEVŐSZOLGÁLAT: Zsiguli, ZAZ 968, Moszkvics, Trabant, Wartburg, Warszawa család. KARAMBOLOS-, LAKATOS-, FÉNYEZŐ- MUNKÁK. MŰSZERES BEMÉRÉSEK, KEREKEGYENSÜLYOZÁS, OPTIKAI FUTÓMŰ-BEÁLLÍTÁÉ; VALVOLIN TECHTYL ALVÁZKEZELÉS 2 ÉVES GARANCIA. BALATONBOGLARí VAS—MŰSZAKI ÉS HŰTÖGÉPJAV a A TSZ AUTÓSZERVIZE. Telefon: Balatonboglár 165. (8445)