Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A FRANCHISE FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDÉSE a franchise átadó számára azokat a költségeket, amelyek a rendszer fejlesztése és a franchise átvevőkkel való kapcsolattartás során merülnek fel. A liccncdíj egyszeri jövedelem, a royalty folyamatos bevétel, ami az esetek döntő részében a szerződés időtartama alatt nem változtatható meg. Ez nemcsak jellegbeli különbség, hanem mutatja jelentőségük különbözőségét is. A licencdíj üzletpolitikai eszköz és legfeljebb a rendszerkidolgozási költségek megtérülési rátáját befolyásolhatja, míg a royalty szoros összefüggésben áll mindazokkal a szolgáltatásokkal és segítséggel, amit a franchise átadó a kapcsolatban a franchise átvevőknek nyújt, amelynek ellenben döntő hatása lehet a hálózat sikerére. Kritikus tényező tehát a royalty mértékének meghatározása. Nagyságát komoly mértékben befolyásolja a tevékenység során realizálható profit mértéke. A forgalomban lévő rendszerek többségénél az 5-6 %-os mérték a jellemző. A kismennyiségű, de nagy nyereséget tartalmazó termékek forgalmazásával foglalkozó rendszereknél (pl. gyorsnyomdák) igen magas, elérheti, sőt meg is haladhatja akár a 20 %-ot is. Az alacsony jövedelmezőségű termékek esetén 4-5 % az átlagos mérték. A szolgáltatásokat nyújtó rendszereknél a 8-10 % a jellemző, de itt is találunk 20 % körüli mértéket. Minél jelentősebb a termékhez kötődő szolgáltatás, a minőségellenőrzés a franchise átadó részéről, annál magasabb az ezen költségeket fedezni hivatott royalty mértéke is. A royalty helyes meghatározásának döntő szerepe lehet a rendszer sikerében. Minden rendszernél kritikus tényező, hogy a franchise átadó mennyire képes támogatni a rendszeréhez csatlakozott vállalkozókat. Ha túl alacsonyra szabták a royalty mértékét, a franchise átadó segítsége, támogatása törvényszerűen csökkenni fog és az első pillantásra rendkívül vonzó tény kritikus következményeket eredményezhet, súlyosabb esetekben a vállalkozás bukását is okozhatja. A franchising korai időszakában több cég, például a Red Carpel Realty nevű ingatlanügynökség vagy a Stcamalic nevet viselő, helyszíni tisztítást vállaló lánc rendszerük gyors elterjesztése érdekében mindössze 1-2 %-os royaltyl kötött ki. Mikof szolgáltatásaik költsége lényegesen meghaladta a beszedett díjakat, megpróbálták ugyan emelni a royalty mértékét, de kísérletük megbukott a franchise átvevők ellenállásán. Az eredmény: bukások, állandó viták, feszültségek. Fordítva ez persze már egy' kissé másként működik. A ComputerLand - konkurensek híján - az alacsony nyereséget produkáló szektorban igen magasnak számító, 8 %-os royaltyt állapított meg Amerikában. A verseny erősödésével a nyereségráta tovább csökkent és a franchise átvevők akciójának következtében a cég kénytelen volt 6.5 %-ra csökkenteni havi díjának mértékét. Bár rendkívül ritka, fix összegű royalty is létezik. Ezt a módszert csak ott érdemes alkalmazni, ahol a forgalom objektív eszközökkel nem mérhető - és főleg - nem ellenőrizhető. 60
