Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A FRANCHISE MINT RENDSZER Leegyszerűsítve, a franchising "üzleti házasságinak tekinthető a már működő üzlet - a franchise átadó - és az üzleti életbe újonnan bekapcsolódó felek - a franchise átvevők - között, ahol a franchise átadó keres magának felesége(ke)t. Bár a franchise átvevő is féijhez szeretne menni, - ellentétben az élet házasságaival - az esemény létrejöttében nem az övé a döntő szó. Az egyes szereplők indítékait, viselkedését és funkcióit ez a szereposztás határozza meg és már elöljáróban kijelenthetjük, hogy a többnejűség az élet eme területén majdnem kizárólag pozitív tartalmat hordoz. 1. A franchise mint rendszer Mint már a franchise meghatározásánál és különböző módozatainál is utaltunk rá, a franchise lényegesen több az egyszerű adásvételnél. Már kezdeti formáinál is jelentkeztek azok a jegyek és speciális vonások, amelyek a komplexitás irányába mutattak. A fejlődés szinte törvényszerűen hozta előtérbe azokat az uniformizálható elemeket, amelyek a rendszerré fejlődést segítették elő, míg az üzleti formátumú franchise azokat teljes súlyában is kibontakoztatta. A franchise rendszerjellege e különböző fejlődési állomásokon rendkívül előnyös tulajdonságainak bizonyításával vált egyre uralkodóbbá és mára már kikerülhetetlenné, bár tovább éltek és élnek azok a formái is, amelyek egyszerűbb kapcsolatot tételeznek fel a felek között. Ugyanakkor még ezekben a formákban is jól megfigyelhetők a rendszerjelleg bizonyos elemei (pl. az uniformizáltság külsődleges és tartalmi jegyei, a közös árubeszerzés stb.). Minden üzlettípusnál alapvetően pozitív tartalmat hordoznak ugyanis azok a piaci hatással rendelkező elemek, melyek markáns megjelenést, a potenciális fogyasztói réteg szemében értéket hordozó, gyors azonosítást tesznek lehetővé. A franchise rendszeijellege egyre uralkodóbbá válásának folyamatát jól érzékeltetik fejlődésének állomásai is. A rendszer belső logikája szinte kikényszerítette e folyamatot. Az egyedi vállalkozások sikere az üzleti fejlődési lehetőségek továbbgondolására ösztönözte az üzlet tulajdonosát (vagy azt, aki képes volt felismerni a benne rejlő üzleti potenciált), ami az üzlet koncepcionálásához vezetett, lehetőséget adva a továbblépéshez azok irányába, akik szívesebben csatlakoztak már bevált üzlethez, minthogy önállóan menjenek végig a sok buktatóval járó üzletalapítási folyamaton. Mint látni fogjuk, a gyakorlat számos olyan kérdést vetett fel, amelyet ma már szinte tudományos alapossággal képesek megválaszolni, kialakítva mindazoknak a jogi, pénzügyi, marketing és menedzsment kérdéseknek a körét, amelyek ma egy franchise rendszer lényegi vonásait alkotják. Kialakultak a szereplők, azok funkciói, jogai és kötelezettségei, megalakultak a nemzeti és nemzetközi 41
