Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
I. A franchising jellemzői
A FRANCHISING JELLEMZŐI más olyan módszert, mely ilyen sok funkciót képes egyidejűleg önmagába integrálni, rendkívül jelentős előnyöket nyújtva ezzel alkalmazóinak. A franchise mindenekelőtt marketingmódszer. Célja, hogy a piaci kategóriák (ár, minőség, szerviz, környezet, helyszín, stb.) mindegyikének magas színvonala és összhangja melleit a lehető leghatékonyabb módszert teremtse meg a terméknek vagy a szolgáltatásnak a fogyasztóhoz való eljuttatására. A franchise lényege a SIKER. így, csupa nagybetűvel. Szakemberek hada dolgoz ki egy rendszert , fejleszti, finomítja módszereit, eszközeit . Szinte tudományos alapossággal elemzik az egyes tényezőket, a szóbajöhető változatok előnyeit, hátrányait. Ez a munka nemcsak a különböző elemek könyörtelen vizsgálatára irányul, hanem a közöttük fennálló összhang megteremtésére is. Egy piaci probléma megoldására több, önmagában jó változat is elképzelhető. A franchise rendszeijellege - amivel a későbbiekben külön is foglalkozunk -, kikényszeríti, hogy csak olyan megoldásokat alkalmazzanak, melyek felerősítik egymás pozitív hatását és egy irányba hatnak. A franchising olyan módszer, amelyben profitálhatunk mások hibáiból, és azonnal részesedhetünk sikereiben. Egy nagy amerikai autókölcsönző elnökhelyettesének kedvenc mondása szerint rendszerük egyetlen előnye, hogy ők az elmúlt húsz évben már minden lehetséges hibát elkövettek. Ha egyszer összeadnánk egy vállalkozás "tanulópénzeit", azt hisszük ez máris komoly, anyagiakban is mérhető eredmény. 20
