Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A FRANCHISE FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDÉSE Teljesség A franchising komplexitása folytán lehetetlen minden aspektusát jogi eszközökkel szabályozni, ugyanakkor törekedni kell arra, hogy a szerződés egyértelműen szabályozza a két fél jogait és kötelezettségeit. Mint minden hosszú távú kapcsolatban, a franchise esetén is igaz, hogy ha elő kell venni a szerződést, akkor ott általában már valami baj van. Probléma lehet a rendszer etikus jellegével, a felek közötti kapcsolat kiegyensúlyozottságával. Többször előfordult, hogy a rendszertulajdonos nem teljesítette kötelezettségeit vagy - ami a gyakoribb - a franchise átvevő csak a gyakorlat tapasztalatai alapján jön rá, hogy nem volt pontosan tisztában azokkal az elvárásokkal, kötelezettségekkel, amelyeket a szerződés rá kiró. Az ilyen vitákat a legritkább esetekben lehet jogi eszközökkel hosszú távon is megnyugtatóan tisztázni, megoldani. A franchise átvevő ugyan beletörődhet a megváltoztathatatlanba, sokszor azonban keserű szájíze marad. A "nem ilyen lovat akartam" érzése pedig kiindulópontja lehet egy később, az eredeti vitától teljesen független esetben kirobbanó elégedetlenségnek, megromolhat a kapcsolat a két fél között, ami beláthatatlan feszültségek forrása lehet. Igen lényeges tehát, hogy mindkét fél - elsősorban azonban a franchise átvevők - pontosan tisztában legyenek a szerződés aláírásának minden lehetséges gyakorlati következményével. Bár az adott pillanatban ez nem tűnik egyértelműnek, a rendszertulajdonosok távlati érdeke is azt kívánja, hogy felhívják jövendő partnereik figyelmét a negatív oldalakra is, hogy elkerülhessék a későbbi vitákat. A franchise esetén sokkal bölcsebb magatartás egy szerződést inkább nem megkötni, ha nem egyértelmű, hogy a szerződés a jövendő partner szemében is korrektnek és kiegyensúlyozottnak minősül. A "gumiparagrafus" Már említettük, hogy mind a rendszertulajdonos, mind a többi franchise átvevő érdeke megkívánja, hogy a franchise átadó megszabadulhasson egy nem megfelelő magatartást tanúsító, a rendszer érdekeit veszélyeztető franchise átvevőtől. Ennek az eszköze az ún. gumiparagrafus, amely negatív értelmezésére csak abban az esetben kerül sor. ha a rcndszertulajdonos különösebb jogi procedúra, a franchise átvevővel folytatandó hosszadalmas vita elkerülésével kívánja felbontani a szerződést. Ezt a megoldást használják akkor is, ha a franchise átvevő nem igazodik a rendszer olyan lényegi előírásaihoz, melyek elengedhetetlenek ugyan a lánc hatékony működtetéséhez, de jogi eszközökkel nem kényszeríthetők ki (pl. ha a hálózat egyik lényeges eleme az azonos ár, ami versenykorlátozó, tehát tilos). A gumiparagrafus megfogalmazása általában a rendszer hímevéhez, rangjához méltatlan magatartás tanúsítása, ahol a "helyes" magatartás meghatározására kizárólag a rendszer tulajdonosa hivatott. Vannak természetesen más megoldások is, me-138
