Gazda István et al.: Találmányok, szabadalmak (Jogvédelem. Know-how. Értékesítés) (Budapest, 1971)

XI. A know how

gek gyártása ugyanis majdnem hogy közismert, mások viszont csak nehezen megszerezhető know-how révén gyárthatók.

d) Üzemeltetési (üzemviteli) know-how

Ez a fajta know-how abban különbözik az eljárási know-how-től, hogy ide sorolhatjuk azokat a tipikusan apró fogásokat, amelyek az ismert, vagy kevésbé ismert eljárás folyamatos üzemű viteléhez kellenek oly esetekben, ha a gyártás nincs teljesen automatizálva. Ezek a fogások nem az eljárás mikéntjére vonatkoznak, hanem az üzemvitelre, pl. arra, hogy üzemhiba elkerülésére milyen lépéseket tegyünk, vagy ha az mégis bekövetkeznék, hogyan háritsuk el azt. Ilyen ismereteket csak tapasztalat utján lehet szerezni, de azokkal minden jő művezető rendelkezhet. Ha viszont ez a tudás, a know-how hiányzik, úgy e hiány jelentős károkat okozhat. Erre az alábbi tanulságos példát mondhatjuk el:

Ha egy alsó kifolyó nyílással ellátott edényben melegítéssel oly vegyi reakciót játszatunk le, amelynek eredményeképp létrejövő termék lehűlés révén irreverzibilisen megszilárdul és a normál üzemvitel mellett ezt a még meg nem szilárdult terméket az alsó kifolyónyiláshoz csatlakozó fütött vezetéken keresztül kell az edényből eltáv öli tanunk, úgy nyilvánvaló, hogy e fütött vezeték fűtésének meghibásodása esetén a vezetékben lévő anyag abba "befagy". Ha ilyen üzemhiba fellépne, úgy hiba lenne a reakció-edény fűtését is leállítani, minthogy ezáltal az edényben magában is befagyna, megszilárdulna az anyag. Az egyetlen ésszerű ilyenkor az edény kifolyőnyilása és a meghibásodott fűtésű vezeték közötti csatlakozás sürgős kibontása, és a nyílás alá pl. egy fahordó helyezése a kifolyó termék felfogására. Ez esetben kárba vész ugyan a reakciótermék egy része (egy másik része esetleg megmenthető), de semmiképpen sem tesszük hosszú időre üzemképtelenné magát a reakciőedényt az anyag irreverzibilis befagyása révén, hogy azután majd csákánnyal kelljen azt eltávolitanunk (ami sajnos a gyakorlatban előfordult).

Nemcsak az ilyen jellegű ismeret képez azonban üzemeltetési know-how-t hanem az a tudás, tapasztalat is, amellyel optimálisam vagy kis selejtszázalékkal tudunk termelni stb.

Nem vitás, hogy az említett üzemeltetési tudás, know-how bármely ipari területen milliókat jelenthet, igy értéke is jelentős lehet. Az ilyesfajta knowhow egyébként tipikusan betanulással és nem dokumentációk révén sajátítható el és éppen az ilyesfajta ismeretek elsajátítását célozzák az egyes know-how szerződésekkel kapcsolatos betanulási megállapodások.

e) Anyagösszetételi (receptura) know-how

Az idevonatkozó know-how eltérő az eljárási, technológiai know-how-tól, bár gyakran csupán együttesen adnak csak teljes tudást, know-how-t. Néha a- 177 -