Vida Sándor: Védjegy és vállalat (Budapest, 1982)

VIII. Védjegy és fogyasztó

II. A KÁF-embléma funkciója

Az imágóvizsgálat második témája annak tisztázása volt, hogy miként vélekedik a fogyasztó a KÁF-embléma funkciójáról. E vonatkozásban a kérdőíven a következő kérdés szerepelt: „Tudomása szerint ennek a jelzésnek (KÁF) mi a célja és mit jelent?”

(E kérdés vonatkozásában persze már csak azoknak a személyeknek válaszai voltak feldolgozhatok, akik ismerték a KáF- emblémát, vagyis az összes megkérdezett 82,4%-ának.)

A KAF-embléma céljára vonatkozóan adott válaszok közül 51“ o szerint az embléma a vevő tájékozódását segíti elő, 22% szerint a gyártó vállalat számára reklám, 5% szerint a bolti forgalom növelését szolgálja, 1% egyéb célokat jelölt meg. 21% nem válaszolt.

III. A KÁF-emblémával ellátott termékek ismerete

A demoszkópiai vizsgálat során feltárt számos kérdést e helyütt figyelmen kívül hagyjuk, jelentősnek tartom azonban a vizsgálat megállapítását a KÁF-emblémával ellátott termékeknek a fogyasztók körében való ismertségére vonatkozóan.

Mint már korábban említettem, a reprezentatív mintából 75,9%, vagyis 1457 személy jelölte meg pontosan, hogy mit jelent a KÁF-embléma. Ezeknél a fogyasztóknál alighanem fennáll annak lehetősége, hogy az embléma már a vásárlás előtt orientáló hatású. Pontosabban az említett 1475 személy közül 1427 ismer valamilyen emblémával ellátott terméket.

A demoszkópiai vizsgálati jelentés alapján a következő táblázaton mutatom be, hogy a fogyasztók milyen termékeket, illetve termékvédjegyeket és azokat milyen intenzitással hozzák kapcsolatba (asszociálják) a KÁF-emblémával:

Az egyéb termékeknél, illetve termékvédjegyeknél, amelyekkel a KÁF-embléma együttesen jelenik meg, az említési arány 5% alatt marad. Ilyenek: festékek, italok, csokoládé, édesáruk, száraztészták, kávé, kakaó, szörpök, konyhafelszerelési cikkek, háztartási gépek, híradástechnikai eszközök, ruházati cikkek.

Végül, függetlenül az imágóvizsgálat e helyütt idézett ná-339