MSZMP Somogy Megyei Végrehajtó Bizottságának ülései (XXXV.1.c.) 1978
127. ő. e. 1978. január 18. (56-115. o.) - 2. A panaszügyek intézésének tapasztalatai a megyei és a járási jogú pártbizottságokon. Szóbeli tájékoztató: 89-93
Magyar Szocialista Munkáspárt Somogy megyei Bizottsága Kaposvár Tájékoztató a panaszügyek intézésének tapasztalatairól a megyei és járási jogú pártbizottságokon A Központi Bizottság Titkárságának 1970. március 2-i határozata tartalmazza azokat a tennivalókat, amelyeket a pártszervekhez érkező különböző javaslatok, kérelmek és bejelentések esetében tenni kell* A megyei és járási jogú pártszerveink tevékenységének szerves részét képezi a dolgozók panasz ügyeivel való foglalkozás, a bejelentésekkel kapcsolatos intézkedések megtétele. A testületek 2-3 évenként napirendre tűzik e témát. Altalános tapasztalat, hogy a lakosság bizalommal fordul ügyes-bajos dolgaival pártszerveinkhez. Még azok a panaszosok is megnyugszanak, akiknek meg kell mondani, hogy panaszuk, kérésük jogtalan, annak teljesítésére lehetőség nincs, mert a bánásbód emberséges. A dolgozók bejelentéseinek, kérelmeinek intézése során nagy többségében a KB Titkársági határozatban előirtaknák megfelelően járnak el pártszerveink. Az Írásban érkezett panaszok, bejelentések kivizsgálását az első titkár elvtársak megbizása alapján az illetékes reszortos munkatársak, illetve osztályok végzik. A személyes panaszok fogadása a járási jogú pártbizottságok többségénél panaszügyeleti rendszerrel van biztositva. Néhány pártbizottságnál nincs névre szóló beosztás, itt az a munkatárs fogadja a panaszost, aki az adott napon benti munkát végez. A megyei pártbizottságon 1977» szeptemberétől ezt a tevékenységet három - a mozgalmi munkában nagy jártassággal rendelkező nyugdíjas elvtárs végzi 10 napos váltással. A panaszosok fogadása az erre a célra kialakitott panaszirodában van. Az uj ügyeleti rendszer kezdeti tapasztalatai kedvezőek. Megszűntek a párhuzamos intézkedések. Az irásos intézkedést igénylő ügyekben a pansz jellegének megfelelően a megyei pártbizottság osztályai járnak el. Figyelemmel kisérik, hogy a más szervekhez kivizsgálásra továbbított ügyekben a válasz adás, intézkedés megtörténjen. A személyes panaszok tartalmának rövid lényegét a határozatnak megfelelően a panaszfelvételi tömbben rögzítik a panszt felvevő elvtársak. Jelentős azon panaszosok száma, akik közvetlenül az első titkár elvtársaktól kérnek személyes meghallgatást. Fogadásukat meghatározott időben a pártszervek biztosítják. 1977-ben a megyei pártbizottságra és a járási jogú pártbizottságokra írásban és szóban összesen 750 panasz érkezett, ez 12,7 %kai kevesebb, mint 1976-ban. Készült: 2 példányban Ikt.sz.: T/3ÁJ1S78.