MSZMP Somogy Megyei Végrehajtó Bizottságának ülései (XXXV.1.c.) 1977

125. ő. e. 1977. november 23. (198-234. o.) - 1. A jogalkalmazás jogpolitikai elveinek érvényesülése a tanácsi hatósági munkában. Előterjesztés: 200-207

- k pontjából fontos lépés volt az ügyfélszolgálati irodák lét-írehozása, A Kaposvári városi Tanácsnál működő ügyfélszolgálati irodát az elmúlt évben 35,000 állampolgár kereste fel, működése jó irányú, egy sor hatosa gi ügyben közvetlenül intézkedik. Az ügyfélfogadási időt kiterjesztettük. Valamenynyi tanácsi szervnél szombati napokon, a városokban és a nagyközségekben munkaidőn túl is van ügyfélfogadás. Ennek ellenére az állampolgárok nem élnek a munkaidőn túli és a szabad szombatokon biztosított lehetőséggel. Az állampolgárok tájékoztatása és a jogpropaganda tevékenység kiszélesítése érdekében kedvezően alakult a tanácsi szervek és a szakszervezeti jogsegélyszolgálat együttműködése. A nagyobb üzemekben megtartott kibővített helyszíni ügyfélfogadás, az új jogszabályok ismertetése kedvező fogadtatásra talált. A községi tanácsok a lakosság jogismeretének gyarapitáyára szinte minden helyi rendezvényt felhasználnak. A tanácsi dolgozók ügyfelekkel való magatartása, kapcsolata általában jó, de egyes helyeken találkozni merev, rideg, elutasitó magatartással. 3/ A bürokratikus és formális ügyintézés leküzdése Az ügyek megalapozott és gyors lezárásához fűződő társadalmi érdek az igazgatási munka középpontjába állitotta az ügyintézés és ügyvitel egyszerűsítését, korszerűsítését. Ennek érdekében reprezentatív ügymenet-vizsgálatot végeztünk. A megyei tanács vb. e kérdést ülésén megtárgyalta. Intézkedések történtek a bürokratikus és formális eljárási mozzanatok kiiktatására, a felesleges adatszolgáltatás megszüntetésére, a lakossági tájékoztatás megjavítására. Az ügyintézők politikai felelősségének növelésével minden szinten biztosítani kell a döntéssel járó felelősségvállalást. Ma még előfordul, hogy felesleges, közbeeső intézkedéseket, eljárási cselekményeket végeznek, az érdemi döntést elodázzák. /Uj eljárásra visszaadják./