Pest Megyei Hírlap, 1967. december (11. évfolyam, 284-308. szám)
1967-12-10 / 292. szám
1067. R*7'"'EMBER 10.. VAMHNAP xro Z-M Kereskede lem a kirakatban Az elkövetkező napokban tetőzik az áradat: 0 karácsonyra készülő vásárlók ezren és ezren keresik az ajándékozni valót. Nem könnyű Ilyenkor _ ..egy tumultusban tájékozódni. Akad jónéhány, a vásárló érdekét szolgáló tudnivaló, érdekesség, amely ez idő tájt jó szolgálatot tesz. Ezeket szeretnénk elmondani segítségként kedves olvasóinknak. Más részről kihasználni azt az alkalmat, amikor nemcsak Van elég áru! Aki mostanában vásárló körútra indul, maga megadhatja a választ azok után, amit lát: sokféle és nagy mennyiségű készlet áll rendelkezésre. Igaz, nem bútorféléből, hiszen köztudott, hogy abból mostanában nem lehet eleget üzletbe vinni, mind elcsonyra ajándékozók, a pótláshoz több milliárdos készlet áll még rendelkezésbe, amely — ma még — tartalék. A vevőnek nincs oka az aggodalomra. A vásárló érdeke, ha megfogadja a jó tanácsot: kellő körültekintéssel, kapkodás nélVizsgázik az új tévé kapkodják. Rengeteg a texti- ia, a különböző kötöttáru, ap- ;ó ajándékozni való, s igen sok l háztartásokban használatos' technikai cikk. A technikai újdonságok közé1 tartozik a kiváló áruk fórumán első díjat kapott készülék, amely a képen látható. Elegánsan formatervezett, s az igénybevételt, próbákat jól bí- jó berendezés. Sok a hazai és aláiható kis méretű lengyel— cseh—szovjet rádiókészülék. Van elegendő magnetofon és televízió is. Az sem titok, hogy ha az idén egy kicsit jobban kinyitják a bukszát a karákül válassza ki, amire valóban szüksége van, s a kapott blokkot, jótállási papírt gondosan őrizze meg. Nem árt még a minta utáni.árusításnál sem kipróbáltam! a szállítandó televíziós készüléket. A vásárlók egy része különben ezt nem is mulasztja el, olyany- nyira, hogy még rá is írja a nevét az új szerzeményre, s gondosan ellenőrzi a kicsomagolásnál, hogy azt hozták-e haza? A legbizalomgerjesztőbb — ha erre mód van — ha minden pulton álló készüléket bekapcsolva tartanak. fgy gyorsan választhat a vevő. Melyik a szemrevalóbb? ÚJDONSÁGOK... Mindenki ezt keresi. S nincs is könnyű helyzete annak, aki legalább látni szeretne belőlük. Ha megjelenik, bizony, elvész az ezernyi régebbi között. Meg aztán — valljuk be — nincs is olyan sok a nóvumokból. Néha nv érdekesség mégis jó ötletül szolgálhat. Igaz, hogy gyorsan fogy, de nagy tételben é-kezik is a műanyag csizma. Itt-ott reklamációtól kísérve. A-~ is megközelíthető. Jugoszláviából fenott felsőrészű, oldalra felhajló talpú cipőket importáltak. Az Otthon Áruházban láttuk a jugoszláv mosógép-automatát. Sajnos, csak néhán-' véldányát, hiszen bérc-utóként érkezett a szomszédos Jugoszláviából. Egy-két e- múlva talán idehaza is kapható lesz, bár ára meglehetősen borsos, 8—10 ezer forint körüli. Igaz viszont, hogy mina köpenyen Az első pillantásra meglepő újdonság: az eladók köpenyén kicsiny névtáblácska. A vásárló akár keresztnevén szólíthatná, aki kiszolgálja őt. Célja, hogy a kevésbé lelkiismeretes eladó is jobban vigyázzon, s hogy a vásárló ne általánosítson, hogy ez, vagy az az áruház, ez, vagy az az üzlet rosszul szolgálja ki a vevőt. Mindenki név szerint fogadja ily módon az elismerő köszönetét vagy — olykor — az elégedetlenkedő megjegyzéseket. Kitűnő példa ez. Egy lépés a lelkiismeretesebb munka, a kereskedelem nívójának emelésére. A Divatcsarnokban láttuk, s természetesen nem mulasztottuk el az alkalmat, hegy megkérdezzük, milyen a hatása? A válasz megfelel a várakozásnak. Jóval kevesebb, szinte fehér holló számba megy a reklamáció — mór ami az eladókat illeti. Ugyancsak itt vezették be a kérdőíves blokkolást. Amikor a vásárt már nyélbe ütötték, az eladó udvariasan a vásárló elé tesz egy kis nyomtatványt, s arra kéri, írja rá, elége- dett-e a kiszolgálásával. Az összegyűjtött lapocskák aztán megbízható képet adnak arról, milyen érzésekkel távozik a tisztelt vevő. Ezek a lépések, ha úgy tetszik, már az új mechanizmus jegyében fogantak, amikor csatába kell szállni a vásárlóért. Nem lesz mindegy, hogy a kezdeti korlátozó intézkedéseket túlhaladva, mennyit fizethet majd saját embereinek az áruház, vagy kereskedelmi vállalat. Ezt az eszményi helyzetet persze csak akkor lehet elérni, amikor nem rohamoznak tízezrek. Tehát a hétköznapokon. S ha már itt tartunk, hadd hívjuk fel a figyelmet arra, hogy az üzletek, áruházak java része délután 4 és este 7 között bonyolítja le legnagyobb forgalmát. A főváros közeli és távolabbi környékéről Budapestre járók persze nem nagyon válogathatnak, hiszen a munkaidő általában 4 óra körül ér véget, ám aki csak vásárolni érkezik, jobban te- bzí, ha délelőtt, vagy délután néz körül. Ebben az időszakban rendelkezésre állnak az ilyenkor nyugod- tabb körülmények között dolgozó eligazító, információs szakemberek. Indus achát — angol tükör kaukázusi borostyán A közelgő karácsony tiszteletére az órar és Ékszerkeres- kedelmi Vállalat szép kiálaz árucikkek, de a kereskedelem is a kirakatban szerepel. A szó szoros értelmében is, jelképesen is a közönség szeme elé kerülnek a kereskedelem szakemberei. Akikor lehetünk elégedettek, ha a vásárlók elismeréssel bólintanak munkájukra. Az évvégi, ünnepek előtti vásárlás erőpróba lesz. Ugyanakkor sok tekintetben már az új mechanizmus, a vevőért sokféle szolgálía'ácra kész szellem előfutáraival is találkozhatunk. Ugye szép? lítást rendezett a Nagymező utca 20. szám alatti bemutatótermében. Az idén mintegy kétmillió forint értékű ajándéktárgy áll a vásárlóközönség rendelkezésére, húsz százalékkal több, mint tavaly. Igyekeztek bővíteni a választékot angol, svájci, vietnami, szovjet, osztrák és NDK ékszerekkel, dísztár- gyakkal. Újdonság a MOM gyermek- szobába való, meseképekkel díszített 360 Ft faliórája. (De miért olyan drága?) Nálunk még kevéssé ismert a svájci márkájú Cortina óra, azonkívül kapható gyermekek részére a 270 forintos szovjet Juno'szt karóra. Az ismét di- vatbajütt férfi zsebórákból igán szép darabokat mutat- tali hozzávaló lánccal. Ugyancsak az igényesebb ajándékok közé tartozik a borostyánból és ezüstből készült gyémántcsiszolású férfi inggombok, az Indiából származó achát féldrágakő nyakláncok. Üj forÉs így? májú borostyánkő garnitúrákat is láttunk. A női Jablonex bizsu ruhadarabokhoz kapcsolva mutatták be. S még egy 'tó hír: a jövő héttől árusítják a bécsi patent- és gázöngyújtókat. A felsorolt tárgyakat Budapesten és a Pest megyei városokban mindenütt árusítják. Csizma a divat Nem boldogítani - kiszolgálni A Nyugatiba, Keletibe érkező vonatok utasai, ha éppen vásárolni jönnek, többnyire valahol a főútvonalon kötnek ki. Sok levél, kimutatás, statisztika bizonyítja, hogy a Pest megyeiek is hamar megtalálják s rendszeresen keresik fel a jól ellátott, udvarias kiszolgálókkal erősített áruházakat. Sokan nyitnak be azokhoz, akinél a jövő évre már esedékes szocialista áruház cím: az Otthonba és a Divatcsarnokba. Kalmár Arpádné igazgató röviden foglalja össze hitvallását arról, mikor állnak a helyzet magaslatán. Lényegét így foglalhatjuk össze: — Öreg hiba, ha nem látják mekkora a választék, ha nincs szem előtt a bőséggel rendelkezésre álló sokféle cikk. Hozzáveszem. hogy ha vásárlóként térek be — akár a saját áruházamba is — szeretek válogatni. S melyikünk nincs így? Ha ezt biztosítjuk, elégedett, aki hozzánk jön. Lásson lehetőleg mindent maga előtt, s ne boldogítsuk a vevőt mindig azzal, hogy „majd felhozzuk a raktárból”, Ez rossz üzletpolitika. Nem teszünk szívességet, nem boldogítunk — kiszolgálunk: Apróságnak tűnik, de rendkívül fontos a termékek ügyes tárolása és csoportosítása. Gyorsan egy példát: három pultszigeten árusítják a harisnyákat. Egyiken a nylont, másikon a kreppet, harmadikon a flórt. Így nem hozzuk kellemetlen helyzetbe azt a kispénzű embert, aki esetleg szegyei olcsót kérni, ha az eladó a vegyes áruhalmaz fölött a drágábbat akarja rátukmálni. — Lélektan a pult mögött? — (Elneveti magát.) Ebből élünk. Vevőink viselkedését, szokásait illik ismerni. S amennyire lehet, kedvezni. Ezért terjed ki a figyelmünk még arra is, hogy például ruhatárat létesítsünk, ahová akár a csomagjait is leadhatja az érkező, mert a fűtött áruházban könnyedébben, kényei-, mesebben sétálhatnak. Kedvezni akarunk azzal is, hogy a textíliával foglalkozó részlegünk ingyenes varrószolgálatot tart. Függönyt, bútorvé- dö huzatot, szőnyeget szegnek, — készítenek el kívánság szerint. De ide tartozik még ag ágynemű monogramozása is. — Aki több osztályon rá-: sárol, miért kell magával cipelnie a sok csomagot. Nem lehetne megoldani úgy, hogy mondjuk a kijáratnál összeké-. szítve kapja kézhez az égé-. szét? — Egy kicsit váratlanul érint a kérdés. Ezt mi úgy hívjuk, hogy gyűjtő-csomagoló rendszer. Előbb még azt szeretnénk elérni, hogy apró cikkeknél ne kelljen blokkokat írni, mert annak kivárására már nincs türelme a vevőnek. Ilyen helyeknél köz. vétlenül lehet majd fizetni. De az ötletet köszönjük, s elgondolkodunk rajta. dent tud; maga cseréli a piszkos vizet, engedi az öblítőt, s ve-ül ki is centrifugázza a ruhát. Eközben a háziasszony akár moziba is mehet. Szépek a szovjet és svéd evőeszköz- készletek. Érdemes megjegyezni, hogy a belföldi műanyag termékek milyen keresettségnek örvendenek Hollandiában és Belgiumban. Sajnos, nem ■'mlíthetjük még az újdonságok között a Mechanikai Művek MINIKALOR tűzhelyét, hiszen a szériagyártásra csak ezután kerülhet sor. Az olajkályha még mindig hiánycikk. Végül nem érdektelen megjegyezni, hogy még működik a régiért újat kap akció, s számtalan árucikknél az OTP megkerülésével közvetlenül is vá sárolhat hitelbe a vevő. A formaságok intézését a kereskedők vállalták magukra. Ez már a hang birodalma (Foto: Gábor)
