Paksi Hírnök, 2014 (23. évfolyam, 1-24. szám)

2014-02-21 / 4. szám

Egyszerűsíti az ügyintézést a járási kormányablak

Kormányablak nyílt Pakson, ahol az okmányirodái ügyintézés mellett úgynevezett kormányablakos ügyekben is várják a lakosságot. A hivatal egyablakos ügyintézést tesz lehetővé, vagyis az állampolgároknak nem kell hivatalról hivatalra járniuk ügyeik intézése végett. A kormányablakhoz jelenleg 241 ügykörben fordulhatunk.

Tolna megyében az első, az országban pedig a hetedik járási kormányablak nyílt meg Pakson. Az ünnepi átadáson Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes, közigazgatási és igazságügyi miniszter köszöntőjében arról beszélt, hogy négy évvel ezelőtt azért kezdtek hozzá a közigazgatás átszervezéséhez, hogy az Magyarország versenyképességének ne gátló,

hanem segítő tényezője legyen. Az országosan egységes arculatú paksi kormányablak kibővült ügykörrel várja a lakosságot. Mivel a hivatal a korábbi okmányiroda bázisán jött létre, annak összes feladatát ellátja, de emellett számos más ügyben is rendelkezésre áll. Ez azt jelenti, hogy a Pakson és a környező településeken élő ügyfeleknek már nem kell a megyeszékhelyre utazniuk, ha például családtámogatással, nyugdíjfolyósítással kapcsolatos vagy éppen az egészségpénztár hatáskörébe tartozó elintéznivalójuk van, és a kormányablakban az adott ügyben a kérelem benyújtható, tájékoztatott Szántóné dr. Novák Eszter. A Paksi Járási Hivatal vezetője azt is elmondta, hogy a jelenlegi 241 ügykörből 141 esetében kérelmet tudnak bevenni és továbbítani az adott

ügyben illetékes és az érdemi döntés meghozatalára jogosult szakigazgatási szervhez. Vannak olyan ügyek is, amelyekben információval tudják segíteni az ügyfeleket, ilyen például a cégbejegyzés, a különleges rendszámtábla igénylése vagy a házasságkötéssel, halálesettel kapcsolatos elintéznivalók. Tóth Ferenc kormánymegbízott a megnyitón úgy fogalmazott, hogy a kormányablak megnyitása a paksi járás történetének egy új, tartalmas fejezete, egyben az itt élő emberek és a magyar állam méltó találkozása. A kormányablakok megnyitásával kitűzött célok közül a térségben élő polgárok mindennapjainak megkönnyítését emelte ki. Mint mondta, meggyőződésük, hogy a hivatalok között az ügyiratoknak és nem az állampolgároknak kell mozogniuk, és hangsúlyozta, hogy magas színvonalú ügyintézést kell biztosítani az adófizető állampolgároknak. László-Varga Zsuzsanna, a Tolna Megyei Kormányhivatal főigazgatója újságírói kérdésre elmondta, hogy uniós támogatással készült el a paksi és készül a többi kormányablak. A hivatal munkatársait az elmúlt egy évben képzésen készítették fel az integrált ügyintézésre. A paksi hivatalban, amelyet a volt munkaügyi kirendeltség épületében, a Dózsa György út 62. alatt nyitottak meg, húsz ügyintéző dolgozik kétműszakos munkarendben, hétköznapokon reggel 8 órától este 8 óráig. Az ügyfelek a 24 órában hívható 1818- as kormányzati ügyfélvonalon érdeklődhetnek, foglalhatnak időpontot, de változatlanul rendelkezésükre áll az ügyfélkapus foglalási rendszer is. -kgy-