Bíró Friderika szerk.: TÉKA 1995 2. (Szentendre: Szabadtéri Néprajzi Múzeum, 1995)

A múzeum és a látogató: „A jövő kihívásai" 1995. november 22-24. között nemzetközi konferenciát rendezett Bonnban a Haus der Geschichte der Bundesrepublic Deutschland, az ottani modernkori történeti múzeum. A korunkban tapasztalható világméretű gazdasági és társadalmi átalakulások természetszerűleg értékrendszer- és életmódváltozásokkal járnak. Ez markánsan mutatkozik a múzeumok területén is, hisz új látogatói igények és szokások vannak kialakulóban. A múzeumokban ezt érzékelni és dokumentálni, illetve feltárva a jelenségeket, azokra reagálni kell. Ezért vált időszerűvé egy olyan nemzetközi konferencia megrendezése, ahol a kérdéseket nem a múzeum, a múzeumi kutatók, hanem a múzeumlátogatók szempontjai alapján fogalmazzák meg és ezekre az ő szemszögüknek megfelelő válaszokat keresnek. A Haus der Geschichte der Bundesrepublic Deutschland 17 hónappal ezelőtt nyitotta meg kapuit a nagyközönség előtt. Állandó kiállításuk már az új felfogás szellemében, a múzeumok újszerű küldetésvállalásának jegyében született meg. Soha nem tapasztalt sikert értek el, a látogatottsági statisztikák minden várakozást felülmúltak. Megszületett az ötlet, hogy nemzetközi szinten is meg kell vitatni, illetve meg kell osztani múzeumszervezési- és rendezési elveiket, módszereiket, gyakorlati tapasztalataikat, sőt kételyeiket is más szakemberekkel, szimpózium formájában. Európában először került sor ilyen jellegű tudományos eseményre. Nem titok, hogy az „óhazában" újdonságnak ható múzeumi szemléletmód Amerikában „őshonos". A múzeumi látogatók igényeinek felmérése, elégedettségének tesztelése, a kiállítások hatásfokvizsgálata központi kérdés az „újhazában", ilyen jellegű vizsgálatok nélkül egyetlen múzeumi esemény sem képzelhető el. így az sem véletlen, hogy a közönségszervezéssel, kiállításokra épülő eseményszer-