Cseri Miklós, Füzes Endre (szerk.): Ház és ember, A Szabadtéri Néprajzi Múzeum évkönyve 16. (Szentendre, Szabadtéri Néprajzi Múzeum, 2003)

PAÁLNÉ PATKÓ GYÖRGYI: A Szabadtéri Néprajzi Múzeum kommunikációs stratégiája és eredményei

A Szabadtéri Néprajzi Múzeum honlapjának látogatottsága 2000-2003 14 000 2001 2002 2003 A honlap látogatóinak közel másfélszeres növekedését, és az érdeklődés ilyen arányú növekedését a látogatói kutatás is igazolta. A statisztika adataihoz hasonlóan 2003-ra megduplázódott az internetről tájékozódó látogatóink aránya. Az internethasználat és a potenciális piac felmérését vizsgáló kérdéseinkre adott válaszok megoszlása az alábbiak szerint alakult: 6. tábla: ,, Tervezi-e, hogy a jövőben felkeresi honlapunkat? - kérdésre adott válaszok megoszlása 2002-ben és 2003-ban 2002 2003 VÁLTOZÁS Internetről tájékozódott 13% 26° o + 100% Tervezi, hogy felkeresi 51% 60% + 18% Nem tudja 10% 14% +40% Nem tervezi 9% 4% -56% Nincs internet hozzáférése 30% 22% -27% Van internet hozzáférése 70% 78% + 11% A potenciális piac méretében is következett be változás az előző évhez képest. Internet-hozzáféréssel rendelkező látogatóink aránya a tavalyi 70%-ról tovább nőtt 78%-ra. (Az országos átlag nem éri el a 20%-ot!) 2003-ban már látogatóink 60%-a mondta, hogy felkeresi honlapunkat. Érdekes módon csökkent azok aránya, akik kereken elutasítják, hogy használják web-oldalunkat, miközben megnőtt a bizonytalanok aránya, tehát a „nem"-et mondókból bizonytalanok lettek. Ezek az eredmények azt mutatják, hogy az internetben, mint hatékony médiaeszközben még mindig nagy lehetőségek rejlenek. 7. tábla: „Járt már nálunk rendezvényei napon? - kérdésre adott válaszok megoszlása 2002-ben és 2003-ban GYAKORISÁG 2002 2003 Változás Egyszer 51% 45% -12% Egy-kétszer 18% 19% 5% Többször 31% 36% 16% 8. tábla: „Kérjük, adja meg irányítószámát!"— kérésre adott válaszok megoszlása 2002-ben és 2003-ban LAKÓHELY 2002 2003 Változás Budapest 56% 62% 11% Szentendre 6% 5% -17% Pest megye 23% 21% -9% Egyéb 15% 13% -13% 9. tábla: „Kérjük, adja meg, hányan érkeztek! Felnőtt:... Gyermek:... „ - kérésre adott válaszok megoszlása 2002-ben és 2003-ban LÁTOGATÓ 2002 2003 Változás Felnőtt 71% 68% -4% Gyerek 29% 32% + 10%