Gulyás Gabriella - H. Bagó Ilona (szerk.): A kezdet a egésznek a fele - Múzeumpedagógiai füzetek 1. (Budapest, 2010)
Esszék
bArd edit és az érthetőség egyaránt fontos. A tárgyfeliratok elhelyezésénél pedig az egyértelműség az egyik fő kritérium (pontosan tudja a látogató, melyik felirat melyik tárgyhoz való). Mindkét esetben hasznos, ha a szövegek több nyelven is hozzáférhetők - ha nem a kiállításban, a falakon, legalább kiállítás-vezető kiadvány formájában vagy helyben olvasható nyomtatott oldalakon. Ha a kiállításról és a kiállításnézésről mint kommunikációs aktusról beszélünk, külön kell szólnunk a látogatók közvetlen megszólításának, aktivizálásának, a „tárgyakkal való párbeszédnek” a kiállításba építhető formáiról. Ezek esetében nagyon fontos, hogy mindig lehetőségként kínáljuk fel, ne várjuk el minden látogatótól, hogy egyformán fogadja be a kiállítást, mindent kipróbálva - ezek nélkül is élvezetes legyen a látogatás. Már az ismertető szövegekben elhelyezett kérdések, egy korábbi vagy később következő kiállítási egységben elhelyezett másik tárggyal, fotóval való összehasonlításra való buzdítás is aktivitást válthat ki. Az interaktív, cse- lekedtető eszközök sorában a kézbevehető, kipróbálható tárgyak, a különböző játékok különösebb technikai háttér nélkül is megvalósíthatók, az érintőképernyők, audiovizuális eszközök, számítógépes terminálok pedig - amellett, hogy a fiatalok körében rendkívül népszerűek - a kiállítási anyag, a hozzáférhető információk mennyiségének növelésére is alkalmasak. Irodalmi emlékházaknál az írott szövegek hangzó, esetleg képes anyaggal, zenei feldolgozásokkal való kiegészítése, aláfestése gazdagíthatja, mélyítheti az élményt. Figyelni kell arra, hogy a különféle interaktív eszközök működtetése viszonylag egyszerű legyen, helyezzünk el mellettük egyértelmű használati utasítást, vagy irányítsuk a látogatót a teremőrhöz, tárlatvezetőhöz. A SZEMÉLYES INTERPRETÁCIÓ Az emlékházak többségében egy személy fogadja a látogatókat - ő a ház gondnoka. Gyakran „mindenesként” a takarítási, kisebb karbantartási munkákat is ő végzi, belépőjegyet, ajándéktárgyakat árusít, és bemutatja a kiállítást. Mivel minden látogató találkozik vele, és sokszor ő az egyetlen személy, aki a házhoz tartozik, személye - megjelenése, viselkedése, a tőle származó információ - alapvetően meghatározza a látogatást. Egy igazán jó gondnok esetében a látogató úgy érzi, valóban vendégségbe érkezett, ahol a házigazda fogadja, és bennfentesként osztja meg tudását a ház egykori lakóiról. Az alábbiakban az emlékház bemutatásának formai és tartalmi elemeit vesszük számba, azzal a szándékkal, hogy az emlékházak munkatár60
