Gulyás Gabriella - H. Bagó Ilona (szerk.): A kezdet a egésznek a fele - Múzeumpedagógiai füzetek 1. (Budapest, 2010)
Esszék
AZ IRODALMI EMLÉKHÁZAK MENEDZSELÉSÉRŐL sekkel van leírva, az sem, ha nem nevezünk meg konkrét tevékenységi formákat benne. Az majd jön később. Kölcsönvett példánk lehet egy távlati cél megfogalmazása: A múzeumunkban otthon érzik magukat a helyi lakosok. Azért jó példa, mert benne van egy fontos célcsoport megnevezése, és burkoltan az is benne van, hogy a múzeum számukra akar megfelelni, olyanná akar válni, ami vonzó a helyi lakosságnak. Ez egyáltalán nem magától értetődő, és nem valósítható meg anélkül, hogy odafigyelnének rájuk és megismernék igényeiket. Ez a marketing szemlélet alapja. Nem jelenti a helyi szórakoztatási igények szolgai kielégítését, de elmozdulás attól az elég általános gyakorlattól, hogy a múzeum valamilyen távoli tudományos vagy kultúrpolitikai elvnek megfelelően, a fenntartó közösségére tekintet nélkül (ezért attól eltávolodva) működik. Helyzetfelmérés Ezután mérjük fel a múzeum jelenlegi helyzetét, kívülről-belülről. Ennek praktikus eszköze a SWOT-analízis. Az angol rövidítés feloldása a következő: S = Strength azaz Erősségek, W = Weaknesses azaz Gyengeségek, O = Opportunities azaz Lehetőségek és T = Threats azaz Fenyegetések. Az erősségek és gyengeségek a múzeumot vagy emlékházat belülről jellemzik, a lehetőségek és fenyegetések kívülről érik, ez tehát az intézmény belső állapotának és az őt érintő „környezetének” felmérése. Soroljunk fel jó néhányat ezek közül, mindegyik kategóriába jusson több is, és rangsoroljuk őket a kategóriákon belül. Csak akkor van értelme ilyen analízist készíteni, ha őszinték vagyunk, magunkkal szemben is és munkatársaink között is. Lehetséges, hogy az előbbiekben felvázolt jövőképpel a jelen nem lesz harmóniában. A fent felhozott kölcsönpélda esetében például az alábbiak szerepelhetnek: • Erősség a helytörténeti anyag, a munkatársak elkötelezettsége, a helyi iskolák némelyikével való gyakori kapcsolat, és a központi fekvés. • Gyengeség, hogy a gyűjtemények elhelyezése nem megfelelő, a kiállítás 21 éves. A helybéliek nem ismerik eléggé a múzeumot, csak egy vécé van, nem tud egy fél tucat ember sem leülni. • Lehetőség az Alfa programban való pályázás. • Fenyegetés az, hogy az önkormányzat túlpolitizált és ez az intézményekre is kivetül. 37
