Fehér György szerk.: A Magyar Mezőgazdasági Múzeum Közleményei 1995-1997 (Budapest, 1998)
KOVÁCS JUDIT: Kik látogatják a Magyar Mezőgazdasági Múzeumot? (Egy kérdőíves felmérés eredményei, tapasztalatai)
Az elégedettség mértékét fejezhette ki a látogató az alábbi kérdésnél az egyes szolgáltatások minőségének osztályozásával. Hogyan értékelné a szolgáltatások minőségét, az alábbi skála szerint? 1 -5-ig pontozható a pénztár, a ruhatár, a kiadvány árusító, a büfé és a mosdó színvonala. A válaszadók 41,5%-a jó=4 minősítést adott a pénztárnak . 41,4%-kal jó minősítést kapott a ruhatár . 47,7%-kal jó minősítést kapott a kiadvány árusító. 40,9%-kai jó minősítést kapott a büfé, és 40,6%-kal jó minősítést kapott a mosdó is. Hogyan értékelné a szolgáltatásokat biztosító munkatársakat akikkel személyesen is találkozott? kérdésünkre szintén 1-5-ig kellett osztályozni a munkatársak tevékenységét. A válaszadók 56, 5% kiváló minősítést adott a pénztáros nak, 46,8% kiváló minősítést adott a ruhatáros nak, 44,4% kiváló minősítést adott a portás nak, 52,3% kiváló minősítést adott a teremőrők nek, 42,4% kiváló minősítést adott a kiadván vár us nak, 30,5%-kal jó minősítést kapott a büfés , 43,4%-kal kiváló minősítést adott a tárlatvezető nek, 43,8%-kal kiváló minősítést adott a biztonsági őrnek. Segített-e Önnek valaki (vagy valami) a látnivalók közti eligazodásban? A válaszadók (460 fő) 78,9%-a igennel válaszolt és 21,1 %-a nemmel. Ha igen, ki vagy mi segítette a tájékozódást? A válaszadók 5.3,4%-át a feliratok segítették a tájékozódásban, 35.5%-át a teremőrök. 8,4%-át a tárlatvezető és 2.8% tájékozódott katalógus alapján. Mennyi időt töltött(ek) a múzeumban? kérdésnél megadott értékekből lehetett választani, a válaszadók relatív többsége (33.1%) két órát töltött a múzeumban véleményünk szerint is ennyi idő szükséges az összes kiállítás áttekintésére, azaz egy optimális időtartam a múzeumlátogatásra -, egy órát töltött a válaszadók 23.8%-a. másfél órát 22,1% , két és fél - három órát 15,2% és alacsony azok száma akik fél óránál kevesebbet, (1%). ill. három óránál többet (4.8%) töltöttek a múzeumban. Ezen idő alatt melyik kiállítást nézte meg? kérdésre adott válaszokból lehet következtetiü a leglátogatottabb kiállításokra, legmagasabb a látogatottság a (23,8%) a Vadászat c. kiállításnak, 13.8% nézte meg a Halászat kiállítást, - az előbbi két kiállítás egymás mellett van -, azonos arányú 12,7% a Sertéstenyésztés és a Lótenyésztés története c. kiállítások látogatottsága, 10.1% a Honfoglalás és a kora Árpád-kor háziállatai kiállítás látogatottsága - ez utóbbi 3 kiállítás szintén egymás mellett van, ill. egy azonos látogatói útvonalba esik. A többi kiállítás látogatottsága 10% alatti (5.8% A kertészet története , 5.3% A juhtenyésztés története . 4.2% a Gabonatermesztés , 3.7% az Erdészet, s 1-2% az időszaki kiállítások látogatottsága. Ilyennek képzelte a múzeumot? A megkérdezett látogatók 73,6%-a igennel válaszolt, 3,2%-a nem mel, nem képzelte el 15.8%. mást várt 5%. Véleménye szerint a belépőjegy ára a múzeumban? kérdésnél 5 válaszehetőség volt a nagyon drágától - a nagyon olcsóig. A - megkérdezett - többség szerint (58,8%) a belépőjegy ára elfogadható, olcsó nak tartja 22%, na gyon olcsónak 10,8%, drág ának 2,3% és nagyon drágá nak 1,5%.