Technikatörténeti szemle 27. (2005-06)

Látogatók és műszaki múzeumok - Gulya István: A látogatóbarát múzeumi környezet kialakításának lehetőségei az Országos Műszaki Múzeum Kohászati Múzeumában

GULYA ISTVÁN* A LÁTOGATÓBARÁT MÚZEUMI KÖRNYEZET KIALAKÍTÁSÁNAK LEHETŐSÉGEI AZ ORSZÁGOS MŰSZAKI MÚZEUM KOHÁSZATI MÚZEUMÁBAN NÉHÁNY GONDOLAT A LÁTOGATÓBARÁT MÚZEUMRÓL Korunk múzeumi szakmai divatjának tűnik a látogatóbarátságról beszélni, annak megvalósítására törekedni, vagy legalábbis a jövőkép felvázolásakor jelszóként a zászlóra tűzni. A fogalom értelmezésének sokfélesége múzeumi berkeken belül számos megoldást szült és számos konfliktus forrásává vált. Az idősebb generációkhoz tartozó múzeumi kollégák szerint valaki megint feltalálta a spanyolviaszt, hiszen a múzeumok alapvető feladata a látogatókkal való foglalkozás, számukra készülnek a kiállítások, a programok, mi értelme van most egy jól hangzó szlogenként bedobni a köztudatba, ami egyébként eddig is a múzeumi munka része volt? A fiatalabbak szerint a múzeumi munka eltávolodott a látogatóktól, szakmai öncéllá vált, ezeken túl a látogatók hozzáállása, érdeklődése, igényszintje is megváltozott az elmúlt évtizedekben, amihez a múzeumoknak is alkalmazkodniuk kell.

1 Távol álljon tőlünk, hogy generációs kérdéssé tegyük a látogatóbarátság körüli vitákat, hiszen nem ez a lényegük, csupán eddigi tapasztalataink alapján többnyire a fiatalabb kollégák fogékonyabbak a változásokra, ők értik jobban a múzeumokat körülvevő világot, ők győzik meg az alkalmazkodás módszereinek helyességéről a tapasztaltabb kollégákat. A fejlett országok múzeumi gyakorlata is jórészt a látogatóbarátság fogalomkörével jellemezhető, így a nemzetközi példák is változásokra serkenthetik a szakmát. Többen felvetették már a külföldi modellek szolgai másolásának vádját, hazai adaptációs lehetőségeinek nehézségeit, hiszen voltakés bizonyára lesznek is még kudarcba fulladt próbálkozások. Nem szabad ugyanakkor elfelejtenünk, hogy az akár belföldön, akár külföldön sikeresen alkalmazott módszerek és eszközök vizsgálata kapcsán számos olyan tapasztalat birtokába juthatunk, amelyek segítik elkerülni az adaptációval kapcsolatos nehézségeket, egyúttal a siker másolásával jelentős befektetett munkát és anyagi forrásokat is megtakaríthatunk. Nem feladatunk a látogatóbarát múzeumi környezet kialakítása mellett érvelni, meggyőzni a kollégákat annak szükségességéről, hiszen sokan mindig is ennek szellemében dolgoztak, a többiek számára pedig számos működő példa áll rendelkezésre, amelyek alapján kialakíthatják álláspontjukat;

2 csupán néhány megjegyzést szeretnénk tenni a témával kapcsolatban. A megvalósuló látogatóbarát fejlesztések érzékelhetően növelni fogják a múzeumi szakma megbecsültségét és alapvetően meg fogják változtatni a múzeumokról a közönség körében kialakult képet, * Az Országos Műszaki Múzeum Kohászati Múzeuma, 3517 Miskolc Felsőhámor, Palota út 22.