Országgyűlési Napló - 2019. évi téli rendkívüli ülésszak
2019. december 17. kedd - 104. szám - Nacsa Lőrinc és Földi László (KDNP) - az innovációért és technológiáért felelős miniszterhez - „Mit tesz a fogyasztóvédelem a karácsonyi időszakban a vásárlók védelmében?” címmel - FÖLDI LÁSZLÓ (KDNP): - ELNÖK: - SCHANDA TAMÁS JÁNOS innovációs és technológiai minisztériumi államtitkár:
43 Tisztelt Országgyűlés! Nacsa Lőrinc és Földi László, a KDNP képviselői, interpellációt nyújtottak be az innovációért és technológiáért felelős miniszterhez: „ Mit tesz a fogyasztóvédelem a karácsonyi időszakban a vásárlók védelmében? ” címmel. Földi László képviselő urat illeti a szó. F ÖLDI LÁSZLÓ (KDNP) : Köszönöm a szót, elnök úr. Tisztelt Képviselőtársaim! Tisztelt Államtitkár Úr! Néhány nap múlva itt a karácsony. Az ünnepek előtti utolsó hétvégén várható hatalmas roham az áruházakban, a boltokban. Érdemes ezért szót szólni arról, mire figyeljenek fokozottabban a fogyasztók. Ebben az időszakban a fogyasztóvédelemre is nagyobb feladat hárul, hiszen a különféle lehetséges fogyasztóvédelmi problémák minimalizálása, illetve azok megelőzése, kiszűrése a fogyasztóvédelem kötelezettsége. A nov ember közepén kezdődött és december végéig tartó karácsonyi ellenőrzések a fogyasztók anyagi és termékbiztonságát egyaránt érintik. A leggyakoribb árucikkek a karácsonyi fényfüzérek és egyéb világító dekorációs eszközök, amiket már az ünnepeket megelőző id őszakban is használnak a vásárlók kinti és beltéri díszítésként egyaránt. Ezeket minden évben fokozottan ellenőrzi a Fogyasztóvédelmi Hatóság annak érdekében, hogy a biztonsági előírásoknak nem megfelelő termékek kikerüljenek a forgalomból. A fényfüzérek t ermékbiztonságát az üzletekben és - a vámosokkal együttműködve - a határokon is ellenőrzik. Karácsony környékén az internetes vásárlást is kiemelten figyeli a hatóság. Erre szükség is van, mivel a 2014es 273 milliárd forintról 2018ra 669 milliárd forintr a bővült a webáruházak belföldi nettó forgalma. Az online kereskedelemnél egyebek közt vizsgálják azt is, hogy a webáruház megfelelő tájékoztatást adotte a fogyasztónak a szállítási határidőről és a jogi következmények nélküli elállási határidőről. Tiszte lt Miniszter Úr! A fogyasztóvédelem nemcsak a magyar családok részére nyújt segítséget, hanem a karácsonyi vásárokat jelentős számban felkereső külföldi vendégnek is biztonságot nyújt, hozzájárulva ezzel az országimázs növeléséhez. A Fogyasztóvédelmi Hatós ág a karácsonyt megelőző időszakban fokozottabban ellenőrzi a vásárokat, üzleteket és az ajándékboltokat is. A fogyasztóvédelmi ellenőrzések során egyebek közt vizsgálják a megfelelő ártájékoztatást, az eladók hiteles mérőeszközöket használtake, illetve a vásárló kapotte blokkot a vásárláskor. Természetesen maga az ellenőrzés nem elég, az esetleges jogsértéseket, szabálytalanságokat - figyelemfelhívásként - a fogyasztókkal is tudatni kell. Éppen ezért kérdezem tisztelt államtitkár urat: hogyan értékeli az eddigi fogyasztóvédelmi ellenőrzéseket? Milyen tendenciát tapasztaltak a fogyasztókat érintő jogsértések tekintetében? Milyen intézkedéseket foganatosítottak a hatóságok a fogyasztók védelme érdekében? Várom megtisztelő válaszát. (Taps a kormánypárti pads orokban.) ELNÖK: Köszönöm szépen, képviselő úr. Tisztelt Országgyűlés! Az interpellációra Schanda Tamás János államtitkár úr válaszol. Öné a szó, államtitkár úr. SCHANDA TAMÁS JÁNOS innovációs és technológiai minisztériumi államtitkár : Köszönöm a szót. Tis ztelt Elnök Úr! Tisztelt Országgyűlés! Tisztelt Képviselő Úr! Az Innovációs és Technológiai Minisztérium a határozott és eredményes fogyasztóvédelmi fellépéssel is jelzi, hogy az emberek oldalán áll. Célunk, hogy a családok csakis biztonságos, a szigorú ha zai és nemzetközi minőségi feltételeknek megfelelő termékekkel találkozzanak a kiskereskedelmi forgalomban, ezért a fogyasztóvédelem folyamatosan ellenőrzi a Magyarországon árusított termékeket és a kereskedelmi egységeket is egyaránt. Az ellenőrzések a bi ztonságot szolgálják. Ez egyrészt a vásárlók anyagi biztonságát jelenti, másrészt pedig a termékbiztonságot. Folyamatosan ott vagyunk a leglátogatottabb üzletekben, az áruházláncokban, ajándékboltokban, vásárokban. A fogyasztóvédelem ellenőrzi a webáruháza kat és az applikációkat is azért, hogy megvédjük a fogyasztókat a károktól, illetve az egyéb kellemetlenségektől. A vizsgálatok kiterjednek arra, hogy megtévesztike a fogyasztókat vásárlásaik során, és hogy megfelelőe az ártájékoztatás. Az év végi
