Országgyűlési Napló - 2017. évi őszi ülésszak
2017. november 15. szerda (258. szám) - A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint egyes törvények szervezett utazási tárgyú jogharmonizációjával kapcsolatos módosításáról szóló törvényjavaslat általános vitája - ELNÖK: - MESTERHÁZY ATTILA (MSZP):
1957 fogyasztóvédelemnél is nem a bírságolásközpontúság a megoldás, hiszen a fogyasztóvédelemnek is az a dolga, hogy elérje azt, hogy jogkövető magatartással működjenek a különböző cégek. Ezért mondom azt, hogy már magának a tájékoztatásnak is van komoly jelentősége, majd esetleg bármilyen szabálysértés észlelése esetén a súlyának megfelelően akár a figyelmeztetés is jogkövető magatartásra ösztökélhet, és aztán természetes, hogy ha mindezek nem vezetnek eredményre, akkor viszont egy szigorú büntetés az, amivel ezeket a cégeket lehet jobb belátásra késztetni; magyarul: a létszámfejlesztés, az ellenőrzési tervek bővítése. Én sokkal nagyobb médiafelületet adnék. Ön ök annyi pénzt költenek a különböző propagandakampányokra, plakátokra, egyebekre, kormányzati gyűlölethadjáratra, nem pontosan értem, hogy miért pont a fogyasztóvédelem nem érdemli meg azt, hogy sokkal nagyobb médiafelületet kapjon, sokkal több esetről szá moljon be a média akár kormányzati kampányok keretében is, hiszen a nyilvánosság egyben visszatartó erőt is jelenthet. A legutóbb olvastam egy cikket egy vendéglátóipari egységről, ha már turisztikáról beszélünk, ahol rendszeresen verik át az odaérkező tur istákat. Ez egészen biztosan nemcsak a turistáknak rossz, hanem az ország imázsának is egészen biztosan rossz. Ráadásul ez egy olyan helyszínen történt, ahol már korábban is volt már hasonló eset. Be is zárták, majd újranyitották, és ugyanazt a tevékenység et folytatták tovább. Ha legalább erről a médiában értesülnek úgymond a fogyasztók, akár angol nyelven, akkor egészen biztosan nagyobb odafigyelés övezi az ilyen típusú botrányokat. Teljesen természetes, hogy mindehhez, ahogy az imént is mondtam, sokkal tö bb forrásra lenne szükség, de ez a több forrás elenyészik egyébként, mondjuk, egy stadionépítés mellett. Amennyivel többe került, mondjuk, a Haladás stadionja Szombathelyen, abból egészen biztosan ezeknek a problémáknak a 120 százalékát lehetne megoldani. Azon is elgondolkodnék a kormányzat szempontjából, hogy valamifajta koordinációra csak szükség lenne a kormányzati szervek között, hiszen itt az élelmiszerbiztonságtól a szolgáltatáson, az árukereskedelmen túl nagyon sok területet ölel fel a fogyasztóvéde lem. Sokféle hatóság rendelkezik feladattal, hogy ezeken a területeken betartassák a jogszabályokat. Ez mindenféleképpen egyfajta koordinációt érdemelne a kormányzaton belül. Mint ahogy érdemes lenne elgondolkodni azon a következő parlamenti ciklusban, kor ábban volt Fogyasztóvédelmi bizottság a parlamentben, hogy ha nem is főbizottságként, de akár egy albizottságként érdemes lenne a témának egy külön parlamenti testületet, bizottságot szentelni, hiszen azáltal, ha van egy ilyen, legalább albizottság, akkor egészen biztosan nagyobb figyelmet is kap ez a terület, és nagyobb lobbierővel is tud akkor rendelkezni akár a költségvetés tervezésekor. Úgyhogy én igazából az alkalmat erre szerettem volna megragadni, hogy egy picit arra felhívjam a figyelmet, hogy méltá nytalanul háttérbe szorult a fogyasztóvédelem kérdése, miközben Európában, az Egyesült Államokban és a világban nagyon sok helyen pont inkább erősítik ezeket a célokat, erősítik az ezzel foglalkozó hatóságokat és az ilyen típusú tevékenységet. Miközben ter mészetesen az is egy jogos elvárás és felvetés, ha már az európai vagy a nemzetközi kontextust említem, hogy azt is érdemes lenne áttekinteni, hogy milyen olyan jogszabályoknak, szabályoknak kell megfelelniük a különböző cégeknek, amelyek adott esetben ink ább már a túlzás kategóriájába esnek. Tehát jogos az a felvetés is a másik oldalról, azoknak a cégeknek az oldaláról vagy szektor képviselőinek az oldaláról, hogy sok esetben igaz az az állítás, hogy felesleges feltételeknek kell hogy megfeleljenek a cégek , amelyek sokkal költségesebbé teszik és bonyolultabbá az ő működésüket. Valahol ezt a munkát is érdemes volna elvégezni a különböző érdekképviseletek együttműködésével, hogy melyek azok a szabályok, amelyek valóban szükségesek a minőségi szolgáltatás, áru vagy a fogyasztói biztonság szempontjából, és mi az, ami adott esetben túlterjeszkedő bürokrácia és adminisztráció, amit viszont érdemes volna leépíteni. Így talán a cégek is könnyebben felelnének meg az egyébként helyes kontextusnak, és talán ezt az egye nsúlyt érdemes ebben a vitában is a vitában részt vevők figyelmébe ajánlani.
