Országgyűlési napló - 2008. évi tavaszi ülésszak
2008. március 3 (127. szám) - Czomba Sándor (Fidesz) - a gazdasági és közlekedési miniszterhez - “Mikor kapnak a vásárosnaményiak megfelelő postai szolgáltatást?” címmel - ELNÖK (Harrach Péter): - CZOMBA SÁNDOR (Fidesz): - ELNÖK (Harrach Péter): - DIÓSSY GÁBOR gazdasági és közlekedési minisztériumi államtitkár:
638 ELNÖK (Harrach Péter) : Czomba Sándor, a Fidesz képviselője, a gazdasági és közlekedési minisztertől kérdezi: “Mikor kapnak a vásárosnaményiak megfelelő postai szolgáltatást?” Képviselő úr! CZOMB A SÁNDOR (Fidesz) : Köszönöm a szót, elnök úr. Tisztelt Államtitkár Úr! Kérdésemmel szülővárosom, Vásárosnamény postai szolgáltatásának áldatlan állapotára szeretném felhívni a figyelmét. Önök a reform jegyében 2007. március 1jétől két városrészen, Gergely iugornyán és Vitkában megszüntették a felvevőhelyet, így gyakorlatilag egyetlen posta maradt a városban, amely ugyan teljes körű szolgáltatást végez, de milyen áron. Városlakóként gyakran megfordulok a postán, és mindannyiszor elkeserítő látvány fogad. Kül önösen a hónap első két hete, a be- és kifizetések időszaka teremt kaotikus állapotokat. Zsúfolt előtérben 2530 perce sorban álló, türelmetlen, dühös emberekkel találkozom, akik azt kérdezik, miért kell nekik ezt eltűrniük, miért kell egy levél feladásáér t, egy csekk befizetéséért fél órát sorban állni. Az idő mindenki számára fontos, különösen, ha a hazainduló buszok nem ötpercenként, hanem 45 óránként járnak. Aki pedig olyan szerencsés, hogy saját kocsija van, meg sem kísérli a városi postát igénybe ven ni, a nyugalma érdekében inkább elmegy valamelyik környező településre, ahol egyáltalán még talál postát. Az már csak hab a tortán, hogy miután az ügyfél végre az ablakhoz ér, elhangzik az alkalmazottak számára kötelezően előírt kérdés: “Adhatoke valami m ást, sorsjegyet, csokoládét?” - hát az ezekre adott válaszokat most inkább nem részletezném. Maga az épület egyébként a posta saját tulajdona, és kis ráfordítással egy újabb munkahely lenne kialakítható, ami a jelenlegi zsúfoltságot mindenképpen csökkenten é. Tisztelt Államtitkár Úr! Az elmúlt években a vidéki emberek többszörösen megszenvedték az önök reformintézkedéseit, ne tetézzék tovább a bajt azzal, hogy a postán is megalázó helyzetbe kényszerítik őket. Joggal várnak el pénzükért megfelelő ellátást, de a sorban állás miatt türelmetlen ügyfelekkel, a túlterhelés miatt fáradt dolgozókkal nem lehet minőségi szolgáltatást végezni. Kérdésem tehát: mit kíván tenni azért, hogy Vásárosnaményban megfelelő postai szolgáltatás álljon az ott élők rendelkezésére? Vá rom megtisztelő válaszát. Köszönöm. (Taps a Fidesz soraiban.) ELNÖK (Harrach Péter) : Dióssy Gábor államtitkár úré a szó. DIÓSSY GÁBOR gazdasági és közlekedési minisztériumi államtitkár : Köszönöm szépen, elnök úr. Tisztelt Képviselő Ú r! A Magyar Posta a postai hálózat átalakítása során figyelemmel volt a szolgáltatás megfelelő színvonalú ellátására, és az érintett településeken a törvényi előírásoknak megfelelő változtatásokat hajtott végre. A hálózat racionalizálására egyébké nt a teljes postai piacnyitásra történő megfelelő felkészülés érdekében elengedhetetlenül szükség volt. Ez a postai piacnyitás 2012ben lesz esedékes. A társaság ugyanis az elfogadott európai normákat és a hatályos magyar törvényi kötelezettséget jelentőse n meghaladóan, indokolatlanul magas számú postahelyet működtetett európai viszonylatban. Elég csak utalnom arra, hogy jelenleg a Magyar Posta Zrt. rendelkezik egész Európában a hatodik legsűrűbb hálózattal, amelyhez ugyanakkor a hetedik legkisebb küldemény forgalom párosul. Ez a helyzet nyilvánvalóan hosszabb távon fenntarthatatlan. A posta a hálózatátalakítását követően természetesen folyamatosan figyelemmel kíséri a forgalom alakulását. Így történt ez Vásárosnaményban is, ahol 2007 májusában várakozási idő mérésére került sor, melynek eredményei a képviselő úr észrevételeit támasztották alá, amely szerint indokolt a felvételi ablakok számának növelése és a vásárosnaményi posta átalakítása. A Magyar Posta a munkahelybővítés mellett akadálymentesíteni is fogj a a hivatalt. Az előkészületek már február végén meg is kezdődtek, a munkálatok pedig körülbelül két hónapot