Országgyűlési napló - 2005. évi tavaszi ülésszak
2005. április 4 (210. szám) - Nagy Jenő (MSZP) - az ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi miniszterhez - “Hova tart az EU-ban a fogyasztóvédelem?” címmel - ELNÖK (dr. Világosi Gábor): - NAGY JENŐ (MSZP): - ELNÖK (dr. Világosi Gábor): - MESTERHÁZY ATTILA ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi minisztériumi államtitkár:
1451 Nagy Jenő (MSZP) - az ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi miniszterhez - “Hova tart az EUban a fogyasztóvédelem?” címmel ELNÖK (dr. Világosi Gábor) : Nagy Jenő, az MSZP képviselője, kérdést kíván feltenni az ifjúsági, családügyi, szociá lis és esélyegyenlőségi miniszternek: “Hova tart az EUban a fogyasztóvédelem?” címmel. A miniszter asszony távollétében, ha a képviselő úr elfogadja, Mesterházy Attila államtitkár úr válaszol. A képviselő urat illeti a szó. NAGY JENŐ (MSZP) : Köszönöm a sz ót, elnök úr. Kedves Képviselőtársaim! Tisztelt Államtitkár Úr! A határon átnyúló fogyasztói panaszok tekintetében a fogyasztó igényérvényesítésének előmozdítására, valamint az ilyen jogviták peren kívüli elintézését elősegítő alternatív vitarendezésre az EUban külön hálózat jött létre. Az Európai Bizottság 1998ban fogadta el a fogyasztói viták bíróságon kívüli rendezéséről szóló tájékoztatást. A Bizottság a tagállami jelentések összegzése alapján előrevetítette az alternatív vitarendező fórumok közösségi hálózata létesítésének szükségességét is. E hálózat célja a fogyasztóknak az üzleti tevékenységet folytató vállalkozásokkal szembeni, határokon átnyúló panaszkezelésének, vitarendezésének elősegítése, megfelelő alternatív vitarendezési mechanizmus alkalma zásával. Ennek érdekében koordinálja a vitarendezés folyamatát, informálja a fogyasztókat, valamint felügyeli és segíti a gyors panaszkezelést. A tagállami kapcsolódást a nemzeti kapcsolattartó intézmények biztosítják, amelyek feladata kettős: tagállami sz inten tájékoztatják a fogyasztókat arról, hogy milyen bíróságon kívüli vitarendezési fórumok működnek, és panaszukkal hová fordulhatnak. Közösségi szinten feladatuk, hogy egy másik tagállambeli vállalkozással kapcsolatos fogyasztói panasz esetén információ t szolgáltassanak, és segítséget nyújtsanak. Ezenkívül nemzeti információs központként is működik más tagállami intézmények számára, amelyek nemzeti fogyasztóiknak kívánnak tanácsot adni a megfelelő jogorvoslati fórum kiválasztására. (15.40) Szintén fogyas ztóvédelmi céllal működik az Európai Bizottság és a fogyasztók közötti kapcsolatot biztosító Európai Fogyasztói Központok Hálózata, amelynek keretében a nemzeti kapcsolattartó intézmény szerepe, hogy hozzásegítse a fogyasztókat a belső piac működésének meg értéséhez és gondoskodjon a támogatásukról, ha a fogyasztók jogérvényesítésük során akadályokba ütköznének. Kérdezem tehát, hogy az Európai Unión belüli egységes belső piacon az új tárca hogyan képzeli el a magyar fogyasztók védelmét. (Szórványos taps az M SZP padsoraiban.) ELNÖK (dr. Világosi Gábor) : A kérdésre Mesterházy Attila államtitkár úr válaszol. Államtitkár urat illeti a szó. MESTERHÁZY ATTILA ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi minisztériumi államtitkár : Köszönöm szé pen. Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Képviselő Úr! Tisztelt Ház! Valóban megfigyelhető az elmúlt években, hogy az Európai Unióban egyre hangsúlyosabb szerepet kap a fogyasztóvédelmi politika, és egyre több olyan harmonizációs kísérlet van az Unión belül, ami a fogyasztók érdekérvényesítését, az információk közös megosztását és a hatékonyabb fogyasztói érdekképviseletet tűzi zászlajára. Ez egy teljesen logikus folyamat, hiszen az Európai Unió egyik legnagyobb vívmánya az egységes belső piac, és ezen az egységes belső piacon most már Magyarországon is mindannyian fogyasztók vagyunk, ezért mindannyiunk érdekeit védeni kell. De
