Országgyűlési napló - 2002. évi őszi ülésszak
2002. október 1 (23. szám) - A Magyar Köztársaság polgári törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint egyes törvények fogyasztóvédelemmel összefüggő jogharmonizációs célú módosításáról szóló törvényjavaslat általános vitája - ELNÖK (dr. Wekler Ferenc): - DR. SERFŐZŐ ANDRÁS, az MSZP képviselőcsoportja részéről:
830 átfogó felülvizsgálata nálunk is elkezdődött. Az európai uniós csatlako zási felkészülés menetrendje viszont nem teszi lehetővé, hogy a törvényhozás szokásos alapos, de lassú módján ezt átrágjuk, hiszen valószínű, hogy akkor előbb következne be a csatlakozás, mint a törvény elfogadása. Látjuk azt is, hogy piacainkat nyitottá t éve sok esetben védtelenné váltak a fogyasztók, mert nem vettük át, illetve nem vezettük be a máshol már működő fogyasztóvédelmi szabályokat és eljárásokat. Feltehetik majd ezt követően a kérdést, hogy milyen szabályokat veszünk át, amelyek az eddigieknél jobban védik majd a vásárlókat, a fogyasztókat. Alapelv lesz és egyben szigorú szabály, hogy az eladó felel a fogyasztóval szemben a teljesítés időpontjában meglevő minden hibáért. Az ifjabb képviselőtársaim és az ifjabb látogatók kedvéért mondom el, hogy nem volt ez mindig így. Nem olyan túl régen nálunk egy bizonyos típusú személygépkocsi vásárlása során abból állt a jótállás, hogy a gépkocsit kiadó cég vezetője közölte, hogy menjünk át az út másik oldalán levő szervizbe, és ha oda eljutottunk baj nélkül, akkor már jó üzletet csináltunk. Tisztelt Ház! A jótállás a törvény elfogadása után a kötelezettet a reklámban foglalt, általa megadott feltételek szerint is terheli majd. Tehát nemcsak a jogszabály vagy a jótállási feltételek kötelezik az eladót, hanem a z is kiderül, mi az igaz abból, amit a termék reklámkampányában látunk. Nem merek nagyon jósolni, de feltételezem, hogy a törvény elfogadása után a reklámok közelebb fognak járni majd a valósághoz. A szolgáltatásnak a törvény hatálybalépése után a reklámon túl meg kell felelni az áru címkéjén megjelenő kijelentésnek is. Ha például egy termék azt hirdeti, hogy az környezetbarát, nem fordulhat az elő, hogy megnézzük a terméket, kézzel megfogdossuk, és utána azt vesszük észre, hogy ekcémát kaptunk tőle. Tiszte lt Országgyűlés! Ma már egyre gyakrabban tapasztaljuk, hogy sok esetben nem találjuk egyegy terméken a gyártó nevét, címét. Korábban emlékszünk még talán a made in DDR, made in CCCP, made in Hungary feliratokra. A mai ipari termelés során általában a gyár tó és a forgalmazó tünteti föl a cégének a nevét. Ha például a mobiltelefonjaikat megfigyelik, majdnem mindegyiken ez a két jelzés található. Tisztelt Ház! A tervezet szerint a kötelezett akkor is hibásan teljesít, ha a szolgáltatott dolgot ő vagy megbízot tja szakszerűtlenül szereli össze. Például tapasztaljuk egy gépkocsi vásárlása során, hogy az eladó kínálja a portékáját, és azt mondja, hogy ilyen és ilyen szereléseket vagy fölszereléseket lehet ehhez kapni, feltéve, ha a vásárló igényli. Egy részben igé nyli, más részben nem igényli, de hiába, hogy jó a gépkocsi, hiába jó mellé az a termék, például a ködlámpa, amit meg akarunk vásárolni, de ha az összeszerelésnél, mondjuk, rosszul kötik be, akkor az okozhat olyan problémát, hogy zárlat keletkezik a kocsib an, ami végső soron le is égetheti az autót. Tehát az összeszerelésért is felel majd a szolgáltató. De az is előfordulhat, hogy kapunk vagy vásárolunk olyan terméket, amelyhez van egy összeszerelési útmutató. Ezzel találkozunk mostanában, jómagam is vásáro ltam már egy ilyen terméket. Jellemző rá, hogy az alapvető tárgyakat, eszközöket a kereskedők természetesen a kínált portékánál adják, biztosítják, de előfordult például egy kertészeti eszköznél, hogy megvásároltam az alapgépet, elkezdtem összeszerelni, és a kézvédő műanyagot nem tudtam fölszerelni, mivel az azt fölfogató csavarok nem voltak mellette. (14.50) A készülék ugyan működik, jó, de balesetveszélyes. Lehetséges, hogy a szállítás során estek ki ezek a csavarok, lehet, hogy eredetileg se voltak melle tte. Ezt követően a szabályozás alapján ezekre gondosabban kell majd ügyelni a forgalmazóknak, hiszen felelnek majd azért, ha ebből következően probléma keletkezik. Tisztelt Ház! A jogszabálytervezet fontos része, hogy hibás teljesítés esetén a fogyasztót milyen jogok illetik meg. Alapvetően fontos szabály lesz, hogy a fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely a törvényi rendelkezésektől a fogyasztó kárára eltér. Ez akkor is igaz lesz majd, ha az eltéréseket körmönfont fogalmazással, szép kísérőlev élben hozzák a vevők tudomására. Ha a törvény szigora ellenére mégis bekövetkezik a hibás teljesítés, akkor a jogosult a következőket teheti:
