Országgyűlési napló - 1998. évi tavaszi ülésszak
1998. február 17 (337. szám) - Dr. Farkas Gabriella (MDNP) - a közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszterhez - "Szolgáltatás nélküli ellenszolgáltatás? (Matáv)" címmel - ELNÖK (dr. Gál Zoltán): - DR. FARKAS GABRIELLA (MDNP): - ELNÖK (dr. Gál Zoltán): - DR. LOTZ KÁROLY közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszter:
577 DR. PUSZTAI ERZSÉBET (MDNP) : Elnök úr, arra a kérdésre, hogy "Kinek dolgozik a Pénzügyminisztérium az egészségügyi reform című anyagon", legut óbb megismerhettem a Pénzügyminisztérium ellentmondásos álláspontját, most már a miniszterelnök úr véleményére vagyok kíváncsi. Tehát nem fogadom el. Dr. Farkas Gabriella (MDNP) - a közlekedési, hírközlési és vízügyi minis zterhez - "Szolgáltatás nélküli ellenszolgáltatás? (Matáv)" címmel ELNÖK (dr. Gál Zoltán) : Tisztelt Országgyűlés! Pusztai Erzsébet helyett a frakcióból Farkas Gabriella képviselő asszony teheti fel kérdését a közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszternek . Képviselő asszonyé a szó. DR. FARKAS GABRIELLA (MDNP) : Köszönöm, elnök úr. Tisztelt Ház! Tisztelt Miniszter Úr! A Matáv szolgáltató tevékenységének egy anomáliájára szeretném szíves figyelmét ráirányítani. Általában nem értem, hogy mi az oka annak, hogy a Matáv szolgáltatásai az európai átlagot messze meghaladóan drágák. Azt pedig végképp nem értem, hogy a Matáv magatartása ügyfeleivel olyan, mintha azt nem a Ptk., nem a kötelmi jog szabályozná, hanem valamilyen furcsa hatóságosdi. Budapesten egyre több a z olyan telefonelőfizető, aki más lakásba költözik, és egyúttal kéri telefonja áthelyezését is. Arra általában választ sem kap, hogy ez irányú megrendelését - mert ez nem kérés, ez megrendelés - mikor teljesítik. A készüléket nem kapcsolják ki, de a költö zést követően havonta számlát kap régi lakásán lévő telefonja alapdíjáról és a készülék bérleti díjáról, természetesen áfával. Ha a költözés többes cserével történik, és nem ritkán mindegyik költözőnek van telefonja, akkor háromnégy hónapig több családot egyszerre érint ez a díjszedés. Erre a viccben azt lehetne mondani, hogy ügyes, nagyon ügyes. A Matáv azonban nem egy viccnek a szereplője, hanem az állampolgárok szerződő partnere. Az lenne a kérdésem: tude a minisztérium azért tenni valamit, hogy a Matá v úgy viselkedjék, mint egy szolgáltató, és betartsa a szerződésekre vonatkozó szabályokat? Várom szíves válaszát. (Taps a jobb oldalon.) ELNÖK (dr. Gál Zoltán) : A kérdésre Lotz Károly miniszter úr válaszol. DR. LOTZ KÁROLY közlekedési, hírközlési és vízüg yi miniszter : Elnök Úr! Tisztelt Ház! Tisztelt Képviselő Asszony! A távközlési szerződésekről szóló 243/97. kormányrendelet intézkedik a távbeszélőállomás áthelyezéséről. Ennek alapján a szolgáltató a területéhez tartozó primer körzetben az előfizető álta l megjelölt helyen köteles a szolgáltatás igénybevételéről biztosítani. Amennyiben a szolgáltató az előfizető áthelyezési kérelmét 60 napon belül nem tudja teljesíteni, köteles a várható áthelyezés időpontjáról év, negyedév megjelölésével tájékoztatást adn i. Amit ön kérdez, az elsősorban az előfizetői jogviszonynak a kérdése, és az ezalatt történő számlázás. A kérelem bejelentésétől az áthelyezési igény teljesítéséig szünetel az előfizetői jogviszony a törvény szerint. A szolgáltató ezért díjat nem számlázh at, ha mégis díjfizetés történt volna, köteles azt jóváírni vagy visszafizetni. Abban az esetben, ha az előfizető a távbeszélőállomás áthelyezését kezdeményezi, és nem rendelkezik az áthelyezés konkrét időpontjáról, a szolgáltató 15 nap elteltével a régi állomást leszereli, egyidejűleg intézkedik a számlázás megszüntetéséről.
