Nógrád Megyei Hírlap, 1998. március (9. évfolyam, 51-76. szám)

1998-03-14-15 / 62. szám

1998. március 14., szombat Gazdaság - Hirdetés 13. oldal Két év alatt beolvadnak a takarékszövetkezetekbe - Korszerűsödik a banküzem a falvakban is Szervezeti átalakulás előtt a Takarékbank hálózati egységei Kialakult a Takarékbank Rt. szervezeti változásairól szóló végleges tulajdo­nosi elképzelés. Ez nemcsak a bank központját, hanem annak hálózatát is érinti. A bankközpont struktúráját alapvetően az APEX banki feladatok igényeinek megfelelően kívánja átalakítani az új tulajdonos, illetve az üzleti stratégiai elképzeléseinek megfelelően alakítja át a szervezetet. Ennél alap­vetőbb változás következik be a bank hálózati egységeinek életében, ugyanis a tulajdonos elképzelései szerint két éven belül valamennyi hálózati egység egyesüléssel beolvad a területén működő valamelyik takarékszövetkezetbe, és jelentős tőkenagysággal önálló bankként működik tovább a térségben. E szervezeti változásokról beszélgettünk Fürjész Lászlóval, a Takarékbank megyei igazgatóságának vezetőjével.- Az országos médiákban lehetett hallani, olvasni a bevezetőben emlí­tett változásokról. Mi motiválta a Ta­karékbank meghatározó tulajdono­sát, a DG Bankot koncepciójának ki­alakítása során?- A Takarékbank Rt. sajátos kettős szerepet tölt be a magyarországi pénz­piacon. Alapítói, a takarékszövetkeze­tek 10 évvel ezelőtt azzal a szándékkal hozták létre, hogy mint a takarékszö­vetkezeti integrációs rendszer csúcs­bankja egyrészt lássa el feléjük az úgy­nevezett APEX banki szolgáltatásokat, továbbá üzleti alapon folytasson általá­nos kereskedelmi banki tevékenységet. Az új tulajdonos szándéka szerint e szervezeti átalakítással az eredeti alapí­tói szándékoknak megfelelően a taka­rékszövetkezeti kör üzleti kiszolgálását helyezte előtérbe, ennek rendeli alá a központi szervezetet. Ugyanakkor a há­lózati egységek tekintetében megszün­teti a piacon jelentkező kettősséget, ami abban áll, hogy ugyanabban a gazda­sági régióban egy illetve több takarék- szövetkezet mellett jelen voltak a bank hálózati egységei is, sokszor a bank mé­reteiből adódóan ugyanazon ügyfélkört célozva. A hálózati átalakulás másik mozgató rugója a pénzpiacon élesedő konkuren­cia- harc. A takarékszövetkezetek köz­tudottan a legkiterjedtebb hálózattal rendelkeznek az országban, ami pozitív előnyt jelent a kereskedelmi bankokkal szemben, ugyanakkor tőkeerejüknél fogva nem képesek lépést tartani a banküzemben robbanásszerűen jelent­kező technikai fejlődéssel és ebből ere­dően megfelelni az ügyfelek igényeinek. Az elindított átalakulási folyamat lé­nyege tömören fogalmazva az alábbiak­ban keresendő:- feladat-orientált szervezeti egység kialakítása a Takarékbank Rt. központ­jában,- egységes szervezeti rendszer ki­alakítása a területi elvek, takarékszövet­kezeti és banki hálózat sajátosságainak figyelembevételével. Ezen keresztül egységes piaci megje­lenés biztosítása figyelembe véve az erősödő konkurenciát. Fentiekből következően az átalakulá­soknak olyan tőkeerős regionálisan ön­állóan működő takarékszövetkezeteket kell létrehoznia, amelyek az adott tér­ségben meghatározó erővé tudnak válni forrásgyűjtésben és hitelezésben egy­aránt és emellett önálló fejlődési pályára tudnak állni.- Mit jelent ez az átalakulás a ta­karékszövetkezetek számára, hiszen köztudott, hogy az üzleti tevékenysé­gek mellett a takarékszövetkezetek hosszú és tartalmas szövetkezeti múlt­tal rendelkeznek?- Ketté kell választani a kér­dést, annak ellenére, hogy az ön által említett gondolat eddig is szorosan összefüggött, egymást erősítve határozta meg a szövet­kezetek helyét a magyarországi pénzpiacon. Az átalakulásnak olyannak kell lennie, amelynek eredményekép­pen üzleti, szakmai vonatkozás­ban a takarékszövetkezeti bank­csoport megerősödik. Az átalakulással párhuzamosan ez év végéig teljes mértékben át­alakul a takarékszövetkezetek számítógépes feldolgozási rend­szere, amely a legkisebb faluban is lehetővé teszi a közvetlen nap­rakész átutalások fogadását és in­dítását, megteremti a korszerű banküzemi feldolgozás távlati alapjait. A munkatársak évtizedes tapasztalatai a közvetlen ügyfélkörükkel kialakított kapcsolatai adottak. Ezt egyesítve az előbb említett fejlesztéssel, továbbá fi­gyelembe véve az összeolvadással járó tőkekoncentráció lehetőségeit , olyan potenciális piacképes szervezeti egység jön létre, amelyik saját területén vala­mennyi konkurens bankkal fel tudja venni a versenyt. Az eddig elmondottak „csupán a fizikai megerősödést” jelen­tik. Mint erőforrást feltétlenül számí­tásba kell vennünk az ön által is ismert és említett szövetkezeti múltból fakadó előnyöket. A takarékszövetkezetek ala­pítója a lakosság, ha úgy tetszik alapítá­suktól kezdve tulajdonosi szerkezetük­ből eredően magánbankként üzemeltek sajátos törvényi keretek között. Az, hogy az alapításuktól eltelt 40-50 év alatt is megőrizték önállóságukat, mű­ködési formájukat minden zavaró és gátló külső körülmény ellenére, mutatja leginkább életképességüket és fontos­ságukat, de feltétlenül jelzi az alapítói bizalmat, amely bizalom ad olyan erőt számukra, amellyel hosszú távra meg­alapozhatják üzletvitelüket. A bankfió­kokkal történő összeolvadásuk tovább növeli a helyi kötődésüket, hiszen olyan ügyfélkör kerül közvetlen takarékszö­vetkezeti körbe, amellyel eddig nagy­ságuknál, helyzetüknél fogva nem szá­molhattak. Ez pontosan azt jelenti, hogy a bank ügyfélkörében jelen lévő, a térségben gazdaságilag meghatározó szerepet be­töltő ügyfelek tovább erősíthetik a taka­rékszövetkezet helyi elismertségét. Nem zárom ki annak a lehetőségét sem, hogy ugyanúgy mint a lakosság az újonnan kialakuló takarékszövetkezet­ben „természetesen a HPT-t figyelembe véve” az átkerült nagy ügyfelek tulaj­dont szerezzenek, ezzel ugyanazt az empatikus kötődést tudjuk biztosítani számukra, mint ami az eredeti alapítók­nál már évtizedek óta fennáll és bizal­mat kölcsönöz bankcsoportunknak. Úgy gondolom tehat, hogy a takarék­szövetkezetek is megerősödve kerülnek ki az átalakulási folyamatból, mind üz­leti, mind múltbeli kötődésüket illetően.- Mit jelent ez a változás a bank je­lenlegi ügyfélköre számára, hogyan hat vissza az átalakítás a térség gaz­daságára?- A Takarékbank Salgótarjáni Igaz­gatósága az elmúlt évek során jelentő­sen kiterjesztette ügyfélkörét mond­hatni, hogy meghatározó szereplővé nőtte ki magát a Nógrád megyei pénz­piacon. Továbbra is azt valljuk, hogy alapvetően az ügyfélköre határozza meg a bank elismertségét, szerepét a környezetében. A sok kis és közepes vállalkozó mellett Salgótarján és a me­gye jelentős gazdasági szereplőit tud­hatjuk stratégiai ügyfélkörünkben, to­vábbá az elmúlt évben sikerült az ön- kormányzati piac áttörése. Ezt a mono­polhelyzet feltörésével értük el a szol­gáltatók színvonalának, naprakészsé­gének javítása mellett. A Takarékbank Rt. központi vezetői is tudatában vannak annak, és mi ma­gunk is e szerint dolgozunk, hogy a szervezeti átalakulás miatt ügyfélkö­rünk nem szenvedhet hátrányt, az üz­letvitelünk továbbra is naprakészen, magas színvonalon folyik, nem enged­hetjük meg magunknak, hogy mindent félre téve „csak úgy átalakulgassunk”, hiszen a folyamat csak technikai esz­köz, eredményességünk és szolgáltatá­saink színvonalának javítása, bővítése érdekében. Az átalakulás technikai folyamatából az ügyfeleink gyakorlatilag „semmit nem fognak érzékelni”, hiszen szá­mukra továbbra is ugyanabban a bank­fiókban folyamatosan magas színvona­lon végezzük tevékenységünket. A bevezetőben említett önállóság to­vábbi előnyöket fog jelenti számukra, hiszen az eddigi gyakorlattól eltérően önálló üzletpolitikát folytatva helyben határozzuk meg a piaci sajátosságokhoz igazodó versenyképes kamat és egyéb jutalék-kondícióinkat, önálló kezdemé­nyezői leszünk hitelkonzorciumok szervezésének, kezelésének és leegy­szerűsödik a kockázati döntések rendszere is. Jelentős változásnak tartom, nem­csak a bank, hanem az ügyfelek szá­mára is, hogy az új szervezet teljes körű, már az induláskor kiépített la­kossági termékkínálattal jelentkezik a piacon. Ebbe a lakossági folyó­számla-, bankkártya-szolgáltatáson túl jelentős szerephez jut a lakossági hitelezés is. Az új szervezet kialakításában a bankfiók és a térségben működő né­hány takarékszövetkezet vesz részt, az egyesülés szigorúan üzleti alapon megy végbe, figyelembe véve vala­mennyi szereplő gazdasági, üzleti ér­dekeit. Ebből következik, hogy a megye jelentős számú településén fogunk rendelkezni hálózati egységgel, amely hálózati egységek munkatársai eddig is jó színvonalon, a települések megelégedésére végezték pénzintézeti tevékenységüket. Jelentős dolognak tartom, hogy az átalakulást követően egységes, magas szintű termék- és szolgáltatás-kínálattal jelenünk meg a településeken, enyhítve az e fajta ellátatlanság hiányát, és feltét­lenül alapozva az ott dolgozó munka­társak tapasztalatára és személyes kap­csolatrendszerére. Célunk továbbra is természetesen az eredményes gazdálkodás, filozófiánk alapja pedig egységes magas színvo­nalú szolgáltatás nyújtása a nagy forga­lom kis haszon elméletét figyelembe véve. Az átalakulás hatása a térség gazda­ságára egyértelműen pozitív lesz, hi­szen már az előkészítés stádiumában körvonalazódik egy versenyképes szer­vezet létrejötte, aminek záloga a már említett takarékszövetkezeti dolgozók évtizedeken át kifejtett, becsületes munkája, valamint az új szervezet ön­álló rendszere. Teljes körűvé válik a pénzügyi szol­gáltatásunk az által, hogy 1997. májusá­tól tulajdonosi körünkben tudhatjuk Magyarország legnagyobb biztosítóját a Hungária Biztosító Rt.-t. Az ő termék- kínálata mellett közvetlenül tudjuk aján­lani ügyfeleinknek a bankcsoporthoz tartozó Fundamenta Lakástakarék Pénz­tár, Takarék Bróker Rt., Takarék Lizing Kft. termékkínálatát. így az ügyfelek egyedi igényeikhez igazítva egysége­inkben komplett pénzügyi szolgáltatást tudunk nyújtani az ügyfelek számára. A bankra eddig is jellemző volt, hogy üzleteit versenyhelyzetben nyerte meg, ha úgy tetszik mi magunk is kezdemé­nyezői voltunk a versenynek, hiszen meggyőződésünk, hogy csak a többpó­lusú megmérettetés alapján hozott dön­tésekre alapozottan fejlődhet környeze­tünk és alakulhatnak ki minden szereplő számára kedvező stabil partneri viszo­nyok. További jelentős előrelépés lesz, hogy a megye számos kis településén napi elérhetőséget biztosítunk a kor színvonalának megfelelően a pénzfor­galmazás és egyéb banki szolgáltatások bonyolítása terén. Az átalakulás egyik fő mozgató mgója éppen az, hogy az igénybevevő ügyfélkör közvetlen köze­lébe vigyük szolgáltatásainkat. Éppen ezért az átalakulásban résztvevő szerve­zeteknél jelentős számítástechnikai fej­lesztésre kerül sor ez év végéig.- Mik a konkrét elképzelések a szervezeti átalakulás kapcsán, hol tart az előkészítő munka, mikorra várható a befejezés?- A tervezés, előkészítés időszaká­ban tartunk, a konkrét elképzelésekről még nem szeretnék szólni, annyi azon­ban bizonyosnak látszik, hogy az új szervezet jelentős tőkenagysággal, ön­álló jogi személyiségű pénzintézetként fog működni, várhatóan mintegy 14—16 fiókegységgel. A működési területet il­letően a megye lakosságának közel 45%-a él a vonzáskörzetben, itt képző­dik a megye gazdasági teljesítményének 60-65%-a, és ha a jövedelmi viszonyok nem is haladják meg az országos átlagot, megyén belül előkelő helyet foglalnak el. Fentiek egyben azt is jelentik szá­munkra, hogy nagy felelősséggel kell az átalakulást lebonyolítani, hiszen nem is olyan másodlagos feladata a bankoknak térségük gazdaságának fellendítése a forrás allokáció kapcsán. Úgy gondo­lom, hogy a felvázolt piaci háttér jó lehe­tőséget biztosít e feladatok teljesítésé­hez. A folyamatok teljes lezárása ez év végéig megtörténik, kialakulnak a szer­vezet egységei. Ismét szeretném hangsú­lyozni, hogy az átalakulásban részt vevő szereplők pozíciója csak erősödhet, eredményessége javulhat, a dolgozók egzisztenciája csak szilárdulhat. Amit a legfontosabbnak tartok, hogy a bank és a takarékszövetkezetek jelen­legi ügyfélköre nem szenvedhet hát­rányt, de mindenképpen előnyt kell, hogy jelentsen számukra a kiszolgálás színvonalának, teljeskörűségének eme­lése, meg kell valósítanunk az új rend­szerben az egyedi ügyfélkezelést. Szélesíti együttműködését a takarékokkal a Hungária Biztosító Rt. Ki mint veti ágyát... .. .úgy alussza álmát - hang­zik az ismert közmondás, ami egyúttal a Hungária Biz­tosító Rt. egyik legújabb termékének, a kórházi napi térítésre szóló biztosításának a szlogenje is. Urbán Zsolt üzleti osztályvezetővel be­szélgetve arra is kíváncsiak voltunk, miként vetette az ágyát a biztosító a múlt esz­tendőben, különös tekintettel a piac liberalizációjára.- Díjbevételeinket tekintve országosan is és megyei szin­ten is megőriztük piacvezető helyzetünket, a fejlődésünk az előző évhez képest igen jelen­tős mértékű. Különösen sikeres volt gépjárműfelelősség-bizto- sítási üzletágunk, a hagyomá­nyos CASCO-nk, valamint az önkéntes és a magánnyugdíj­pénztár tevékenysége. Emellett sokat fejlődött az életbiztosí­tási üzletág, illetve az ahhoz kapcsolódó konstrukciók. Ta­valy liberalizálódott a gépjár­műfelelosség-biztosítási ága­zat, ami nagy kihívást jelentett üzletkötőink számára. Becsüle­tükre legyen mondva, hogy nem vallottak szégyent, pedig nagy volt a kockázatunk. Ügy­feleink ugyanis méltányolták a díjképzésünk átláthatóságát, kiszámíthatóságát, a cég meg­bízhatóságát. Továbbá azt, hogy hosszú távon igencsak ki­fizetődő a Hungária Biztosító­val szerződést kötni. Ennek tudható be, hogy szerződéseink száma nemhogy csökkent volna, de még növekedett is. Az osztályvezető elárulja, hogy nem döntöttek rosszul azok az partnerek, akik megta­karítási jellegű szerződéseket kötöttek a Hungária Biztosító­val. A tavalyi hozamnövekedés ugyanis elérte a 24,8 százalé­kot, ami jócskán meghaladja az inflációt.- Jelenleg azon dolgozunk, hogy néhány újabb termékkel ismertessük meg ügyfelein­ket, s azokat is, akik eddig még tétováztak. Ezek közé tartozik a már említett kór­házi napi térítésre szóló biz­tosítás, ugyanezt kidolgoztuk műtétek esetére is, s van egy jó hírünk a vállalkozóknak: ha megkötik a táppénzre jo­gosító termékünket, ők is kaphatnak biztosításuk alap­ján ellátást a betegellátás ide­jére. A kórházi napi térítésre szóló biztosítás kidolgozását az motiválta, hogy Magyaror­szágon minden negyedik em­ber előbb, vagy utóbb kór­házba kerül. Mivel a társada­lombiztosítási szolgáltatások köre folyamatosan csökken, a kórházba kerülés tetemes jö­vedelem-kieséssel járhat, sőt, többletkiadást jelent. A bizto­sított által kiválasztott összeg a kórházba kerülés első napjá­tól már jár. Ugyanehhez a termékhez köthető műtéti té­rítésre szóló Hungária beteg­biztosítás is, amely az operá­ció súlyosságától függően az ügyfél által meghatározott mértékben nyújt szolgáltatá­sokat. A biztosító nógrádi munka­társainak teljesítménye külö­nösen akkor figyelemre méltó, ha elmondjuk, hogy tavaly év közben élték meg a három északi megye össze­vonását, közös igazgatóság alá. Mindez nem érződött a teljesítményeken, törés egyál­talán nem volt a Hungária Biztosító munkájában. A vártnál talán kicsit kevesebb problémát jelentett, mindösz- sze az történt, hogy a gépi adatfeldolgozás került át a miskolci székhelyre. A nóg­rádi fiók önállóan gyakorol­hatja tevékenységét, s él is ezzel a lehetőséggel.- Az idei év kiemelt fel­adata az üzletágak erősítése, a kiszolgálás színvonalának a javítása - mondja Urbán Zsolt. - Ennek érdekében még szorosabbra fűzzük kap­csolatunkat a takarékszövet­kezetekkel, illetve a Postával. Úgy is fogalmazhatnám, hogy ebben az évben a banki érté­kesítési csatornák fejlesztése központi feladatunk. Az köz­ismert, hogy a takarékok számlavezetője a Takarék­bank, amelynek egyik tulaj­donosa a Hungária Biztosító Rt. Az ország legjelentősebb fiókhálózatával rendelkező takarékszövetkezetek jó lehe­tőséget kínálnak az együtt­működésre. Ezért szeretnénk jelen lenni valamennyi egy­ségükben, kínálva konstruk­cióik legszélesebb skáláját. Ezáltal a pénzintézet is jól jár, hiszen ügyfelének újabb szolgáltatást kínálhat, s mi is közelebb kerülünk e szektor ügyfélköréhez. Természete­sen lehetővé tesszük partne­reik számára, hogy a takarék- szövetkezetnél vezetett szám­lájukról kedvezményesen egyenlíthessék ki biztosítási díjukat. Hasonló lehetőség valósul meg ezekben a na­pokban a Magyar Postával is. Ezután ott is megköthető jó néhány termékünk. A takarékszövetkezetek egy részénél már most is mű­ködik a Hungária Biztosító Rt. ügyfélszolgálata. Ez lehe­tővé teszi, hogy a két pénzin­tézet együttműködjön a kü­lönböző konstrukciók tekinte­tében. Ezek közé tartozik a magánnyugdíjpénztárak szol­gáltatásainak kínálata, vagy például a Fundamenta lakás­takarékpénztár megismerte­tése az ügyfélkörrel. PR BJHUNGARIA rSBIZTOSÍTÓ RT az Allianz Csoport tagja

Next

/
  • Elrendezés
  • Igazítás
  • Forgatás
Oldalképek
Tartalom