Nógrád Megyei Hírlap, 1996. március (7. évfolyam, 52-76. szám)
1996-03-13 / 62. szám
1996. március 13., szerda Távközlési Melléklet 7. oldal Mire jó az ERMES-személyhívó? Magánosok és vállalkozók egyaránt használhatják A telekommunikáció egyik nagy előnye a globalitás. Ezt ismerték fel az ERMES-szabvá- nyú (Eurpean Radio Message System) személyhívórendszer megalkotói is. A szabványhoz Európa legtöbb országa csatlakozott, s ezekben az országokban megkezdték az új típusú személyhívó rendszerek kiépítését. A hálózatok terjedelmének növekedésével - no és a szolgáltatóknak a GSM rádiótelefon-társaságokhoz hasonló szövetségével — rövidesen lehetőség nyílik arra, hogy az ERMES-készülék tulajdonosa külföldön is megkaphassa a számára Magyarországon feladott üzeneteket. Ehhez természetesen először minden országban ki kell építeni a helyi hálózatokat. Magyarországon ma két ERMES-szolgáltató működik: az EasyCall és az EUROHÍVÓ. A verseny erős közöttük, annál is inkább, mert a mobiltelefonnal „megfertőzött” Magyarországon a jelek szerint nem könnyű az emberek gondolkozásmódjába bevarázsolni az ERMES-személyhívó használatában rejlő lehetőségeket. A nagy feladat még mindig az, hogy a két cég megtanítsa a közvéleményt arra, vajon mire is jó ez az új típusú mobil kommunikációs eszköz. Az ERMES-szolgáltatók - hasonlóan a mobiltelefon-társaságokhoz - önálló bázisállomásokat építenek ki országszerte. Az ERMES-bázisállo- mások veszik a központból hozzájuk elektronikus úton eljuttatott üzeneteket és továbbítják digitális jelek formájában a személyhívó vevőkészülékekhez. Az általuk használt frekvenciasáv terjedési viszonyai miatt a 900 MHz-es GSM- rendszerhez képest jóval kevesebb bázisállomás szükséges az ország lefedéséhez, így a társaságok - igaz, több millió dolláros beruházással - viszonylag gyorsan haladnak az országos lefedettség megteremtésében. Az év végére a tervek szerint mindkét társaság szolgáltatása az ország legnagyobb részében elérhető lesz már. Az ERMES-rendszer jó szolgálatot tehet például olyan vállalatoknak, vállalkozásoknak, amelyek - vagy akik - sokat utazó munkatársakat, ügynököket alkalmaznak. Előnyösen használhatják a rendszert országszerte - vagy regionálisan - kiterjedt bolthálózatot üzemeltető cégek is. Az üzletvezetők ugyanis telefonon feladhatják megrendeléseiket, s ezek teljesítésére a központ személyhívó készüléken utasíthatja a mozgó munkatársakat. Az ERMES-rendszer képes arra, hogy akár több A4-es oldalnyi üzenetet is továbbítson, ezeket a készülékek gazdái, vagyis a címzettek, la- pozásos technikával tudják a tenyerükben elférő készülék nagyméretű betűket használó kijelzőjéről leolvasni. Jól hasznosíthatják az ÉRMÉS-rendszert a szervizelésre, karbantartásra szakosodott cégek. A város-, megye-, vagy akár országszerte „kalandozó” szerelőket pillanatok alatt eléri az üzenet, s a következő munkaterület címét, az elhárítandó hiba jellegét előre megtudják, a megfelelő alkatrészekkel előre felvértezve mehetnek a helyszínre. Mondani sem kell, ez az eddiginél sokkal hatékonyabb munkavégzést tesz lehetővé - ami a vállalatnak megtakarítást, az alkalmazottnak pedig többletjövedelmet jelenthet. A különböző futár- vagy postaszolgálatot végzők is eredményesen használhatják feladatuk gyors, pontos elvégzésére a személyhívót. Az üzletemberek fontos tárgyalást nem szoktak telefonbeszélgetés miatt megszakítani, de a személyhívó hangtalan jelzésére az üzenet mások számára szinte észrevétlenül leolvasható. Az egyéni vállalkozók titkárnőt vagy titkárt takaríthatnak meg az ERMES-személyhívó használatával. A diszpécserközpontban ugyanis kívánságra a vállalkozás nevében jelentkezik be az üzenet felvevője, akiről ebben az esetben a hívott fél akár azt is hiheti, hogy a hívott személy titkárnőjével beszél. Az Érmes-személyhívó nem elhanyagolható előnye, hogy a mobiltelefonnal szemben előre tervezhető a havi üzemben tartás költsége. Az előfizetőnek a belépési díj mellett csak a készüléket kell megvásárolnia - a használat számára ezentúl ingyenes. Az üzenetért ugyanis a feladó fizet - mégpedig a 06-50 hívószámmal kezdődő telefonszámok esetén percenként országszerte egységesen 8,60 forintot (plusz a 25 százalékos áfát). A hazai ERMES-szolgáltatók a nyugat-európai példa alapján elsősorban egymással - s nem a mobiltelefon-társaságokkal - kívánnak harcba szállni, s szolgáltatásaik számával, minőségével minél több előfizetőt megnyerni. Úgy vélik: az ERMES-tech- nika lehetőségeit még messze nem használták ki. Ezért várható, hogy a személyhívó-előfizetők még jó néhány kellemes meglepetésben részesülnek.-fygEgyéves a Matáv távközlési centruma - Az előfizetőkért vannak Nyolcszázmilliós fejlesztés Gyarmaton A napokban ünnepelte fennállásának egyéves évfordulóját a Matáv gyarmati távközlési centruma. Az eredmények önmagukért beszélnek, a feladatok pedig adottak. Nagy sikernek számít, hogy a körzetben eltűnt az utolsó kézi kapcsolású telefonközpont is. Ám ez még csak a kezdet. Az elmúlt egy év alatt rengeteget fordítottak fejlesztésre. Emellett vezettek be egy új szervezeti formát is. Ennek legfőbb célja az volt, hogy emeljék a szolgáltatás színvonalát, az ügyfelek kiszolgálását. Ma már sokkal rugalmasabban oldják meg az esetleges problémákat. Az ügyfélszolgálati irodában mindenkinek segítenek. Az embereknek jólesik az udvarias hang, a precíz felvilágosítás. Mert, ahogy Schob- locher István, a távközlési centrum vezetője fogalmaz: az ügyfelekért vannak, és nem fordítva. A műszaki fejlesztés szédítő tempóban haladt. Sikerült kiváltani az utolsó kézi kapcsolású központot is. A körzetből bárhonnan lehet közvetlenül telefonálni. Komoly eredménynek számít, hogy ötszáz lakosonként egy nyilvános készüléket is üzembe helyeztek. Az elmúlt év második felében még nagyobb lendületet vett a fejlesztés. Az előzetes tervek szerint 2600 állomást kellett volna bekapcsolni, ám ezt lényegesen sikerült túlteljesíteni. Végül is 3200 előfizetővel kötötték meg a szerződést, év végéig 2800 család álma vált valóra. A körzethez tartozó ötvenhárom település közül mostanra 27 helyen kialakult a kínálati piac. Olyan eredmény ez, amiről néhány éve még álmodni sem mertek a nyugat-nógrádiak. A jó üzlet- politika is segített az eredmények elérésében. A karácsonyi részletfizetési akció egyértelműen sikerként könyvelhető el. Ézzel a lehetőséggel leginkább a gyarmatiak éltek. Schob- lacher István szerint az ön- kormányzatok rendkívül korrekt módon álltak a kérdéshez, segítettek az információáramlásban. Hogy mást ne említsünk, például Or- halomban kidoboltatott az információ. Az elért eredmények 92 ember lelkes munkájának köszönhetők. A kollektíva odaadó munkája nélkül nem válhattak volna valóra a tervek. Scoblacher István a tervekről szólva elmondta, az idén is tovább folytatódik a fejlesztés, az új állomások bekötése. Közel 800 milliós beruházás lesz az idén. Az év első két hónapjában például hatszáz új előfizető kapta meg telefonját. A szerződések értelmében tizenhat településen bővítik a hálózatot. Ismét lesznek kedvezményes akciók. Például jelenleg 12 500 forint előleg befizetése ellenében már bekötik a telefont. A maradék összeget részletekben is lehet rendezni. De lesznek ajándékozási akciók, jutalom- sorsolások az új igénylők között. Folytatódik a kínálati piac bővítése is. És arra is mód nyílik majd, hogy a 35-ös körzet előfizetői bekapcsolódjanak az Internet-szolgáltatásba. Schoblocher István, a centrum vezetője Egy éve született az EasyCall Napjainkban egyre fontosabb, hogy az ember bárhol és bármikor könnyen elérhető legyen. Ez azonban önmagában nem elég, hiszen még rengeteg olyan mellékszolgáltatást képzelhetünk el, amelyek igazán kényelmessé teszik a munkát. A szolgáltatásoktól ugyanakkor elvárható, hogy gyorsak, hasznosak és praktikusak legyenek, s mindemellett ne kerüljenek sokba. Vannak, akik úgy gondolják, hogy ilyesmi csak álmaikban létezik. Ma már bárki meggyőződhet az ellenkezőjéről. Az EasyCall ÉRMÉS Magyar- ország Rt. 1995 márciusától elindította személyhívó szolgáltatását. A vállalat alapítói - a Telecom Finland, az ausztrál Matrix Europe és a Wallis Holding - 15 éves tapasztalattal rendelkeznek a telekommunikáció ezen speciális területén. Az EasyCall személyhívó rendszer Európa és Ázsia számos országában, valamint Ausztráliában működik sikeresen, s több mint ötszázezer ember életét tette már könnyebbé, nyugodtabbá és szervezettebbé. A kelet-európai országok közül Bulgáriában, Lengyelországban és Észtországban vetette meg lábát e rendszer. Ha valaki a nap 24 órájában üzenetet kíván küldeni a rendszer előfizetőjének, nem kell mást tennie, mint felhívni az EasyCall üzenettovábbító központját és bemondani a kívánt üzenet szövegét, valamint a vevőkészülék hívószámát, vagy a tulajdonos nevét. Ezt követően az üzenet néhány másodpercen belül eljut a címzetthez. Ha az adott időpontban a készüléke nincs bekapcsolva, akkor a rendszer 14 napig tárolja az üzeneteket, amelyeket az érintett telefonon újra lekérhet. Az EasyCall hálózat a korszerű technika alkalmazása mellett nagy figyelmet fordít az emberközpontú szolgáltatásra. A hálózat munkatársai arra törekednek, hogy az előfizetők minden szempontból elégedettek legyenek, amikor igénybe veszik a szolgáltatást. A társaság nagy hangsúlyt fektet az üzenettovábbítók megfelelő képzésére, akik ennek köszönhetően mindig udvariasak, segítőkészek, ugyanakkor gyorsan (a telefont legkésőbb a második csörgésre felveszik), pontosan és diszkréten dolgoznak. Az EasyCall rendszer a legmodernebb digitális technika révén lehetővé teszi, hogy az előfizető bárhol és bármikor elérhető legyen. A rendszert úgy alakították ki, hogy az megfeleljen az úgynevezett ERMES- (European Radio Message System) szabványnak, amely a későbbiekben lehetővé teszi, hogy a címzett külföldön is megkapja üzeneteit. Az EasyCall valószínűleg az első személyhívó szolgáltató lesz a világon, amely kínálja a barangolószolgáltatást. Az év végén Finnországban is meg- kaphatók lesznek a Magyarországon elküldött üzenetek. A vevőkészülék memóriája 7800 karakter, mintegy 4 gépelt oldal, vagy 40 üzenet tárolását teszi lehetővé. A készülék képernyőjén egyszerre 80 könnyen leolvasható’karakter jeleníthető meg. A hosszabb üzenetek lapozással olvashatóak. Sötétben a képernyő automatikusan kivi- iágosodik. Az üzenetek érkezését häng- és fényjelzés kíséri.'A készülék alkalmas arra. hogy az információkat hangtalan rezgéssel is jelezze, így tulajdonosa - más számára - észrevehetetlenül juthat üzeneteihez. A személyre szóló hívásokon kívül mindennap leolvashatók a készüléken a legfrissebb MNB- devizaárfolyamok is. Az EasyCall személyhívó szolgálat nem telefonvonalakat, hanem rádióhullámokat használ, így a központ sohasem foglalt, sőt több helyre is elküldheti ugyanazt az üzenetet, ugyanabban az időpontban. A rendszer az üzeneteket automatikusan megszámozza, sorrendbe teszi és dátummal látja el. Az EasyCall személyhívó szolgáltatás igénybevételével- Ön és kollégái könnyen elérhetők lesznek,- hatékonyabban irányíthatja munkatársait,-javíthatja munkaidejének kihasználtságát,- növelheti vállalata eredményességét,-mindezt egy mobiltelefon éves működtetési költségeinek töredékéért, ugyanis csak az állandó összegű havi előfizetési díjat kell fizetnie, függetlenül az üzenetek számától és teije- delmétől. Folytathatnánk az EasyCall személyhívó szolgáltatás előnyeinek részletezését, de inkább arra kétjük Önt, hogy személyesen győződjön meg a rendszer hatékonyságáról. További információért hívja a 467-5566-os számot, vagy keresse fel valamelyik bemutatótermünket. Budapesten, a XIII. kerület, Váci út 19. szám alatt vájjuk ügyfeleinket. EasyCall ÉRMÉS Magyarország Rt. „MINDIG VÉTELEN" mobiltelefon még mindig csak 29.900 Ft-ért "' A nagy sikerre való tekintettel a Motorola Flare mobiltelefont március 14-ig az eredeti 59.900 forintos nettó árnak még mindig ; kevesebb, mint a feléért, nettó 29.900 forintért vásárolhatja meg.' Várjuk Önt a WESTEL 900 mintaboltjaiban, a Westel Rádiótelefon Kft., a Fotex, az Ofotért és a Keravill üzleteiben.Tovább már nem érdemes várnia! Ilyen csak szökőévenként egyszer van. Ofotért: Salgótarján, PécskÖ üzletház Tel.: 32/310-571 Információ és háztiozszállitás megrendelése: 265-90-90 06-30/30-30-30 Oj WEST ti. 900 előfizetés eseten.
