Nógrád. 1979. szeptember (35. évfolyam. 204-229. szám)
1979-09-01 / 204. szám
CA M PIN A múlt napok egyikén munkahelyemre igyekeztem Balassagyarmaton. A járda helyett — szabálytalanul — az országúton mentem, amikor hátulról mellém húzódott egy személygépkocsi. A vezető a lehúzott ablakon keresztül élénken érdeklődött: „Wo ist. hier camping im Nächsten?” Hol van itt legközelebb kemping?... Előszedtem még a gimnáziumban szerzett német nyelvtudásomat és magyarázkodtam: — Nem messze, körülbelül kétszáz métemyi- . re, jobbra, a vágóhíddal szembep. — Illedelmesen megköszönte az eligazítást és tovább hajtott a jelzett irányba. ™ Én is tovább ballagtam. De már felmentem a járdára. Nem azért, • mert újabb ,.le- szólítéstól” tartottam, hanem mert a szembejövő forgalom egyre élénkebb lett. És, ha egyszer van a gyalogosok számára kiépített út, minek vegyek magamra különböző hangos és csak elgondolt megjegyzéseket ? Ahogy elhagytam a városi strandfürdőt, láttam, hogy az a bizonyos gépkocsi pontosan a kemping bejáratánál áll, éspedig keresztben a járdán . . . Boldogan nyugtáztam, hogy segíthettem, hiszen megértették eligazításomat, íme ... és azt is, hogy ezek szerint negyven év múltán is maradt még bennem valami. Nem hiába voltam hót ebből a tantárgyból Is „jeles”. Miközben- így morfondíroztam, szorgalmasan róttam a métereket. De ej'yre inkább felfigyeltem arra, hogy a német vendég a gépkocsiból kiszállva, hogy úgy mondjam: figyelmesen mustrálja a kempinget. Hol feszülten előre, hol jobbra, majd balra forgatja tekintetét. Egy Ilyen balra fordulásnál meglátott, észrevett, és határozottan, egész testével felém fordult. Mintha rám várt volna. Mi tűrés-tagadás, kicsit meglepett. Tévedni nem tévedtem. Hiszen megtalálták a kempinget. Vagy valami mást is akar még kérdezni ? . . . Igen! Nemcsak akart, hanem kérdezett is. Még egészen közelébe se értem, néhány méterről hangzott felém a kérdés: „Es ist das Camping?” —, s ujjaival szaporán bökdösütt a kerítés mögötti terület irányába. — Ja, ja — bizonygattam meggyőződéssel. Annyi már nem maradt a német tudásomból, hogy azt is megértsem, amit a kocsiban ülőknek mondott. A szemem azonban aránylag -még jó. Így észrevettem, hogy hosszúkás arcgt a gúny éles vonulatai hálózták be.. Kikerültem a gépkocsit és elsiettem a környékről. Leg-1 alább ne halljak többet, ha már ennyit láttam. Mert akkor fénycsóvaként pásztáztam át a kemping területét. Aztán pedig többször is alaposan megszemléltem. És azóta is boncolgatom a német kérdését, mit mondott: „Ez a kemping?”, avagy azt, hogy „Ez kemping?” Mindegy, hogy melyik fordítást fogadjuk el hitelesnek. 'Akkori állításomnak ellent 'kell mondanom: „Nicht . . . Nicht” Ha a kedves vendég nem is hallja, mások csak megértik: „Nem . . . Nem!” . . . Mert a kemping lényegét nem három faház és néhány előre felállított sátor alkotja. Legalább annyira hozzátartozik ahhoz a környezet is. Márpedig a kóróval, giz- gazzal benőtt gidres-gödrös talaj, amit nemcsak vad bozótok, akáchajtások nőttek be, hanem itt-ott még a múlt évben lekaszált fű Összeroskadt, poshadó boglyája is ékesít, s amelyet nemrég ásott és betemetett árok feszes vonala szel át —, nem éppen biztató, megnyugtató látvány. A kempingező pedig nyugalomra vágyik, megnyugvást óhajt arra a néhány órára is . . . Kis áruház — naq\/ elismerés „Legnagyobb érték a bizalom” r — Nagyon tetszik az öltöny, jó az anyaga, színe, fazonja, kár, h.ogy a nadrág derékban bő, — magyarázz^ a vásárló. — Keresek egy hasonlót kisebb méretben — nyugtatja meg Mester Lászlóné bolti eladó a vásárlóját. Az esetet figyelve azon gondolkodom, milyen is egy jó bolti eladó. Rövid töprengés után arra a kurta megállapításra jutok: ilyen. De mi a véleménye erről magának az alanynak, Mester Lászlónénak. — Egy szakmabeli miről ismeri meg a jó eladót? — Csak rá kell nézni és azonnal meg lehet állapítani. Pillanatok alatt emberi kapcsolatot tud teremteni a vevővel. Mosollyal, udvariassággal, kedvességgel megnyeri a vásárló bizalmát, őszintének kell lenni az emberekhez. Nem szabad mindenáron, mindent eladni. Ne vegye tőlem az olvasó szerénytelenségnek, ha azt állítom, hogy munka közben megfigyelve Mester Lásziór.éi, a szécsényi 15. sz. ruházati bolt eladóját; az általa elmondottakat megállapítottam. SC általánosíthatók. A bolt mind a tíz dolgozójára a szakma Ilyen irányú szeretető jellemző. Hiába fűti hivatásszeretet a dolgozókat, ha a munkatársi 'légkör torkot szorongató, szívet facsaró. Ha a főnök intri-. kus megjegyzéseitől, fölösleges molesztálásaitól kell folyton tartam. — Nem jut jobb hasonlat eszembe, az üzlet a második otthonunk, ahol jól erezzük magunkat. Itt mindenki, mindenkinek jó barátja — így Varga Sándorné. Többen közülük itt ismerkedtek a szakmával, itt voltak tanulók és idekerültek vissza dolgozni. — A munkatársak között a legnagyobb emberi érték a kölcsönös bizalom. Kis kollektívánkban ezt a légkört sikeUniverzális nukrotraktor % A legutóbbi években a világ sok országában egyre több mikrotraktormodellt gyártanak. Ezek a két-, vagy négy- tengelyes gépek gyakorlatilag ugyanazokat a műveleteket végezhetik el, mint nagyobb teljesítményű társaik. A Csehszlovákiában gyártott egyik ilyen mikrotraktor a TZ—4K —14-es típusú. Fő paraméterei: hosszúsága 2,75 méter, súlya 870 kilogramm, motorjának teljesítménye 14 ó- erő. A gépet elektromos indítóval, hidraulikus irányítási rendszerrel működtetik. rült megteremteni. Bízom a dolgozókban, tudom, hogy munkájukat a lehető legjobban ellátják akkor is, amikor nem tudok közöttük lenni, — vélekedik Horváth Béla, az üzlet vezetője. ' . Hogy ez így van, a népszerűség mellett olyan tény . is bizonyítja, hogy leltárhiányuk még nem volt. — Miért van az, hogy Szé- csényben és a környékén népszerű* az üzlet, ahogy itt nevezik, a kis áruház? — Talán azért, mert a vá- .sarl0( többé-kevésbé megtalálja azt, amire szüksége van — vélekedik Horváth Béla. Toldjuk meg a szerény nyilatkozatot azzal, hogy ahol az embert kedvesen fogadják, oda szívesen visszatér. És a kis áruház ilyen. Az üzlet profilja: méter-, lakástextil- és össz- konfekció-áruk. Hogy a vásárlók áruház jelzővel illetik, az a széles áruválasztékkal, a kiszolgálás színvonalával magyarázható. Népszerűségüket igazolják a számok. 1961-ben 6 millió forint volt a forgalmuk. Az elmúlt évben 25 millió. Szécsényben gyakran lehet hallani: „az áruházba klassz, divatos holmi érkezett, nézzél be”. — Állandóan figyelemmel kell kísérni az igényeket, a divatot. Az emberek sokat adnak az öltözködésükre. Nem szeretnek „önmagukkal” az utcán találkozni. Az uniformist senki sem kedveli. Az árukészletnél ezt nekünk figyelembe kell venni. A szécsényi ÁFÉSZ vezetősége anyagilag és erkölcsileg is elismeri a kis áruházban dolgozók lelkiismeretes munkáját. Többen közülük kiváló dolgozók. Viczián Jánosné, Ocsovai Antalné, Kaszás Jó- zsefné, Vladór Lajosné és a többiek nap'mint nap a pult mögé állnak, hogy választott szakmájukat a legjobb tudásuk szerint műveljék; a kis áruháznak, a szécsényi ÁFÉSZ- nek, az egész kereskedelemnek jó hírnevét növeljék. — Szenográdi Ferenc — FORINTOK VALAHOGY úgy vagyunk a borravalózással, mint a gyerek mandulájával: amikor már túlságosan gyakran bépirosodlk — szövődményt okoz —, orvoshoz visszük fiunkat vagy lányunkat és kivetetjük. A műtét nem veszélyes. A borravalózásnak is hasonló a menete: amíg nem túlságosan szembeszökő, amíg nem sért közvetlen érdeket,.-elnézzük. Hanem amikor színét váltja, s adakozójának jogtalan előnyöket biztosít, fellépünk ellene: nemcsak megálljt mondunk, hanem tételes cselekvést, rendszabályt sürgetünk. Igaz ugyan, hogy a borravalóból „elszármazott” csúszópénz — nevezzük előnyforintoknak — törvénybe ütköző, s kiszorítására már számos rendelkezés is született, azért mégsem hihetjük, hogy sikerült felszámolnunk teljes "egészében. És a borravalóé? Ügy általában teljes az egyetértés közöttünk: mindennapjaink káros és kivetendő kísérőjelenségének tartjuk, ám elég, ha az ember nyitott szemmel ül be egy taxiba, a fodrászhoz, foglal helyet a vendéglőben vagy éppen állja sorát a benzinkút előtt, máris ráeszmél, hogy a fennhangon hirdetett ige a gyakorlatban csorbát szenved. Sokan, túlságosan is' sokan tetézik a számlát fölös forintjaikkal, oly annyira sokan, hogy ma már szinte kötelezőnek tartjuk, s majdhogynem jogos a részesülők elvárása is. Ka- punk-e plusz szolgáltatást vagy sem: tartják a markukat. És általában nem hiába, mert innen is csurran, onnah is cseppen. Menynyi? Elképzelhetetlenül sok. Egy felmérés szerint sok millió forint cserél így gazdát évente. Tudományos igényű megfogalmazások a másodlagos elosztás fogalomkörében tárgyalják a borravalót. Tény, hogy valóban más ez, mint a havi fix, vagy mondjuk a teljesítménybér. Van azonban a borravalózásnak olyan kísérőjelensége is, amelyről kevésszer esik szó. Csak magyarázatképpen kezdem távolabbról: ma Magyarországon az általános, illetve a középiskolát befejező tizenévesek csaknem 160 különféle szakma között választhatnak. Bőséges a kínálat, nem érheti vád a közzétevőket, hogy akár csak egyet is eltitkolbalkézből nak a lehetőségek közül. A fiatalokat azonban nem túlságosan érdekli a kínálat egésze, sőt egyes szakmákra majdhogynem lehetetlen beiskolázni bárkit is. A hivatalos felmérések szerint az Ide) nyáron 43 szakmát kellett a „nehezen beiskolázható” kategóriába sorolni, mert olyan csekély volt a jelentkezés. Nincs nagy érdeklődés például a hegesztő, ács-álványozó, kőműves, gépi forgácsoló vagy éppen a vájár szakma iránt. Annál nagyobb a tülekedés viszont az autószerelő, női szabó, kozmetikus vagy a pincér szakmunkásképzéssel foglalkozó tanintézeteknél: az idén is kétszer annyi jelentkező volt, mint ahány helyet biztosítani tudtak. Aligha járunk messze az igazságtól, ha megkockáztatjuk a kijelentést: ez utóbbi foglalkozási körök ' borravalós jellege az, ami különösképpen vonzóvá teszi a fiatalok előtt. Illetlen kifejezés ugyan, de helytálló: nem az' ujjúkból szopták a sejtést. Szüleik vagy éppen környezetük elmondása csillagászati jövedelemlehetőségeket nyitott meg képzeletük előtt, s azért igazán nem lehet megor- rolni gyermekeinkre, mert*ők is sok pénzt szeretnének keresni. Csakhogy ez a „keresni” nagyon sok ifjú kobakjában egybeforr a mellékesen szerzett jövedelemmel: olyan munkát akar tehát találni, ahol számíthat a balkézből származó forintokra. Félreértés ne essék: ezek a fia- 1 talok nem a munkától húzódoznak. Tudják, hogy a megélhetés alapja a mindennapi hasz- nős tevékenységért járó illetmény, ám fél szemmel arra a pluszra kacsintgatnak, amit közszóval borravalónak szokás nevezni. HONNAN veszik a példát, a mintát fiaink, leányaink? Alighanem tőlünk, felnőttektől: azt is tőlünk látják, hogy tetézzük a számlát, azt Is, hogy szemrebbenés nélkül elfogadják, s azt is, hogy valóban tekintélyes jövedelemhez lehet így jutni. Egészségtelen gondolkodásuk éppen koruk miatt szembeötlő: mert fiatalok, mert tiszta és nyílt szemmel nézik a világot, s benne a felnőtteket — a példát. Meglehet, hogy éppen mi rontjuk el gyermekeinket. Sáfrán István A vezető jobb keze: a titkárnő Ügy tartja a közhit, hogy a titkárság intézményét Inkább csak a főnökhöz bejutni kívánók bosszantására találták ki. A titkárság — jelesül: a titkárnő — cerberusként őrzi a hivatal ilyen, vagy olyan rangú vezetőjének szobáját; a titkárnő még a főnökhöz eljutó leveleket, beadványokat is megszűri (lásd: postabontás); a titkárnő élő határidőnapló, s jórészt tőle függ, hogy a főnök ráér-e, vagy sem. Továbbá: a titkárnő afféle telefonközpont is, saját belátása szerint kapcsolja a vonalat a főnöki szobába; s a titkárnő „fedezék” is, aki mögé "elbújhat a főnök a nemkívánatos személyek élői (lásd: „szobán kívül van...”). S persze nem utolsó, sorbán a titkárnő" a reprezentáció része, tartozéka is, kinek célszerű fiatalnak és csf- nosnak lennie, értenie kell a kávéfőzés tudományához, és Egyre több paradicsom érkezik ló, javarészt sűrítménynek, rijsi Konzervgyárban az idén szezon elején 6000 vagonnál a Nagykőrösi Konzervgyárba. A paradicsom minősége kivá- kisebb hányadát pedig darabosan konzerválják. A Nagykő- 5700 vagon paradicsomra számítottak, de már most a is többre becsülik az idei feldolgozandó termésmennyiséget az Italok felszolgálásához, bizonyos — és nem mindig szigorúan hivatalosnak minősíthető — tennivalók elvégzéséhez, programok^ megszervezéséhez. .. Mindezek mellett az sem árt, ha a titkárnő nincs híján némi adminisztrációs ismereteknek, gép. és gyorsírói tudásnak. Ha ebbéli Ismeretei netán hézagosak lennének, akkor sincs különösebb baj: a titkárság létszáma könnyűszerrel szaporítható adminisztrátorral. gép. és gyorsíróval, s egyéb, az irodai ügyvitelben nélkülöz, hetetlennek számító munkaerővel. A vezetők munkaidő-beosztását elemző különböző vizsgálatok rendre arra a megállapításra jutnak, hogy a vezetők tú’terheltségének elsőszámú oka a szétaprózottság, az érdemi vezetői tennivalóktól idegen rutinfeladatok sokasága. Az egyik Ilyen vizsgálat szerint — több mint fél száz állami vállalat adatai alapján. — a vezetők napi munkaidejének átlagos hossza majdnem tíz óra, s ennek alig egyharmadát fordíthatják csak a vállalati stratégiát és taktikát eldöntő vezetői tevékenységre. A mun. kaidő nagyobb részét olyan feladatok elvégzésére kénytelenek fordítani, amelyek tulajdonképpen nem rájuk, hanem a beosztottaikra tartoznának. A titkárság — ideális esetben — egyfajta „szűrő” lehetne, amelyen fennakadnának a szakszerűtlenül előkészített és a vezetői döntésre váró anyagok, a merőben felesleges jelentések, kimutatások. Ezen a „szűrőn” elakadhatnának a különböző, az operatív tevékenységet helyettesítő értekezlettervek, vagyis a titkárság — adott esetben a titkárnő — megfelelő szakképzettség esetén na. gyón sok tennivalótól mente, síthetné a munkahelyek vezetőit. Mondom: megfelelő szak- képzettség esetén... S ez feltételezné, hogy a mainál lényegesen komolyabban vegyék nálunk a titkárnőképzést, amelynek abból az alapelvből kell kiindulnia, hogy a titkárnő —, túlzás nélkül — a vezető legközelebbi munkatársa, ha úgy tetszik: a vezető jobb keze. Nem a kávéfőzésben, nem a diktátumok gépelésében, nem is a főnöki dolgozószoba nyugalmának őrzésében. Mondhatná erre bárki: „Ugyan kérem! Speciális titkámőképzés ?!” S ' válaszol erre a.korszerű vezetéstudomány; "„Igen, speciális, az adott szakterületnek megfelelő ismereteket nyújtó titkárnőképzés. ..” Nem szabad csak arra hagyatkozni, hogy a titkárnők, hosszú évek alatt, tapasztalatból szerzik meg az adott munkahelyen nélkülözhetetlen szakmai ismereteket. Ha egyszer a tit-. kárnő a vezető „jobb keze’, akkor miért lenpe elképzelhetetlen — a Vezetői továbbképzéshez hasonlóan — a titkárnők Utólagos képzése, s miért lenne elképzelhetetlen, például iparvállalatok esetében vagy a kereskedelemben, pénzügyi intézeteknél és az állanjigazgatásban a szakirányú iskolai végzettség megkövetelése? Végtére is: szakképzett emberekkel — és főleg pályakezdőkkel — a tit. kárnői munkánál .lényegesen alacsonyabb rangú, majd- hogynerfi semmiféle szakképzettséget sem kívánó munkaköröket töltenek be. Fia ilyen esetekben megkövetelik a szakképzettséget, akkor ez sokkal Inkább elvárható lenne olyan munkavállalók esetében, akiknek tevékenysége szorosan kötődik a munkahely irányításához. A megfelelő szakképzettségnek persze megfelelő munkakörülményekkel kell — ke’, lene — párosulnia. A titkárnői munkahely legfontosabb berendezési darabja ma is az íróasztal. De hiányzanak a legfontosabb iratok, a vezetői munkához nélkülözhetetlen dokumentáció tárolásához szükséges korszerű berendezések, sőt: sok esetben még az olyan egyszerű eszkö. zök is, mint a diktafon, egyebekről — például a számítógép — nem is beszélve. Ha semmi mást, csak a munkafeltételeket és a körülményeket nézzük, akkor máris megkérdőjelezhető, hogy a titkárnő valóban /a. vezető közvetlen munkatársaként dolgozik-e? A közvélemény értékítélete mégis hamis: aki ezt a munkát igényesen, lelkiismeretesen akarja ellátni, az korántsincs irigylésreméltó helyzetben. S mert sokan és egyre többen vannak, akiket, úgymond, a „hivatásos” titkárnők kategóriájába sorolhatunk, éppen ezért munkájukat, és munkavégzésük kő. rülményeit, feltételeit a mai- nál sokkal komolyabban kellene kezelni. Vértes Csaba NÖGRÁD - 1979. szeptember 1., szombat 5 V