Dóka Klára: Iratkezelő és irattáros ismeretek : Jegyzet a középfokú irattáros tanfolyamokrésztvevői és oktatói számára. 2. bővített kiadás (Levéltári módszertani és oktatási füzetek 6. Budapest, 2000)

I. Igazgatási ismeretek

IV. Iktatás - Az iktatási mód pontos meghatározása (például sorszámos, alszámos). Egy szervnél egy fajta iktatási rendszert alkalmazni, csak rendkívül indokolt esetben engedhető meg, hogy egyes szervezeti egységek az általánostól eltérőt alkalmazzanak (Például humánpolitikai osztály). - Az iktatókönyv és az iktatóbélyegző, előadói ív helyes kitöltése. - A külön nyilvántartásba kerülő iratok. Telex, távirat, telefax, kép- és hangfelvételek, számítástechnikai adathordozók. A telex, távirat, telefax besorolható az ún. hagyományos iratok nyilvántartókönyvébe is, bár a könnyebb visszakereshetőség érdekében a másodpéldányokról külön nyilvántartást célszerű vezetni. A kép- és hangfelvételek, valamint a számítástechnikai adathordozók, tekintve, hogy sajátos kezelést igényelnek, mindenképpen külön nyilvántartásba vezetendők. - Az iktatásra nem kerülő iratok körének meghatározása - A belső ügyviteli iratok iktatása kezelése. V. Az ügyiratok intézése - Az ügyintéző feladatkörének meghatározása, a „bejövő", illetve a „kimenő" levél tervezettel kapcsolatban - A kiadmányozói jogosultság rögzítése - Kiadói, leírói utasítások, határidőbe helyezés - Sokszorosítás. VI. Az iratok továbbítása - Belső irattovábbítás - Külső irattovábbítás - (sima és ajánlott küldemények esetén) - Külső kézbesítővel, futárral történő továbbítás - Teletexek táviratok, telefaxok továbbítása - Utasforgalomban kivitelre, illetve behozatalra kerülő iratok. VII. Irattárba helyezés, irattári kezelés - Kézi irattár - osztály irattár