MNL-OL-XIX-A-83-b 3001-3045/1959
3009/1959. A dolgozók panaszbeadványainak intézése
♦ \- 4 Ilyen körülmények között az ügykezelésben az ügyintézés folyamata nem kísérhető figyelemmel, ami megneheziti a beadványok intézésének belső ellenőrzését„ 2. Megállapítottak, hogy a hat, skör *és illetékesség tekintetében a tanácsi szervek jelentős része nem a tv. vonatkozé rendelkezéseinek megfelelően jár el. A tanácsi szervek a hatáskörükbe nem tartozó ügyeket - ha sokszor késedelmesen is - továbbítják az illetékes állam- igazgatási szervhez, de szinte általános jelenség, hogy elmulasztják: az ügyfél értesítését beadványa más szervhez való tová.bbitájsá.rél, A hatáskörükbe nem tartozó ügyeket gyakran iktatás és kisérő levél nélkül tbvábbit ják az illetéke- s szervhez, emiatt az intézkedést sürgető ügyfélnek mégcsak tájékoztatóit sem tadnak adni beadványa sorsáról. Egyes tanácsi szervek olyan ügyekben is intézkednek, amelyek jogszabály alapján más szerv hatáskörébe tartoznak. Néhány községi tanácsnál azt is tapasztaltak, hogy saját hatáskörükbe tartozó ügyeket felsőbb szervhez továbbítanak. 3. A vizsgáéit tanácsi szervek a szóban előterjesztett kérelmek, panaszok intézésénél sok esetben nem tartják be a tv. 14*§-ában foglaltakat. Gyakran fordul elő, hogy szóban előterjesztett beadványt nem vesznek figyelembe, az ügyfelet arra szólítják fel, hogy kérelmét Írásban tegye meg. A kivizsgálást vagy egyéb intézkedést igénylő szóbeli kérelmekkel sokszor nem foglalkoznak, arról jegyzőkönyvet nem készítenek, 4. A dolgozók beadványainak intézésénél a legtöbb mulasztás a tv. 37. §. /\/ bekezdésben előirt 3o napos határidő betrartá.sánál mutatkozik. A beadványok mintegy 3o^-át határidőn tuH intézték el. A vizsgalat folyamán több esetben találtunk 6—8 hónapja elfekvő beadványokat. Egyes esetekben a késed elmes ügyintézés miatt a népgazdaságra és a kérelmezőre néjzve komoly károk keletkeztek. MNL OL XIX-A-83-b
