Székely Sándor (szerk.): A Magyar Könyvtárosok Egyesületének évkönyve 1976 (Budapest, 1977)

A VIII. Vándorgyűlésen, Nyíregyházán elhangzott előadások - Pelejtei Tibor: A könyvtárak közönségkapcsolatai

Ismeretes, hogy a kedvezőtlen működési feltételek: a könyvtároshiány, a helyiségek zsúfoltsága, a kevés polc, a műszaki (például a reprográfiai) felszerelés hiánya stb. fokozza a könyvtáros és az olvasó közötti „távolságot". Az elégtelen feltételek oka legtöbbször arra vezethető vissza, hogy a fenntartók nem ismerik eléggé a társadalom fejlődésének és mobilitásának helyi összetevőit. De ha tájékozottak is, esetleg nem látják az összefüggéseket az igények növekedése (vagy az igényszint lemaradása) és a könyvtárak működési feltételei között. Kérdéses: hogyan is ismernék mindezeket, ha éppen az elégtelen körülmények között dolgozó intézmények vajmi keveset tesznek a szakszerű tájékozódás és a fenntartók tájékoztatása érdekében. A Könyvtártudományi és Módszertani Központ munkatársai „országjáró" munkájuk során nem egyszer tapasztalják, hogy az érdekelt vezetők, a „beavatottak" milyen különbözően vélekednek a könyvtárról, a könyvtár funkcióiról. Egy járási könyvtárban az elvégzett munka után, este a fehér asztal mellett arról tájékoztatott a könyvtár egyik dolgozója, hogy érdekes felmérést végzett a helyi lakosság körében, összevetette a könyvállomány, a gyűjtőkör, a forgalom és a lakosság foglalkozási adatait, és „izgalmas" következtetésekre jutott az iparosodó járási székhely és a környék lakosainak mobilitásával kapcsolatban. A vizsgálatot sajnos nem tudta befejezni, mert a helyi igazgató - munkaerőhiányra hivatkozva - nem engedélyezte a további kutatást. Ez a kiragadott példa is jelzi, hogy a közönségkapcsolatok visszacsatolásos információrendszerét és annak jelentőségét, hasznát még sok helyen nem ismerik. De világossá válik az is, hogy a kapcsolatszervezési munka egyik fontos követelménye a környezet szociológiai felderítése. Alkalmazkodnunk kell a könyvtár hatókörében élő társadalom elvárásaihoz. Gyakorlatibb módon szólva, Harold Roth amerikai könyvtártudós szavaival: szondázni a terepet és szélesebb körben elfogadtatni a könyvtárat, mint a közművelődés központi letéteményesét. Ma már nálunk is egyre több könyvtáros felismeri a külső könyvtári kapcsolatok tervszerű fejlesztésének fontosságát. A fenntartó szervezetekkel való tudatos kapcsolatszervezési munkáról még részletesen is beszámolunk (I. Horváth Gabriella cikkét). Most csak egy jellemző és követendő példát szeretnék megemlíteni. Semmi különös nincs a példában, amely a tájékoztatás és a levelezés témakörébe tartozik, csak annyi, hogy figyelembe veszi a vezetés- és szervezéstudomány módszereit és eszközeit. A Pest megyei Könyvtár 1975 végén a tanácsi fenntartó szervezeteken kívül a járási pártbizottságoknak is elküldte a könyvtárak statisztikai adatairól készült kimutatást. De a szokásos jelentésen kívül — és itt kezdődik a p. r. munka! - felkérték a címzetteket a statisztikai rendszerrel kapcsolatos javaslattételre. Ime részlet a válaszból: Pest megyei Könyvtár Igazgatójának SZENTENDRE Kedves Igazgató Elvtárs! A közművelődési könyvtárak statisztikai adatairól készült kimutatást köszönettel megkaptuk. A járásunkra vonatkozó adatokat ajánlásainkkal együtt eljuttattuk a pártszervezeteinkhez is. 39