A Nyíregyházi Jósa András Múzeum évkönyve 49. (Nyíregyháza, 2007)

Tudománytörténet - Kriston Vízi József: Új utakon a látogatók felé

Kriston VM József Az első kérdéskör a múzeum korábbi kiállításainak hatásfokáról érdeklődött. 10 különböző ideig nyitva tartott kiállítás közül lehetett megjelölni azokat, amelyeket a megkérdezett többször is megtekintett - egyedül, partnerrel vagy csoportosan. Itt tettük fel a kérdést: „A korábbi kiállításaink 'élettartamát' hogyan ítéli meg?". Erre a kérdésre háromféle választ lehetett adni. Megkérdeztük azt is, hogy „Őriz-e ezekről valamilyen emléket?" A válaszoknál figyelembe kell vennünk (s ezt a hivatkozottjelentés is komolyan szóvá tette), hogy a korábbi állandó kiállításokhoz vezető, katalógus, szórólap, terem-tájékoztató egyáltalán nem vagy csak a megnyitás körül készült. A válaszok tanulságosak a látogatók emléktárgy választási attitűdje szempontjából is. A második kérdéscsoport már az új látnivalók témaköre volt. Választani lehetett egy listából. A 16 átfogó és tematizált kiállítási alternatíva kedveltségi és igény-skálája ha meg nem is határozza, de befolyásolhatja a jövőbeni időszakos vagy netán hosszabb időre rendezendő kiállítások tervezését. Ugyanide soroltuk azt a kérdést is, hogy „Szívesen fogadna-e vendégkiállításokat, amelyek: 1. Más hazai múzeumok becses gyűjteményei 2. Hazai és külföldi múzeumok térségünkhöz kapcsolódó kollekciói 3. Fővárosi sztárkiállítások vagy 4. Helyi magángyűjtemények kincseire alapulnak? " A harmadik kérdéscsoportban a megújult épület lehetséges szolgáltatásairól érdeklődtünk. A válaszadók egy 0-tól 5-ig terjedő számskála segítségével minősíthették azoknak a szolgáltatásoknak a sorát, amely a múzeumi óráktól az esetlegesen kultivált virágvásár és divatbemutatókon át a múzeumi kávézóig vetett fel lehetőségeket. A felmérés közben észlelt tévedésünket korrigáltuk, amikor végül ide soroltuk a múzeumi boltra és annak kínálatára irányuló véleményeket. A negyedik kérdéscsoport azt firtatta, hogy beszélgetőtársaink, válaszadóink leginkább milyen források alapján szoktak értesülni a múzeumi eseményekről. Ez a kérdéskör volt az egyedüli, amely a múzeumokról szóló általános ismeretszerzés formáiról és módozatairól árulkodott, közvetlenül szerezve adatokat egy Nyíregyháza léptékű és strukturáltságú, közepes magyar vidéki város értelmiségi rétegének köréből. A kommunikáció és kapcsolatfűzés e körében kérdeztük meg, hogy „Szeretne-e még inkább részese, olvasója lenni egy múzeumi elektronikus hírlevélnek, levelezőkörnek? " Az informális kapcsolódás keretei mellett további kérdéseket tettünk fel: 1. „ Tagja-e a Jósa András Múzeum Baráti Körének?", illetve 2. „Szívesen lenne-e tagja egy Múzeumpártoló Egyletnek, s vállalna-e annak munkájában tevőleges szerepet? " 2004 őszétől új, a hétvégi látogatói szokásokban bekövetkezett változást figyelembe vevő nyitvatartási vezetett be a múzeumi menedzsment. Tapasztalva néhány rendezvény (pl. baráti köri összejövetel) és exkluzív kiállítás („ezüst-" és „aranyvasárnap" - 2005; Vidor Fesztivál - 2006) esetében a látogatók sajátos nyitvatartási igényét, egy további kérdéscsoport többféle alternatívát javasolt a válaszadók számára, csokorba gyűjtve az eddigi tapasztalatokat. Szintén aláhúzással, illetve a többszöri választás lehetősége mellett sorrend megállapítását kérve jelöltettük meg partnereinkkel a múzeumi belépőjegyek és kapcsolódó szolgáltatások áraival kapcsolatos elképzeléseiket. Hetedik, záró kérdésünk azt a lehetőséget vetette fel, hogy a válaszadók megfogalmazhassák további javaslataikat, kérdéseiket, kéréseiket, elvárásaikat. A válaszadási készséget azzal is serkentettük, hogy a minket véleményükkel megtisztelők között 15 darab, két főre szóló, ingyenes belépőjegyet sorsoltunk ki a 2007. március 9-11. között Nyíregyházán lebonyolított XII. Vakáció - Utazás Nemzetközi Turisztikai Szakkiállítás és Vásárra. 522