Ihász István - Pintér János szerk.: Történeti Muzeológiai Szemle: A Magyar Múzeumi Történész Társulat Évkönyve 4. (Budapest, 2004)

II. Módszertan - Műhely - Közlemények - Veres Gábor: Turisztikai fejlesztések történelmi környezetben (Látogatóbarát beruházások az egri Dobó István Vármúzeumban)

juk ki, hogy fedezze a hagyományőrző katonák, a pirotechnika költségét, és a múzeum is további bevételhez jusson, melyből az amortizációt lehet finanszírozni. III. Az Információszolgáltatás bővítése, beléptető-rendszer korszerűsítése, kerékpár- és babakocsi megőrző kialakítása, a tárlatvezetés útvonalának élményelemekkel való fejlesztése A múzeumot évente közel félmillió látogató keresi fel. Főszezonban a belváros felőli várkapunál rendszeresek voltak a torlódások. Ezért ide épült fel egy négy munkahelyes információs és pénztár pavilon. A látogató főszezonban már a kapunál kaphat információt, és a látogatóforgalom függvényében akár négy pénztárat is üzemeltethetünk, ehhez új pénztárgépeket vásároltunk. A pavilon a kerékpár és babakocsi tárolására is helyet biztosít. A vár föld alatti erődrendszerét - a kaszámyatermcket, fülesbástyák ágyútermeit és a kazamatarendszert - szinte minden múzeumlátogató megtekinti, ezért fontos volt, hogy különböző látványelemekkel még élményszerübbé tegyük. A kazamatákat - jellegüknél fogva - csak csoportosan, vezetővel látogathatják. A csoportok indítóhelyén áttekinthetőbb információt kívántunk a látogatóknak adni. Az „információs ponf'-nál elektronikus táblát helyeztünk el, amelyen több nyelven folyamatosan tájékoztatjuk a látogatókat a kiállításokról, múzeumi szolgáltatásokról, stb. A táblák vezérlése az „információtól" történik, de rádiós jeladó segítségével a két kapunál is olvashatók a tájékoztató szövegek, a pénztáraknál elhelyezett táblán. A csoportok indulását a tárlatvezetö hangos bemondással jelzi. Ezt a rendszert 'is korszerűsítettük. A szöveget szignál vezeti be. A tárlatvezető maga is bemondhat, de választhatja a rögzített lejátszást is, ahol különböző nyelveken elhangzó szövegeket indíthat el. Itt lehetőség van olyan nyelveken is információt közölni, melyeken jelenleg nem tudunk vezetést biztosítani. A rendszert számítógép vezérli. Az elektronikus táblák mellett újabb, zománcozott, kültéri irányító és információs táblákat is készítettünk. A tárlatvezetőket korabeli (15-16. századi) ruhákba öltöztettük, mely fokozza az élményszerüséget és kiemeli a vezetőt a látogatók közül. A figyelem a ruházata révén is ráirányul, mely segíti a vendégek tájékozódását. Csúcsidőszakban 18 nő és 6 férfi látja el a tárlatvezetés feladatait a vármúzeumban, a forgalom növekedésével és az esetleges fluktuációval is számolva 20 női és 8 férfi viselet varrattunk meg. A ruhák téli, átmeneti, és nyári változatban készültek. Az öltözéshez külön helyiséget kellett kialakítani, ahol a nem használt darabok tárolását beépített szekrény-rendszerben oldottuk meg. A Setét-kapuban álló Bornemissza-féle tüzeskereket felújíttattuk, és a leírásoknak megfelelő kiegészítőkkel (robbanó cserepek, gránátok, puskacsövek) szereltük fel. A kapu nyílása is láthatóvá vált azzal, hogy a korábbi paraván helyett egy esztétikusabb rács került a kerék elé. A tüzeskerék mögött (elektronikus) tűz lobog, távirányító segítségével a tárlatvezető működésbe hozhatja (fény-, füst- és hanghatás). A kazamata folyosókon olyan dobot és üstöt helyeztünk el, melyek egykor az aknafigyelést szolgálták. A rezgést a szerkezetbe rejtett, távkapcsolóval működtetett elektronika biztosítja. A „távolból" csatazaj, csákányozás zaja és török beszéd hallható. A rövid folyosó végén, ahol az 1596-os ostrom idején akna robbant fel, alagútrobbantás effektet hoz működésbe a vezető: a távkapcsolóval működtetett készülék a robbanás hangját, sziklák omlását imitálja, miközben a világítás elalszik. A kazamata élményszerűsége a hagyományos tárlatvezetéseken is nőtt, de ezen túl, a fent felsorolt elemek felhasználásával lehetővé vált exkluzív csoportok - külön belépődíj melletti - fogadása is, akiket egy működő föld alatti erőd fogad, fáklyával megvilágított térben, ágyút töltő, aknát kereső, korabeli viseletben és fegyverzettel rendelkező katonákkal.