Agria 41. (Az Egri Múzeum Évkönyve - Annales Musei Agriensis, 2005)

Erdélyi Anita: A látogatói szokások és vélemények kérdőíves vizsgálata a Dobó István Vármúzeumban

Összegzés Az utóbbi években rendszeressé váltak a Dobó István Vármúzeumban a látogatói szokásokat, igényeket, véleményeket vizsgáló kérdőíves kutatások. Nagyon fontos, hogy az intézmény közvetlen visszajelzést kapjon ebben a formában is látogatóitól. Ezt a célt szolgálta mostani kutatásunk is, ami egy rövid időszakot ölelt csak át, de irányvonalat kaptunk látogatóink életkorbeli, foglalkozási, érdeklődési öszszetételéről, azaz arról, „kik látogatják" intézményünket. A kutatás ideje alatt a 30-39 év közötti korosztályhoz tartozó látogatók fordultak meg legtöbben nálunk. Foglalkozás tekintetében a magukat alkalmazotti munkakört betöltők száma, míg az iskolai végzettségnél a diplomával rendelkezők emelkedtek ki. Jelentős a Heves megyéből és a Pest megyéből érkezettek száma. Heves megye területéről az egriek, míg Pest megyéből a budapestiek képviseltették leginkább magukat. A külföldiek közül a Szlovákiából érkező vendégek száma volt jelentős. Látogatóink közel fele csak egy napot töltött el városunkban. A megkérdezettek több mint a fele már legalább háromszor vagy ennél többször járt a vármúzeumban, s akik először voltak, túlnyomó többségben azt nyilatkozták, szívesen eljönnének még egyszer. A kiállításokat látványosnak, sok ismeretet tartalmazónak ítélték. Legkedveltebb közülük a vár földalatti rendszere (kazamata), s egyben ez a leginkább tetsző tárlat is. Ehhez kapcsolódik a múzeumi tárlatvezetés, amit színvonalasnak és megfelelőnek ítélt a vendégek 63,7%-a, de a válaszok azt is jelezték, hogy még kisebb csoportlétszámot szeretnének. Látogatóbarát szolgáltatásainkat (díszőrség, tárlatvezetők öltözéke) a legtöbben a „kor hangulatát idézőnek" értékelték. Kulturális programjainkról már hal425