Agria 41. (Az Egri Múzeum Évkönyve - Annales Musei Agriensis, 2005)

Erdélyi Anita: A látogatói szokások és vélemények kérdőíves vizsgálata a Dobó István Vármúzeumban

Fontos, hogy a vár területére érkező vendégek megfelelően tudjanak tájékozódni a múzeum területén. A táblák segítségével informálódhatnak a vár területén lévő látnivalókról, szolgáltatásokról, kiállításokról, ezek helyéről, nyitva tartásáról, a jegyárakról stb. A táblákról a látogatók 92,7%-a gondolta azt, hogy megfelelő segítséget nyújtanak számukra. Ezzel szemben 9 fő, azaz 5,03% nem elégedett ezzel. Ok a táblák mennyiségét kevesellték, de akadt olyan is, aki a kivitelezésben talált kifogásolnivalót („Nem elég feltűnő", „Nagyon szűkszavú" ). Erre a kérdésre 4 fő nem válaszolt. ELIGAZÍTÓTÁBLÁK ÉRTÉKELÉSE 92,7 % 5,03 % Dlgen DNem I Elégedett a tárlatvezetéssel? Tárlatvezetés Fő % Színvonalas és megfelelő 114 63,7 Hosszú 1 0,56 Rövid 5 2,79 Kevés ismeretanyag 5 2,79 Nagy csoportlétszám 38 21,2 A vármúzeumban három helyszínen van tárlatvezetés: Hősök terme - Romterület - Kazamata (Kőtár). A csoportok az információs ponttól indulnak, s XVI. századi dallam hívja fel a figyelmet a csoportok indulására. A kérdőívet kitöltők 63,7%-a (114 fő) találta színvonalasnak és megfelelőnek a vezetést. Ezt azoknak a látogatóknak a véleménye követi, akik nagynak ítélték a csoportlétszámot. Ez 21,2%-ot jelent (38 fő). A csoportok létszámának csökkentésére több intézkedés is történt az elmúlt években, de a válaszok azt jelzik, hogy a látogatók még kisebb létszámot szeretnének. Munkatársaink keresik a megol416