Szilasi Ágota, H.: Örökségünk védelme és jövője 5. - Váraink. Múlt, jelen, jövő. A Dobó István Vármúzeumban 2019. április 25-26-án megrendezett Tudományos Konferencia tanulmánykötete - Studia Agriensia 38. (Eger, 2019)
Novák Irén: A diósgyőri vár üzemeltetése
ÖRÖKSÉGÜNK VEDELME ES JOVO]E 5. 3. kép fotó: Lengyel Zsolt, 2016 tartalommal töltötték meg a tereket, amelyek ismeretet és élményt nyújtanak a látogatóknak, miközben megmarad az a történelmi miliő, ami megkülönböztet egy középkori várat más turisztikai látványosságoktól. A vár rekonstrukciója sikeres és előremutató volt. Paradigmaváltást jelentett a műemlékvédelemben, és előtérbe került egy élményközpontú hozzáállás a szolgáltatások terén. A látogatószám a felújítást követően látványosan megemelkedett, ez is bizonyítja a beruházás sikerét. A korábbi 30.000-35.000 évi vendégszám, 2018-ban már több mint 170.000 volt. Újszerű koncepció -magas elvárások, üzemeltetési kihívások Hosszú távon és üzemeltetési szempontból viszont a kihívás talán akkor kezdődött, miután 2014. augusztusában átadták a felújított várat. Olyan korszerű, fenntartható, vonzerőnek tekinthető szolgáltatásokkal kellett bővíteni a kínálatot, amellyel a látogatók különböző szegmensei számára egyéni élményeket és ismereteket kínálunk. Növelnünk kellett a várban eltöltött időt. Ki kellett egyenlíteni az évszakok miatti forgalomingadozást, ami egy fontos szemléletformálási feladatot is jelent. Az emberek fejében a várak sokáig rom állapotukban éltek, ezért elképzelhetetlen volt számukra, hogy esős vagy hidegebb hónapokban is felkeressék. A Diósgyőri vár belső terei viszont télen is kellemes hőmérséklettel várják az ide érkezőket, a havas erdőség látványa a boltíves ablakokból pedig igazán egyedi hangulatot teremt. További kihívást jelentett a látogatói szegmensek felismerése, a gyorsan változó szokások, az új vár szerepének kidomborítása a helyi közösségek életében és egy visszatérő programkínálat kialakítása. Élesedő versenyhelyzet - piaci szemlélet? A Diósgyőri várat példaként emlegették az elmúlt években, és számos további vár is követte a rekonstrukció terén, így a versenyhelyzet egyre inkább élesedett. A Diósgyőri várnak országos és nemzetközi szinten is egyedi élményígérettel kellett előállnia, ami megkülönbözteti a versenytársaktól.
