Levéltári Szemle, 54. (2004)
Levéltári Szemle, 54. (2004) 3. szám - KILÁTÓ - A levéltári anyag használatának gyakorlati szempontjai (kutatótermi használat stb.) (ford: Szőke Zoltán) / 57–63. o.
I. Kutatótermi szabványok a) Elsődleges orientáció Ma már minden EU-tagország nemzeti levéltára rendelkezik internetes honlappal, amelyen közzéteszi a nyilvánosságnak szánt legfontosabb általános információkat. Ezek tartalma és színvonala meglehetősen változatos, egyes helyeken az intézmény történetének szentelik a legtöbb teret, másutt teljes körű kutatói tájékoztatás, sőt bizonyos szolgáltatások is elérhetők. Az adott ország hivatalos nyelvén közölt adatok mellett csaknem minden levéltári honlap kínál több-kevesebb információt legalább egy idegen nyelven is, az ideális megoldás azonban az lenne, ha minden levéltár több nyelven is közölné a legalapvetőbb információkat — az intézmény földrajzi elhelyezkedésétől függően angolul, franciául és/vagy spanyolul. A kutatók eligazodását jelentősen megkönnyítené, ha egységes formátumban történne az olyan gyakorlati információk közlése, mint a levéltár címe, nyitva tartása, kutatási feltételek, kutatótermi szabályok, az elérhető szolgáltatások (helyszíni tájékoztatás, másolatkészítés, kiadvány értékesítés stb.) és kutatótermi segédletek. Szintén előrelépést jelentene egy on line európai levéltári kalauz összeállítása az összes európai levéltárról, levéltári anyagról és a kapcsolódó szolgáltatásokról. b) Nyitvatartási idő A nyitvatartási idő, illetve az iratkiadási időszakok területén szintén jelentős változatosság tapasztalható. Az Európai Unió Levéltárairól szóló 1994. évi jelentés a nemzeti levéltárak számára minimum 40 órás heti nyitvatartási időt javasolt, amely azonban sok esetben még ma sem teljesül. A 25 EU-tagországban ez az érték jelenleg heti 26 és 61 óra között mozog: 6 országban heti 40 óránál rövidebb a nemzeti levéltár nyitvatartási ideje. Mindamellett professzionális szolgáltatásról csak akkor beszélhetünk, ha a nyitva tartás teljes ideje alatt szakképzett személyzet áll a kutatók rendelkezésére. c) Kutatási feltételek A levéltári kutatótermek látogatása mindenhol bizonyos formaságokhoz kötött. Mind a kutatók, mind a levéltárosok számára időmegtakarítást jelent, ha az erről szóló információ megtalálható az interneten. A legtöbb nemzeti levéltár és nagyobb levéltári intézmény esetében ez így is van, habár sok esetben a weboldalon nem könnyű rábukkanni a megfelelő információkra. Maguk a formák pedig ugyancsak nagy változatosságot mutatnak. A kutatókat mindenhol regisztrálják. A kutatói nyilvántartásnak, legyen az manuális vagy elektronikus, meg kell felelnie az adatvédelmi előírásoknak. A nyilvántartott adatok statisztikai célú felhasználásáról a kutatókat egyértelműen tájékoztatni kell. 58