IRATANYAG HASZNÁLATA - Kutatás, tájékoztatás, ügyfélszolgálat
Kutatási szabályok - Fülöp Tamás-Török Ádám: Szakmai beszámoló a Magyar Nemzeti Levéltár "Kutatói szokások felmérése 2016" kérdőívének eredményeiről. Levéltári Közlemények, 87. (2016) 271-
I „Kutatói szokások felmérése 2016” kérdőív eredményeiről Az anyakönyvi kutatás könnyítése minden tekintetben prioritást élvez kutatóinknál: „Az állami anyakönyvek kutathatóságát ne az egyébként semmi érdemi információt nem tartalmazó utólagos bejegyzések határozzák meg. Egyszerű eszközzel legyen elkülönítve a kutatási korlátozás alá eső rész. Ez különösen kisebb települések esetében jelentene könnyebbséget.”» Anyakönyvek titkosításának feloldása.” Felhasználóink jelezték továbbá, hogy az anyakönyvek eltérő módon kutathatók a különböző megyei levéltárakban. E jól érzékelhető probléma kezelésére 2016 tavaszán elindult az erre vonatkozó főigazgatói utasítás felülvizsgálata, az egységes eljárásrend megszilárdítása. „Az állami anyakönyvek kutathatóságának egységes, minden megyére ugyanúgy vonatkozó szabályozása nagyon hasznos lenne! (A jelenlegi - ellentmondásokkal teli - törvényt különbözőképpen értelmezik az egyes megyei levéltárak vezetői.) „Fontos lenne a vidéki (megyei) levéltárak számítógép-parkjának bővítése, elsősorban a digitális anyakönyvi adatbázis szélesebb körű elérése végett. Ügy tapasztalom, hogy a helyzet több megyében is sokkal rosszabb, mint Budapesten. Szeretném, ha Pécsen is több gép állna a kutatók rendelkezésére, és ne csak a Király utcai, hanem a Rét utcai kutatóteremben is lehessen ezt az adatbázist kutatni.” Nyitvatartásra vonatkozó megjegyzéseket is többen tettek. Húszán kérnek esti nyitvatartási, hétvégi, szombati nyitvatartást tízen. Csakúgy, mint a 44. kérdésben, itt is megemlítették néhányan, hogy a levéltári iratok online elérhetőségével e probléma megszűnne. A reprográfiai szolgáltatások fejlesztése és olcsóbbá tétele szintén kívánatos. „Olcsóbb reprográfia.” „Szkennelésnél gyűlt össze a legtöbb egymásra várakozó ember, hasonlóan, mint egy háziorvosi rendelőben. Valahogy jobban átláthatóvá kéne tenni, hogy ki jogosult éppen oda ülni. „Fotójegy árának radikális csökkentése, vagy teljes eltörlése.” „Reprográfiai részleg nyitvatartása: igazán összehangolhatnák a kutatótermével...” Irat-előkészítésre vonatkozó javaslatokat is találunk a válaszok között. „Az iratok kiadási idejének radikális csökkentése (Berlinben napi 2-szer van iratkiadás aznapi kérésekre!).” „A 3 napos rendelési idő szükségességét, amennyiben lehetséges, lerövidíteném.” Az új honlap áttekinthetetlen kutatóink egy része szerint. Idézzük a legrészletesebb véleményt. „Az új honlap ugyan igen mutatós, de igen nehezen átlátható, használható. Sajnos ezért annyira nem is tetszik (dacára annak, hogy valóban jóval szebben néz ki, mint az eddigiek). És persze rengeteg az információ, mivel mindegyik taglevéltár felkerült, de ha egy levéltáron belül akarok informálódni, konkrét kérdésre keresek választ (pl. a MNL OL könyvtárának nyitvatartása stb.), akkor meglehetősen keveset tudok meg vagy egyáltalán semmit. Fejlécek, (jobb orientációs) pontok kellenek, amik alapján információkat nyerhetek alapvető kérdésekre (jobb felső sarokban van néhány pont persze: facebook stb.), mert a hírfolyam mindent megfojt, egyszerűen túl sok a hír. Ha valamire kíváncsi vagyok, egyszerűbb a Google-ba beírni, mivel a honlapon a keresőmotor nem hatékony. Esetleg egy be291
