Hírhozó, 2014 (24. évfolyam, 1-16. szám)
2014-12-08 / 15. szám
HIRDETÉS sstn Az új buszok megítélése a péceli lakosok körében Átlagértékek, ahol 0=egyáltalán nem elégedett, 100=teljes mértékben elégedett, n=78 Összességében Akadálymentesség Megbízhatóság Műszaki állapot Utastájékoztatás a járművön Tisztaság Pontosság Minőség Sofőrök udvariassága Jegyváltási lehetőség a járművön Kényelem 95 95 33 95 100 BUDa pesT BUDAPESTI KŰZUEXEDÉS! KÖZPONT O www.bkk.hu | bkk@bkk.hu | 13 facebook.com/bkkbudapest +36 1 3 255 255 A PÉCEUEK MEGSZERETTÉK AZ ÚJ ÉGSZÍNKÉK BUSZOKAT Nyár óta már Pécelre is korszerű, alacsonypadlós, égszínkék autóbuszok szállítják az utasokat. Hogy mennyire szerették meg a helyi lakosok az új járműveket, amelyekkel gyorsabbá és kényelmesebbé vált a közlekedés? Egy nemrég készült felmérés erre a kérdésre adott választ. A budapesti agglomerációban élők, így a péceliek jelentős része is naponta ingázik lakhelye és a főváros között a munka és iskola miatt. Az autósok mellett nagyon sokan vannak, akik busszal szeretnének gyorsan és kényelmesen célba jutni. Míg korábban a legelavultabb, régi csuklós autóbuszok szállították a péceli lakosokat, néhány hónapja több más agglomerációs település mellett ők is új, égszínkék buszokkal utazhatnak, amelyeket a BKK megbízásából a VOLÁNBUSZ üzemeltet. A TÁRKI szeptemberben felmérést készített az égszínkék buszok fogadtatásáról, 9 település lakosainak részvételével. A megkérdezett ügyfelek húsz szempont szerint 1-5 ponttal értékelhették a szoigáltatást, így összesen 100 pontot adhattak, amennyiben minden területen maximálisan elégedettek. A péceli utasok a visszajelzések szerint gyorsan megszerették az új autóbuszokat, a szolgáltatást kiemelkedően magas 92 ponttal értékelték. *A BKK megbízásából a TÁRKI 2014 szeptemberében végzett kérdőíves kutatást. A számítógéppel támogatott telefonos kutatásban 600 fő vett részt. Budaörs, Budakeszi, Gyál, Diósd, Remeteszőlős, Nagykovácsi, Pécei, Solymár és Törökbálint 18 év feletti, az adott járatokkal utazó lakóit kérdezték meg a 2014 nyarán üzembe helyezett új, égszínkék buszokkal kapcsolatban. A felmérésben résztvevő péceli lakosok leginkább a buszok akadálymentességét (96 pont), megbízhatóságát (95 pont) és műszaki állapotát (95 pont) értékelték pozitívan. A járatokon hozzáférhető űtastájékoztatást, a FUTÁR-t, illetve a tisztaságot szintén nagyon jónak ítélték meg, 95, illetve 93 ponttal. Amellett, hogy a buszok pontosságát, minőségét is hangsúlyozták (93-93 pont), az autóbusz-vezetők udvariassága, segítőkészsége is 92 pontot ért. Az új autóbuszok ráadásul nem csak szépek, de kényelmesek is, forgalomba állásukkal - a válaszadók több mint kétharmada (68%) szerint - a korábban fennálló gyakori zsúfoltság is csökkent, és 47 százalékuk úgy tapasztalta, hogy az utazási idő is mérséklődött a két város között. A kutatásban arra is kíváncsiak voltak, hogy mi a véleményük a péceli lakosoknak a budapesti közlekedésről. A megkérdezettek kétharmada szerint javulta szolgáltatások színvonala elmúlt két évben, de a jövőt illetően is bizakodóak, hiszen 52 százalékuk további pozitív változásokat vár.
